Setup Guide
44 Odstraňování problémů
•
Postupujte podle pokynů k instalaci paměti (
viz
Servisní příručka
na adrese
support.dell.com
).
•
Ověřte si, že použité paměťové moduly jsou počítačem podporovány. Další
informace o typu paměťových modulů podporovaných počítačem naleznete
v „Paměť“ na straně 22.
•
Spusťte diagnostický program Dell Diagnostics (viz část „Diagnostický nástroj
Dell Diagnostics“ na straně 40).
Zablokování a problémy se softwarem
VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této
části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené
vdokumentaci kpočítači.
Počítač nelze spustit
ZKONTROLUJTE, ZDA JE NAPÁJECÍ ADAPTÉR Ř ÁDNĚ PŘ IPOJEN
KPOČ ÍTAČ I A K ELEKTRICKÉ ZÁSUVCE
Počítač přestal reagovat
UPOZORNĚNÍ: Pokud řádně nevypnete operační systém, může dojít ke
ztrátě dat.
V
YPNĚ TE POČ ÍTAČ — Pokud není možné získat odezvu stisknutím klávesy na
klávesnici nebo pohnutím myši, stiskněte a podržte tlačítko napájení alespoň 8 až 10
sekund (než se počítač vypne) a pak restartujte počítač.
Program přestal reagovat
UKONČ ETE PROGRAM —
1
Stiskněte současně kombinaci kláves <Ctrl><Shift><Esc> a zpřístupněte
Správce úloh.
2
Vyb er te
kartu Aplikace
.
3
Klepnutím vyberte program, který přestal reagovat a pak klepněte na tlačítko
Ukončit úkol
.
Opakované zhroucení programu
POZNÁMKA: Většina softwaru se dodává s pokyny pro instalaci
v dokumentaci nebo na disketě, disku CD či DVD.










