Setup Guide

Feilsøking 49
Andre programvareproblemer
LES DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN ELLER KONTAKT
PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR Å FÅ INFORMASJON OM FEILSØKING –
• Kontroller at programmet er kompatibelt med operativsystemet på
maskinen.
• Kontroller at maskinen overholder minimumskravene til maskinvare for å
kunne kjøre programvaren. Du finner flere opplysninger i
programvaredokumentasjonen.
• Kontroller at programmet er installert og konfigurert på riktig måte.
• Kontroller at enhetsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Hvis nødvendig avinstallerer du programmet og installerer det på nytt.
TA UMIDDELBART SIKKERHETSKOPIER AV FILENE DINE
• Kjør et virusprogram for å kontrollere harddisken, disketter, CD-er eller
DVD-er.
• Lagre og lukk eventuelle åpne filer eller programmer, og slå av
datamaskinen via Start-menyen.
Dell Technical Update-tjenesten
Dell Technical Update-tjenesten gir proaktive meldinger per e-post om
programvare- og maskinvareoppdateringer for datamaskinen. Tjenesten er
gratis, og den kan tilpasses med hensyn til innhold, format og hvor ofte du
mottar meldinger.
Du kan melde deg på Dell Technical Update-tjenesten ved å gå til
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Support Utility
Dell Support Utility er installert på datamaskinen og tilgjengelig via Dell
Support-ikonet, , på oppgavelinjen eller Start-knappen. Dette
støtteverktøyet gir gjør-det-selv-informasjon, programvareoppdateringer og
tilstandsskanninger for datamaskinen.
Tilgang til Dell Support Utility
Du får tilgang til Dell Support Utility fra -ikonet på oppgavelinjen eller
via Start-menyen.