Setup Guide

故障排除 27
故障排除
警告：为降低触电、被移动的扇叶划伤或其它可预知伤害的可能性，请始
终在打开主机盖之前将计算机从电源插座拔下。
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循计算机附带的安全
说明。
工具
电源指示灯
位于膝上电脑前部和顶盖的双色电源按钮灯亮起、闪烁或保持单色状态，指
示不同的状态：
• 如果电源指示灯不亮，则表明计算机已关闭或未接通电源。
• 如果电源指示灯呈蓝色稳定亮起且计算机没有响应，请确保显示器已连
接且电源已打开。
• 如果电源指示灯呈蓝色闪烁，表明计算机处于待机模式。按键盘上的任
意键、移动鼠标或按电源按钮均可恢复正常运行状态。如果电源指示灯
呈琥珀色闪烁，表明计算机已接通电源，可能有设备（如内存模块或图
形卡）出现故障或未正确安装。
哔声代码
在启动期间如果显示器无法显示错误或问题，您的计算机可能会发出一系列
哔声。这一系列哔声 （称为哔声代码）可标识问题。一组哔声代码可能由连
续三声短的哔声组成。此哔声代码表明计算机可能遇到母板故障。
如果计算机在启动期间发出哔声：
1 请记下哔声代码。
2 运行 Dell Diagnostics （ Dell 诊断程序）以确定更严重的原因 （请参阅
第
36 页上的 “ Dell Diagnostics ”）。