Setup Guide

4 Contenido
4 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . 29
Herramientas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Indicadores luminoso de alimentación
. . . . . . . 29
Códigos de sonido
. . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Mensajes de error
. . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Mensajes del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . 38
Solución de problemas de software y hardware
. . . 40
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Consejos para la solución de problemas
. . . . . . . . 43
Problemas de alimentación
. . . . . . . . . . . . . 43
Problemas con la memoria
. . . . . . . . . . . . . 45
Bloqueos y problemas con el software
. . . . . . . 45
Dell Technical Update Service
. . . . . . . . . . . 48
Utilidad Dell Support
. . . . . . . . . . . . . . . . 48
5 Reinstalación de software. . . . . . . . . . . 51
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Identificación de controladores
. . . . . . . . . . 51
Reinstalación de controladores y utilidades
. . . . 52
Restauración del sistema operativo
. . . . . . . . . . . 54
Uso de Restaurar sistema de
Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . 55
Uso de Dell™ Factory Image Restore
. . . . . . . 57
Uso del soporte Operating System
(Sistema operativo)
. . . . . . . . . . . . . . . . . 59