Setup Guide

Feilsøking 37
Dell Diagnostics
OBS!: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du følge
sikkerhetsanvisningene som ble levert med datamaskinen.
Når Dell Diagnostics skal brukes
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen, utfører du kontrollene under
Maskinheng og programvareproblemer (se
"Maskinheng og programvareproblemer"
på side 40
) og kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for teknisk assistanse.
Vi anbefaler at du skriver ut disse fremgangsmåtene før du begynner.
MERKNAD: Programmet Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-maskiner.
MERK: Mediene med Drivers and Utilities er ekstratilbehør, og leveres ikke med
alle datamaskiner.
Se Servicehåndboken på support.dell.com for å gå inn i datamaskinens
systemoppsett, og kontroller at enheten du vil teste vises
i systemoppsettprogrammet og er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra harddisken eller fra Drivers and Utilities-mediet.
Starte Dell Diagnostics fra harddisken
MERK: Se "Kontakte Dell" på side 61 hvis datamaskinen ikke kan vise et skjermbilde.
1 Kontroller at datamaskinen er koblet til en stikkontakt som du vet er
strømførende.
2 Slå på datamaskinen (eller start den på nytt).
3 Straks du ser DELL™-logoen, trykker du umiddelbart på <F12>. Velg
Diagnostics på startmenyen, og trykk på <Enter>.
MERK: Hvis du venter for lenge slik at operativsystemlogoen vises, venter du
til du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows
®
, og deretter slår du av maskinen
og prøver på nytt.
MERK: Hvis du får en melding om at ingen partisjon for diagnoseverktøy er
funnet, kjører du Dell Diagnostics fra Drivers and Utilities-mediet.
4 Trykk på en tast for å starte Dell Diagnostics fra partisjonen for
diagnostikkverktøy på harddisken, og følg instruksjonene på skjermen.