Setup Guide

Probleemoplossing 49
• Zorg ervoor dat u de installatierichtlijnen voor geheugen volgt (zie uw
Onderhoudshandleiding op support.dell.com ).
• Ga na of het geheugen dat u gebruikt, door de computer wordt
ondersteund. Zie voor meer informatie over het type geheugen dat uw
computer ondersteunt "Geheugen" op pagina 24.
• Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek)" op pagina 44).
Vastlopen en softwareproblemen
WAARSCHUWING: Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint,
dient u de veiligheidsinstructies te volgen die met de computer zijn meegeleverd.
De computer start niet op
CONTROLEER OF DE STROOMKABEL GOED IS AANGESLOTEN OP DE COMPUTER EN HET STOPCONTACT
De computer reageert niet meer
KENNISGEVING: U loopt het risico gegevens te verliezen als u het
besturingssysteem niet afsluit.
S
CHAKEL DE COMPUTER UIT — Als u geen reactie krijgt door op een toets op
het toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop
minstens 8-10 seconden ingedrukt houden (totdat de computer uitgaat).
Start de computer vervolgens opnieuw op.
Een programma reageert niet meer
BEËINDIG HET PROGRAMMA —
1 Druk gelijktijd op <Ctrl><Shift><Esc> om Taakbeheer te openen en
klik op het tabblad
Toepassingen .
2 Klik op het programma dat niet meer reageert en klik dan op Ta ak
beëindigen
.
Een programma blijft crashen
OPMERKING: Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de
vorm van een installatiehandleiding of een handleiding op een diskette, cd of dvd.
R
AADPLEEG DE SOFTWAREDOCUMENTATIE — Indien nodig maakt u de
installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.