Setup Guide

Få hjelp 57
E-postadresser for Dell Support
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (kun for land i Latin-Amerika og Karibien)
apsupport@dell.com
(kun for land i Asia/Stillehavsområdene)
E-postadresser for Dell Marketing and Sales (markedsføring og salg hos Dell)
apmarketing@dell.com
(kun for land i Asia/Stillehavsområdene)
sales_canada@dell.com (kun for Canada)
FTP (Anonymous file transfer protocol)
ftp.dell.com
Logg på som bruker:
anonymous
, og bruk e-postadressen din som passord.
AutoTech-tjeneste
Dells automatiske støttetjeneste—AutoTech—gir innspilte svar på vanlige
spørsmål fra Dell-kunder om deres bærbare og stasjonære datamaskiner.
Når du ringer til AutoTech, må du ringe fra en tastetelefon for å kunne velge
de emnene som samsvarer med spørsmålene. Se "Kontakte Dell" på side 61
for å finne telefonnummeret du må ringe der du befinner deg.
Automatisk ordrestatustjeneste
Gå til support.dell.com, eller ring den automatiske ordrestatustjenesten for
å forhøre deg om statusen til et produkt du har bestilt fra Dell. En innspilling
spør deg om nødvendig informasjon, for å finne og gi opplysninger om bestillingen.
Se "Kontakte Dell" på side 61 for å finne telefonnummeret du skal ringe der
du befinner deg.
Problemer med ordren
Hvis du støter på problemer med ordren, for eksempel manglende deler, feil
deler eller feilaktig fakturering, tar du kontakt med Dell for å få kundeassistanse.
Ha fakturaen eller følgeseddelen for hånden når du ringer. Se "Kontakte Dell"
på side 61 for å finne telefonnummeret du skal ringe der du befinner deg.