Dell Latitude E5470 Manual de utilizare Reglementare de Model: P62G Reglementare de Tip: P62G001
Note, atenţionări şi avertismente NOTIFICARE: O NOTĂ indică informaţii importante care vă ajută să optimizaţi utilizarea computerului. AVERTIZARE: O ATENŢIONARE indică un pericol potenţial de deteriorare a hardware-ului sau de pierdere de date şi vă arată cum să evitaţi problema. AVERTISMENT: Un AVERTISMENT indică un pericol potenţial de deteriorare a bunurilor, de vătămare corporală sau de deces. Drept de autor © 2016 Dell Inc. Toate drepturile rezervate.
Cuprins 1 Efectuarea lucrărilor în interiorul computerului.............................................6 Instrucţiuni de siguranţă........................................................................................................................6 Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului........................................................................ 7 Oprirea computerului..............................................................................................................
Scoaterea plăcii cititorului de amprente............................................................................................ 23 Instalarea plăcii cititorului opţional de amprente.............................................................................. 24 Scoaterea plăcii cu LED-uri................................................................................................................ 24 Instalarea plăcii cu LED-uri.........................................................................
Specificaţii video................................................................................................................................. 49 Specificaţiile camerei.......................................................................................................................... 49 Specificaţii privind comunicaţiile........................................................................................................49 Specificaţiile porturilor şi ale conectorilor...........................
Efectuarea lucrărilor în interiorul computerului 1 Instrucţiuni de siguranţă Utilizaţi următoarele recomandări privind siguranţa pentru a vă ajuta să protejaţi computerul împotriva deteriorărilor potenţiale şi pentru a vă ajuta să vă asiguraţi siguranţa personală. În lipsa altor recomandări, fiecare procedură inclusă în acest document presupune existenţa următoarelor condiţii: • Aţi citit informaţiile privind siguranţa livrate împreună cu computerul.
Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului Pentru a evita deteriorarea computerului, efectuaţi paşii următori înainte de a începe lucrări în interiorul acestuia. 1. Asiguraţi-vă că respectaţi Instrucţiuni de siguranţă. 2. Asiguraţi-vă că suprafaţa de lucru este plană şi curată pentru a preveni zgârierea capacului computerului. 3. Opriţi computerul, consultaţi Oprirea computerului.
2. 2. Faceţi clic pe Închidere. Asiguraţi-vă că sunt oprite computerul şi toate dispozitivele ataşate. În cazul în care computerul şi dispozitivele ataşate nu se opresc automat când închideţi sistemul de operare, apăsaţi şi menţineţi apăsat butonul de alimentare timp de circa 6 secunde pentru a le opri.
Scoaterea şi instalarea componentelor 2 Această secţiune furnizează informaţii detaliate despre modul de scoatere sau de instalare a componentelor din computer. Instrumente recomandate Procedurile din acest document necesită următoarele instrumente: • Şurubelniţă mică cu vârful lat • Şurubelniţă cu vârf în cruce nr. 0 • Şurubelniţă cu vârf în cruce nr. 1 • Ştift de plastic mic Instalarea cartelei SIM (Subscriber Identification Module Modul de identificare abonat) 1.
Scoaterea cartelei SIM (Subscriber Identification Module Modul de identificare abonat) AVERTIZARE: Scoaterea cartelei SIM în timp ce computerul este pornit poate cauza pierderea de date sau deteriorarea cartelei. Asiguraţi-vă că este oprit computerul sau că sunt dezactivate conexiunile de reţea. 1. Introduceţi o agrafă sau un instrument de scoatere a cartelei SIM în orificiul de dimensiuni mici de pe tava cartelei SIM. 2. Scoateţi cartela SIM din tava destinată acesteia. 3.
Scoaterea bateriei 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi capacul bazei. 3. Pentru a scoate bateria: a. Deconectaţi cablul bateriei de la conectorul de pe placa de sistem [1]. b. Scoateţi şuruburile care fixează bateria pe computerul [2]. c. Ridicaţi bateria pentru a o scoate din computer [3]. 4. Desprindeţi cablul din canalul de direcţionare [1] şi scoateţi cablul din baterie [2].
Instalarea bateriei NOTIFICARE: În cazul în care computerul acceptă o baterie cu 6 elemente, acesta nu va accepta un hard disk. 1. Conectaţi cablul bateriei la conectorul de pe baterie. 2. Treceţi cablul bateriei prin canalul de direcţionare de pe baterie. 3. Introduceţi bateria în slotul din computerul. 4. Strângeţi şuruburile pentru a fixa bateria de computer. 5. Conectaţi cablul bateriei la conectorul de pe placa de sistem. 6. Instalaţi capacul bazei. 7.
3. Trageţi cablul hard diskului pentru a-l scoate din conector. 4. Scoateţi şuruburile care fixează suportul hard diskului pe hard disk [1] şi ridicaţi hard diskul din suport [2]. Instalarea hard diskului în suport 1. Aliniaţi suporturile pentru şuruburi de pe hard disk cu şuruburile de pe suportul hard diskului. 2. Introduceţi hard diskul în suportul său. 3. Strângeţi şuruburile pentru a fixa hard diskul pe suport. 4. Instalaţi: a. ansamblul hard diskului b.
c. capacul bazei 5. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul sistemului. Instalarea ansamblului hard diskului 1. Introduceţi ansamblul hard diskului în fanta de pe computer. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa ansamblul hard diskului pe computer. 3. Conectaţi cablul hard diskului la conectorul de pe hard disk şi de pe placa de sistem. 4. Instalaţi: a. bateria b. capacul bazei 5. Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul sistemului.
Instalarea plăcii SSD PCIe opţionale 1. Introduceţi clema plăcii SSD în fanta de pe computer. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa clema plăcii SSD pe computer. 3. Introduceţi placa SSD în conectorul de pe computer. 4. Aşezaţi suportul plăcii SSD peste placa SSD şi strângeţi şuruburile pentru a-l fixa pe computer. 5. Instalaţi: a. bateria b. capacul bazei 6. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea plăcii SSD PCIe opţionale 1.
Instalarea modulului de memorie 1. Introduceţi modulul de memorie în soclul modulului de memorie până când clemele fixează modulul de memorie. 2. Instalaţi: a. bateria b. capacul bazei 3. Urmaţi procedurile din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea plăcii WLAN 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi: a. capacul bazei b. bateria 3. Pentru a scoate placa WLAN: a. b. c. d. e.
Instalarea plăcii WLAN 1. Introduceţi placa WLAN în fanta de pe computer. 2. Treceţi cablurile plăcii WLAN prin canalul de direcţionare. 3. Conectaţi cablurile plăcii WLAN la conectorii de pe placa WLAN. 4. Aşezaţi suportul de metal şi strângeţi şurubul pentru a-l fixa pe computer. 5. Instalaţi: a. bateria b. capacul bazei 6. Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul sistemului. Scoaterea plăcii WWAN 1.
Scoaterea portului conectorului de alimentare 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi: a. capacul bazei b. bateria c. cadru andocare 3. Pentru a scoate portul conectorului de alimentare: a. b. c. d. Scoateţi şuruburile pentru a elibera suportul de metal de pe portul conectorului de alimentare [1]. Ridicaţi suportul de metal din computer [2]. Scoateţi portul conectorului de alimentare din computer [3].
a. capacul bazei b. bateria 3. Deconectaţi cablurile tastaturii de la conectorii de pe placa de sistem [1, 2]. 4. Pentru a scoate tastatura: a. Utilizând un ştift de plastic, ridicaţi cadrul tastaturii din marginile sale pentru a-l elibera din tastatură [1, 2, 3]. b. Scoateţi şuruburile care fixează tastatura pe computer [4]. c. Ridicaţi tastatura din computer [5]. Instalarea tastaturii 1. Aliniaţi tastatura cu suporturile pentru şuruburi de pe computer. 2.
Scoaterea ansamblului afişajului 1. Urmaţi procedurile din secţiunea Înainte de a efectua lucrări în interiorul computerului. 2. Scoateţi: a. b. c. d. 3. capacul bazei bateria WLAN WWAN Pentru a scoate suporturile cu balamale ale afişajului: a. Scoateţi şurubul care fixează suportul cu balamale al afişajului pe computer [1]. b. Scoateţi suportul cu balamale al afişajului de pe computer [2]. c. Scoateţi şuruburile care fixează ansamblul afişajului pe computer [3]. 4.
Instalarea ansamblului afişajului 1. Aşezaţi ansamblul afişajului pentru a-l alinia cu suporturile şuruburilor de pe computer. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa ansamblul de afişaj de computer. 3. Treceţi cablul afişajului prin canalul de direcţionare şi treceţi cablurile de antenă împingându-le prin orificiu. 4. Conectaţi cablurile de antenă şi cablul afişajului la conectori. 5.
a. b. c. d. Scoateţi şurubul şi ridicaţi suportul de metal [1, 2]. Deconectaţi cablul eDP [3]. Scoateţi şuruburile care fixează cadrul suportului de andocare pe computer [4]. Ridicaţi cadrul suportului de andocare din computer [5]. Instalarea cadrului de andocare 1. Aşezaţi cadrul suportului de andocare pe computer şi strângeţi şuruburile. 2. Conectaţi cablul eDP. 3. Aşezaţi suportul de metal şi strângeţi şurubul. 4. Conectarea cablului tastaturii. 5.
c. Scoateţi şuruburile care fixează placa cititorului de cartele SmartCard pe computer [3]. d. Scoateţi prin ridicare placa cititorului de cartele SmartCard din computer [4]. Instalarea plăcii cititorului opţional de cartele SmartCard 1. Introduceţi placa cititorului de cartele SmartCard în fanta de pe computer. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa placa cititorului de cartele SmartCard pe computer. 3. Conectaţi cablul cititorului de cartele SmartCard la conectorul de pe placa USH. 4. Instalaţi: a.
a. Deconectaţi cablul cititorului de amprente de la placa cititorului de amprente [1, 2]. b. Scoateţi şurubul care fixează placa cititorului de amprente pe computer [3]. c. Scoateţi prin ridicare placa cititorului de amprente din computer [4]. Instalarea plăcii cititorului opţional de amprente 1. Introduceţi placa cititorului de amprente în fanta de pe computer. 2. Conectaţi cablul cititorului de amprente la placa cititorului de amprente. 3.
Instalarea plăcii cu LED-uri 1. Introduceţi placa cu LED-uri în fanta de pe computer. 2. Strângeţi şurubul care fixează placa cu LED-uri pe computer. 3. Conectaţi cablul plăcii cu LED-uri la conectorul de pe placa cu LED-uri. 4. Instalaţi: a. b. c. d. 5. cadrul suportului de andocare ansamblul hard diskului sau placa SSD M.2 ori placa SSD PCIe bateria capacul bazei Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea ansamblului radiatorului 1.
Instalarea ansamblului radiatorului 1. Aşezaţi ansamblul radiatorului pe placa de sistem şi aliniaţi-l cu suporturile pentru şuruburi. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa ansamblul radiatorului pe placa de sistem. 3. Conectaţi cablul ventilatorului la conectorul de pe placa de sistem. 4. Instalaţi: a. b. c. d. e. f. 5. cadrul suportului de andocare WWAN WLAN ansamblul hard diskului sau placa SSD M.
Instalarea difuzoarelor 1. Aşezaţi boxele în fantele de pe computer. 2. Treceţi cablul boxelor prin clemele de fixare din canalul de direcţionare. 3. Conectaţi cablul difuzorului la conectorul de pe placa de sistem. 4. Instalaţi: a. b. c. d. e. f. 5. cadrul suportului de andocare WLAN WWAN ansamblul hard diskului sau placa SSD M.2 ori placa SSD PCIe bateria capacul bazei Urmaţi procedura din secţiunea După efectuarea lucrărilor în interiorul computerului. Scoaterea plăcii de sistem 1.
Instalarea plăcii de sistem 1. Aliniaţi placa de sistem cu suporturile pentru şuruburi de pe computer. 2. Strângeţi şuruburile pentru a fixa placa de sistem pe computer. 3. Conectaţi cablul difuzorului la conector pe placa de sistem şi treceţi cablul prin canalele de ghidare. 4. Conectaţi cablurile pentru boxe, pentru conectorul de alimentare şi pentru bateria rotundă la conectorii de pe placa de sistem. 5. Instalaţi: a. b. c. d. e. f. g. h. i. j. 6.
k. placă de sistem NOTIFICARE: Bateria rotundă este amplasată în spatele plăcii de sistem. 3. Pentru a scoate bateria rotundă: a. Deconectaţi cablul bateriei rotunde de la conectorul de pe placa de sistem [1]. b. Ridicaţi bateria rotundă pentru a o elibera din banda adezivă şi scoateţi-o de pe placa de sistem [2]. Instalarea bateriei rotunde 1. Aşezaţi bateria rotundă în slotul de pe placa de bază. 2. Conectaţi cablul bateriei rotunde la conectorul de pe placa de sistem. 3. Instalaţi: a. b. c. d. e.
Opţiunile de configurare a sistemului 3 NOTIFICARE: În funcţie de computer şi de dispozitivele instalate, elementele prezentate în această secţiune pot să apară sau nu. Boot Sequence Boot Sequence (Secvenţă de încărcare) vă permite să ocoliţi ordinea dispozitivelor de pornire definită de utilitarul System Setup (Configurare sistem) şi să încărcaţi sistemul direct pe un dispozitiv specific (de exemplu: unitate optică sau hard disk).
Taste Navigare Enter Vă permite să selectaţi o valoare în câmpul selectat (dacă este cazul) sau să urmăriţi legătura din câmp. Bară de spaţiu Extinde sau restrânge o listă verticală, dacă este cazul. Tab Mută la următoarea zonă de focalizare. NOTIFICARE: Numai pentru browserul cu grafică standard. Esc Mută la pagina anterioară până când vizualizaţi ecranul principal.
Opţiune Descriere Tag (Etichetă proprietar), Ownership Date (Data achiziţionării), Manufacture Date (Data fabricaţiei) şi Express Service Code (Cod de service expres).
Opţiune Parallel Port Serial Port SATA Operation Drives SMART Reporting Descriere • Disabled (Dezactivat) • Enabled (Activat) • Enabled w/PXE (Activat cu PXE): această opţiune este activată în mod implicit. Vă permite să configuraţi portul paralel de pe staţia de andocare. Opţiunile sunt următoarele: • Disabled (Dezactivat) • AT: această opţiune este activată în mod implicit. • PS2 • ECP Vă permite să configuraţi portul serial integrat.
Opţiune Descriere Dacă portul USB este activat, dispozitivul ataşat la acest port este activat şi disponibil pentru sistemul de operare. Dacă portul USB este dezactivat, sistemul de operare nu poate vedea niciun dispozitiv ataşat la acest port.
Opţiune Descriere NOTIFICARE: Toate dispozitivele sunt activate în mod implicit. Opţiunile ecranului Video (Video) Opţiune Descriere LCD Brightness Vă permite să setaţi luminozitatea afişajului în funcţie de sursa de alimentare (baterie sau alimentare de c.a.). NOTIFICARE: Setarea Video va fi vizibilă numai atunci când în sistem este instalată o placă video.
Opţiune Descriere Password Bypass Vă permite să activaţi sau să dezactivaţi permisiunea de ocolire a parolei de sistem şi a parolei pentru hard diskul intern, când sunt setate. Opţiunile sunt: • Disabled (Dezactivat) • Reboot bypass (Ocolire repornire) Setare implicită: Disabled (Dezactivat) Password Change Vă permite să activaţi sau să dezactivaţi permisiunea la parola de sistem şi la cea pentru hard disk când este setată parola de administrator.
Opţiune Descriere • One Time Enable (Activare o singură dată) • Disable (Dezactivare) Setare implicită: Enable (Activare) Admin Setup Lockout Vă permite să împiedicaţi utilizatorii să acceseze configurarea când este setată o parolă de administrator. Setare implicită: opţiunea Enable Admin Setup Lockout (Activare blocare configurare administrator) nu este selectată.
Opţiunile ecranului Intel Software Guard Extensions (Extensii de protecţie software Intel) Opţiune Descriere Intel SGX Enable Acest câmp vă permite să asiguraţi un mediu securizat pentru executarea codului/ stocarea informaţiilor sensibile în contextul sistemului de operare principal.
Opţiune Descriere Setare implicită: opţiunea este activată. Intel TurboBoost Vă permite să activaţi sau să dezactivaţi modul Intel TurboBoost al procesorului. • Enable Intel TurboBoost (Activare tehnologie Intel TurboBoost) Setare implicită: opţiunea este activată. Hyper-Thread Control Vă permite să activaţi sau să dezactivaţi caracteristica HyperThreading în procesor. • Disabled (Dezactivat) • Enabled (Activat) Setare implicită: Enabled (Activat).
Opţiune Descriere • Control WLAN Radio (Control radio WLAN) • Control WWAN Radio (Control radio WWAN) Setare implicită: opţiunea este dezactivată. Wake on LAN/ WLAN Vă permite să activaţi sau să dezactivaţi caracteristica ce porneşte computerul din starea Oprit, la furnizarea unui semnal LAN.
Opţiune Descriere • Custom (Particularizat) Dacă este selectată opţiunea Custom Charge (Încărcare particularizată), puteţi de asemenea să configuraţi opţiunile Custom Charge Start (Pornire încărcare particularizată) şi Custom Charge Stop (Oprire încărcare particularizată). NOTIFICARE: Este posibil să nu fie disponibile toate modurile de încărcare pentru toate bateriile.
Opţiune Descriere secundare. Dacă dezactivaţi această opţiune, nu puteţi comuta în mod dinamic comportamentul principal al acestor taste. Opţiunile disponibile sunt următoarele: MEBx Hotkey • Fn Lock (Blocare Fn). Această opţiune este selectată în mod implicit.
Opţiune Descriere TPM) şi Virtualization Technology for Direct I/O (Tehnologie de virtualizare pentru I/O direct) trebuie să fie activate pentru a utiliza această caracteristică. Trusted Execution (Executare de încredere) - opţiune dezactivată în mod implicit. Opţiunile ecranului Wireless (Wireless) Opţiune Descriere Wireless Switch Vă permite să setaţi dispozitivele wireless care pot fi controlate de switch-ul wireless.
Opţiune Descriere • BIOS Recovery Internal eMMC (Cartelă eMMC internă) Acest câmp vă permite să recuperaţi sistemul din anumite stări de sistem BIOS deteriorat utilizând un fişier de recuperare de pe hard diskul principal al utilizatorului sau de pe o cheie USB externă.
De asemenea, puteţi analiza care drivere necesită actualizare. Pentru a face acest lucru pentru produs, faceţi clic pe Analyze System for Updates (Analizare sistem pentru actualizări) şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran. 10. Selectaţi metoda de descărcare preferată din fereastra Please select your download method below (Selectaţi metoda de descărcare de mai jos); faceţi clic pe Download File (Descărcare fişier). Apare fereastra File Download (Descărcare fişier). 11.
Utilizaţi instrucţiunile următoare pentru a atribui parola de sistem: • O parolă poate avea maximum 32 de caractere. • Parola poate conţine cifrele de la 0 până la 9. • Numai literele mici sunt valide, nu se permit literele mari. • Se permit numai următoarele caractere speciale: spaţiu, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Introduceţi din nou parola de sistem când vi se solicită. 4. Tastaţi parola de sistem introdusă anterior şi faceţi clic pe OK (OK). 5.
4 Specificaţii tehnice NOTIFICARE: Ofertele pot să difere în funcţie de regiune. Pentru informaţii suplimentare referitoare la configuraţia computerului în: • Windows 10, faceţi clic sau atingeţi Start → Setări → Sistem → Despre. • Windows 8.1 şi Windows 8, faceţi clic sau atingeţi Start Informaţii PC. • Windows 7, faceţi clic pe Start Proprietăţi.
Caracteristică Seria i7 Specificaţie • Vpro - 8 MB Specificaţiile memoriei Caracteristică Specificaţie Conector de memorie Două fante SODIMM Capacitate memorie 4 şi 8 GB Tip memorie SDRAM DDR4 Frecvenţă 2 133 MHz Memorie minimă 4 GB Memorie maximă 8 GB Specificaţii stocare Caracteristică Specificaţie Hard disk Până la 1 TB Unitate SSD de 2,5 inchi Până la 480 GB Unitate SSD M.
Specificaţii video Caracteristică Specificaţie Tip integrată pe placa de sistem, cu accelerare hardware Controler UMA placă grafică Intel HD 530 (quad core) Magistrală de date Placă video integrată Acceptă monitor extern • Un conector HDMI cu 19 pini • conector VGA cu 15 pini Specificaţiile camerei Caracteristică Specificaţie Rezoluţie panou HD 1 366 1 377 x 768 de pixeli Rezoluţie panou FHD 1920 x 1080 de pixeli Rezoluţie video panou HD (maximă) 1.
Specificaţiile porturilor şi ale conectorilor Caracteristică Specificaţie Audio Port combinat pentru microfon/setul cască-microfon Video (Video) • Un conector HDMI cu 19 pini • Conector VGA cu 15 pini Adaptor de reţea Un conector RJ-45 USB Trei USB3.0, unul USB 3.0 cu PowerShare Cititor de cartele de memorie Până la SD4.
Caracteristică Specificaţie Luminozitate maximă 300 de niţi Rată de reîmprospătare 60 Hz Unghiuri de 80/80 vizualizare maximă (pe orizontală) Unghiuri de 80/80 vizualizare maximă (pe verticală) Distanţă între puncte 0,161 mm (0,006 inchi) FHD antireflexie, cu ecran tactil: Rezoluţie maximă 1 920 x 1 080 Luminozitate maximă 270 de niţi Rată de reîmprospătare 60 Hz Unghiuri de 80/80 vizualizare maximă (pe orizontală) Unghiuri de 80/80 vizualizare maximă (pe verticală) Distanţă între puncte 0,16
Caracteristică Specificaţie Distanţă între puncte 0,2265 mm (0,009 inchi) Specificaţiile tastaturii Caracteristică Număr de taste Specificaţie • Statele Unite: 82 de taste • Regatul Unit: 83 de taste • Japonia: 86 de taste Specificaţiile touchpadului Caracteristică Specificaţie Suprafaţă activă: Axa X 99,50 mm Axa Y 53 mm Specificaţiile bateriei Caracteristică Specificaţie Tip 62 Wh (4 elemente) Adâncime 233 mm (9,17 inchi) Înălţime 7,05 mm (0,27 inchi) Lăţime 94,80 mm (3,73 inchi)
Caracteristică Specificaţie • Descărcare: între 0 şi 70 °C • În stare de funcţionare: între 0 şi 35 °C (între 32 şi 95 °F) În stare de nefuncţionare între -40 şi 65 °C (între -40 şi 149 °F) Baterie rotundă baterie rotundă cu litiu CR2032, de 3 V Specificaţiile adaptorului de c.a. Caracteristică Specificaţie Tip 65 W, 90 W (quad core) Tensiune de alimentare între 100 şi 240 V c.a.
Caracteristică Specificaţie Înălțime a zonei 25,35 mm (0,99 inchi) din spate (cu ecran tactil) Lăţime 334,9 mm (13,2 inchi) Adâncime 231,1 mm (9,1 inchi) Greutate începând 3,88 lb (1,76 kg) de la Specificaţii de mediu Temperature Specificaţii În stare de funcţionare între 0 şi 35 °C (între 32 şi 95 °F) Depozitare între –40 şi 65 °C (între –40 şi 149 °F) Umiditate relativă (maximă) Specificaţii În stare de funcţionare între 10 şi 90 % (fără condensare) Depozitare între 5 şi 95 % (fără conde
Diagnosticarea 5 Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul, executaţi diagnosticarea ePSA înainte de a contacta Dell pentru asistenţă tehnică. Scopul executării diagnosticării este de a testa componentele hardware ale computerului fără a avea nevoie de echipamente suplimentare sau de a risca pierderea datelor. Dacă nu reuşiţi să rezolvaţi problema singur, personalul de service şi asistenţă poate utiliza rezultatele diagnosticării pentru a vă ajuta să rezolvaţi problema.
SAU 1. Închideţi computerul. 2. Menţineţi apăsată tasta fn în timp ce apăsaţi pe butonul de alimentare, apoi eliberaţi-le pe ambele. Se afişează fereastra Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluare îmbunătăţită a sistemului la preîncărcare), listând toate dispozitivele detectate în computer. Diagnosticarea începe să execute testele pe toate dispozitivele detectate. 3. În ecranul meniului de încărcare, selectaţi opţiunea Diagnostics (Diagnosticare).
În tabelul de mai jos se enumeră modurile de citire a codurilor LED când apar erori posibile. Tabel 3.
lumină albă constantă Lumină portocalie intermitentă constant Eroare catastrofală a bateriei cu adaptorul de c.a. prezent. Lumină stinsă Baterie în modul de încărcare completă cu adaptorul de c.a. prezent. Lumină albă aprinsă Baterie în modul de încărcare cu adaptorul de c.a. prezent.
Cum se poate contacta Dell 6 NOTIFICARE: Dacă nu dispuneţi de o conexiune Internet activă, puteţi găsi informaţii de contact pe factura de achiziţie, bonul de livrare, foaia de expediţie sau catalogul de produse Dell. Dell oferă mai multe opţiuni de service şi asistenţă online şi prin telefon. Disponibilitatea variază în funcţie de ţară şi produs şi este posibil ca anumite servicii să nu fie disponibile în zona dvs.
