Setup Guide

Beheben von Störungen 37
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (EINE ERFORDERLICHE DLL-DATEI WURDE
NICHT GEFUNDEN)—Für das Programm, das geöffnet werden soll, fehlt eine
wichtige Datei. Entfernen Sie das Programm und installieren Sie es neu.
Windows XP:
1
Klicken Sie auf Start → Systemsteuerung → Software → Programs and
Features
( Programme und Funktionen).
2 Wählen Sie das Programm aus, das deinstalliert werden soll.
3 Klicken Sie auf Uninstall (Deinstallieren).
4 Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.
Windows Vista:
1
Klicken Sie auf die „Start”-Schaltfläche von Windows Vista und dann
auf
Systemsteuerung → Programme → Programs and Features
(
Programme und Funktionen).
2 Wählen Sie das Programm aus, das deinstalliert werden soll.
3 Klicken Sie auf Uninstall (Deinstallieren).
4 Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.
SECTOR NOT FOUND (SEKTOR NICHT GEFUNDEN)—Das Betriebssystem kann
einen Sektor auf der Festplatte nicht finden. Entweder ist ein Sektor defekt
oder die Dateizuweisungstabelle auf der Festplatte ist beschädigt. Führen Sie
das Fehlerprüfprogramm von Windows aus, um die Dateistruktur auf der
Festplatte zu überprüfen. Weitere Anweisungen erhalten Sie unter
„Windows-Hilfe und Support” (klicken Sie dazu auf
Start → Hilfe und
Support). Wenn eine große Anzahl an Sektoren defekt ist, müssen Sie die
Daten sichern (falls möglich) und die Festplatte neu formatieren.
SEEK ERROR (POSITIONIERUNGSFEHLER)—Das Betriebssystem kann eine
bestimmte Spur auf der Festplatte nicht finden.
SHUTDOWN FAILURE (FEHLER BEIM HERUNTERFAHREN)—Möglicherweise
arbeitet ein Chip auf der Systemplatine nicht einwandfrei. Führen Sie die
Systemchip-Tests (System Set) von Dell Diagnostics aus (siehe
„Dell Diagnostics”
auf Seite 41
).