Setup Guide

Beheben von Störungen 43
Tipps für die Behebung von Störungen
Beachten Sie die folgenden Hinweise, wenn Sie Probleme mit dem Computer
beheben möchten:
• Wenn vor dem Auftreten des Problems ein Teil hinzugefügt oder entfernt
wurde, sollten Sie die Verfahrensweise der Installation erneut durchgehen
und sicherstellen, dass das Teil korrekt installiert ist (siehe
Service-Handbuch
unter
support.dell.com ).
• Wenn ein Gerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Gerät
ordnungsgemäß angeschlossen ist.
• Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie sich den genauen
Wortlaut. Diese Meldung kann dem Support-Personal helfen, das Problem
zu diagnostizieren und zu beheben.
• Erscheint bei der Ausführung eines Programms eine Fehlermeldung, lesen
Sie in der Dokumentation des Programms nach.
ANMERKUNG: Die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren gelten für die
Standardansicht von Windows. Wenn Sie auf Ihrem Dell-Computer die klassische
Windows-Ansicht verwenden, treffen die Beschreibungen möglicherweise nicht zu.
Probleme mit der Stromversorgung
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen
verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden
Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.
D
IE BETRIEBSANZEIGE LEUCHTET NICHT — Der Computer ist entweder
ausgeschaltet oder wird nicht mit Strom versorgt.
• Schließen Sie das Netzkabel wieder am Netzanschluss an der Rückseite
des Computers und an der Stromsteckdose an.
• Entfernen Sie Steckerleisten, Verlängerungskabel und andere
Leitungsvorrichtungen, um festzustellen, ob sich der Computer
einschalten lässt.
• Stellen Sie sicher, dass verwendete Steckerleisten mit einer
Netzstromsteckdose verbunden und eingeschaltet sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise
ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen.
• Stellen Sie sicher, dass das Hauptstromkabel und das Frontblendenkabel
fest mit der Systemplatine verbunden sind (siehe
Service-Handbuch unter
support.dell.com ).