Setup Guide

40 Odstraňování problémů
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této
části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené
v dokumentaci k počítači.
Kdy použít diagnostický program Dell Diagnostics
Dojde-li k problémům s počítačem, proveďte před tím, než kontaktujete odbornou
pomoc společnosti Dell, kontrolu popsanou v části
„Zablokování a problémy se
softwarem
“ na straně 44 a spusťte nástroj Dell Diagnostics.
Doporučujeme vám si tyto postupy před zahájením práce vytisknout.
UPOZORNĚNÍ: Diagnostický nástroj Dell Diagnostics lze použít pouze
upočítačů společnosti Dell.
POZNÁMKA: Médium Ovlada č e a nástroje je doplňkovým vybavením
a s vaším počítačem nemusel být dodán.
Podívejte se také do Servisní příručky na adrese support.dell.com, kde jsou uvedeny
informace o konfiguraci počítače, a zajistěte, že zařízení, které chcete otestovat,
se zobrazuje v programu nastavení systému a že je aktivní.
Spusťte nástroj Dell Diagnostics z pevného disku nebo z médií Drivers and Utilities
(Ovladače a nástroje).
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku
POZNÁMKA: Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz, viz část
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 67.
1 Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato zásuvka
funkční.
2 Zapněte (nebo restartujte) počítač.
3 Ihned po zobrazení loga DELL™ stiskněte klávesu <F12>. V počáteční nabídce
vyberte možnost
Diagnostics (Diagnostika) a stiskněte klávesu <Enter>.
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního
systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft
®
Windows
®
.
Teprve poté vypněte počítač a zkuste to znovu.
POZNÁMKA: Jestliže se zobrazí zpráva, že nelze najít žádný oddíl
s diagnostickými nástroji, spusťte nástroj Dell Diagnostics z médií
Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje).