Setup Guide

44 Probleemoplossing
ALS ER ANDERE PROBLEMEN MET HET GEHEUGEN ZIJN —
• Verwijder de geheugenmodules en plaats deze opnieuw (zie uw
Onderhoudshandleiding op support.dell.com ) om er zeker van te zijn dat
de computer goed met het geheugen communiceert.
• Zorg ervoor dat u de installatierichtlijnen voor geheugen volgt (zie
uw
Onderhoudshandleiding op support.dell.com ).
• Ga na of het geheugen dat u gebruikt, door de computer wordt ondersteund.
Zie voor meer informatie over het type geheugen dat uw computer
ondersteunt "Geheugen" op pagina 22.
• Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie "Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)" op pagina 40).
Vastlopen en softwareproblemen
WAARSCHUWING: Raadpleeg de veiligheidsinstructies die met de computer
zijn meegeleverd, voordat u begint met de procedures in dit gedeelte.
De computer start niet op
CONTROLEER OF DE STROOMKABEL GOED IS AANGESLOTEN OP DE COMPUTER EN
HET STOPCONTACT
De computer reageert niet meer
KENNISGEVING: U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem
niet afsluit.
S
CHAKEL DE COMPUTER UIT — Als u geen reactie krijgt door op een toets op
het toetsenbord te drukken of de muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop
minstens 8-10 seconden ingedrukt houden (totdat de computer uitgaat).
Start de computer vervolgens opnieuw op.
Een programma reageert niet meer
BEËINDIG HET PROGRAMMA —
1 Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc> om Taakbeheer te openen.
2 Klik op de tab Toepassingen .
3 Klik op het programma dat niet meer reageert en klik dan op Taa k b eë in di ge n .