Setup Guide
48
Αντιµετώπιση προβληµάτων
Πότε να χρησιµοποιήσετε το Dell Diagnostics
Αν αντιµετωπίζετε κάποιο πρόβληµα µε τον υπολογιστή σας, πραγµατοποιήστε
τους ελέγχους στην ενότητα
«Προβλήµατα κλειδωµάτων και λογισµικού»
(ανατρέξτε στην ενότητα «Προβλήµατα κλειδωµάτων και λογισµικού» στη
σελίδα 52) και εκτελέστε το Dell Diagnostics προτού επικοινωνήσετε µε την
Dell για τεχνική βοήθεια.
Καλό θα ήταν να εκτυπώσετε τις παρούσες διαδικασίες πριν ξεκινήσετε.
ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ:
Το Dell Diagnostics λειτουργεί µόνο στους υπολογιστές της
Dell.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Ο οπτικός δίσκος µε τίτλο Προγράµµατα οδήγησης και βοηθητικές
εφαρµογές της Dell είναι προαιρετικός και µπορεί να µην αποσταλεί µε τον
υπολογιστή σας.
Ανατρέξτε στο Εγχειρίδιο σέρβις στη διεύθυνση support.dell.com στο
∆ιαδίκτυο, για να εξετάσετε τις πληροφορίες διαµόρφωσης του υπολογιστή και
σιγουρευτείτε ότι η συσκευή που θέλετε να δοκιµάσετε εµφανίζεται στο
πρόγραµµα ρύθµισης συστήµατος και είναι ενεργός.
Εκκινήστε το Dell Diagnostics από τη µονάδα σκληρού δίσκου ή από το CD/DVD
µε τίτλο
Προγράµµατα οδήγησης και βοηθητικές εφαρµογές
.
Εκκίνηση του Dell Diagnostics από το σκληρό δίσκο σας
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Αν ο υπολογιστής σας δεν µπορεί να εµφανίσει εικόνα στην οθόνη,
ανατρέξτε στην ενότητα
«Επικοινωνία µε την Dell
» στη σελίδα 80.
1
Σιγουρευτείτε ότι ο υπολογιστής είναι συνδεδεµένος σε πρίζα ρεύµατος που
ξέρετε ότι λειτουργεί σωστά.
2
Εκκινήστε (ή επανεκκινήστε) τον υπολογιστή σας.
3
Όταν εµφανιστεί το λογότυπο DELL™, πιέστε αµέσως το πλήκτρο <F12>.
Επιλέξτε
Diagnostics
(∆ιαγνωστικοί έλεγχοι) από το µενού έναρξης που
εµφανίζεται και πατήστε το πλήκτρο <Enter>.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Αν περιµένετε πολλή ώρα και εµφανίζεται το λογότυπο του
λειτουργικού συστήµατος, συνεχίστε να περιµένετε ωσότου δείτε την
επιφάνεια εργασίας των Microsoft
®
Windows
®
και µετά τερµατίστε τη
λειτουργία του υπολογιστή σας και δοκιµάστε ξανά.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Αν εµφανιστεί µήνυµα ότι δεν βρέθηκε διαµέρισµα της
βοηθητικής εφαρµογής διαγνωστικών ελέγχων, εκτελέστε το Dell Diagnostics
από το CD/DVD µε τίτλο Προγράµµατα οδήγησης και βοηθητικές εφαρµογές.