Setup Guide

42 Fejlfinding
Windows XP:
Guiden Programkompatibilitet konfigurerer et program, så det kører i et miljø,
der minder om ikke-XP operativsystemmiljøer.
1 Klik Start→ Alle programmer→ Tilbehør→ Guiden
programkompatibilitet→
Næste .
2 Følg instruktionerne på skærmen.
En helt blå skærm kommer frem
SLUK COMPUTEREN — Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på en tast
på tastaturet eller ved at bevæge musen, skal du trykke på og holde tænd/sluk-
knappen nede i 8-10 sekunder (indtil computeren slukkes) og derefter tænde
computeren.
Andre problemer med software
SE I SOFTWAREDOKUMENTATIONEN, ELLER KONTAKT SOFTWAREPRODUCENTEN FOR
AT FÅ OPLYSNINGER OM FEJLFINDING —
• Kontroller, at programmet er kompatibelt med det operativsystem, der er
installeret på computeren.
• Kontroller, at computeren opfylder de minimumskrav til hardwaren, der
er en forudsætning for at køre softwaren. Yderligere oplysninger finder du
i softwaredokumentationen.
• Kontroller, at programmet er installeret og konfigureret rigtigt.
• Undersøg at enhedsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Hvis det er nødvendigt, skal du afinstallere programmet og derefter
geninstallere det.
SIKKERHEDSKOPIER DINE FILER MED DET SAMME
•B rug et virus-scanningsprogram til at kontrollere harddisk, disketter,
cd'er eller dvd'er
• Gem og luk alle åbne filer eller programmer og luk ned for computeren
via Start-menuen