Setup Guide

38 Feilsøking
Starte Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities -mediet
1 Sett inn Drivers and Utilities -mediet.
2 Slå av og start datamaskinen på nytt.
Når DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart på <F12>.
MERK: Hvis du venter for lenge slik at operativsystemlogoen vises, venter du
til du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows
®
. Deretter slår du av maskinen
og prøver på nytt.
MERK: Det neste trinnet endrer startsekvensen for et engangstilfelle. Neste
gang datamaskinen startes, vil den startes ifølge enhetene som er angitt
i systemoppsettprogrammet.
3 Når listen med oppstartsenheter vises, markerer du CD/DVD/CD-RW og
trykker <Enter>.
4 Vel g Boot from CD-ROM fra menyen som vises, og trykk deretter på <Enter>.
5 Ta s t 1 for å åpne CD-menyen, og trykk på <Enter> for å fortsette.
6 Velg Kjør 32-biters Dell Diagnostics fra den nummererte listen. Hvis listen
inneholder flere versjoner, velger du den som passer for din datamaskin.
7 Når hovedmenyen i Dell Diagnostics vises, velger du testen du vil kjøre, og
følger instruksjonene på skjermen.
Feilsøkingstips
Tipsene nedenfor kan være nyttige når du skal feilsøke maskinen:
• Hvis du la til eller fjernet en del eller komponent rett før problemet oppstod,
bør du kontrollere at komponenten er riktig installert (se
servicehåndboken
på
support.dell.com ).
• Hvis en enhet ikke fungerer, kontrollerer du at den er koblet til på riktig måte.
• Hvis du ser en feilmelding på skjermen, skriver du ned den nøyaktige ordlyden
i meldingen. Meldingen kan hjelpe kundestøttepersonalet med å finne og
løse problemet.
• Hvis du får en feilmelding i et program, slår du opp i dokumentasjonen for
programmet.
MERK: Fremgangsmåtene i dette dokumentet er basert på at du bruker standardvisningen
i Windows, og det kan derfor hende at de ikke er aktuelle hvis du har byttet til klassisk
visning i Windows.