Setup Guide

Yardım Alma 61
• Dell Destek e-posta adresleri:
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]
(sadece Latin Amerika ve Karayip ülkeleri)
[e-mail] (sadece Asya/Pasifik ülkeleri)
• Dell Pazarlama ve Satış e-posta adresleri:
[e-mail] (sadece Asya/Pasifik ülkeleri)
[e-mail] (sadece Kanada)
• Anonim dosya aktarma protokolü (FTP):
ftp.dell.com – anonim kullanıcı olarak oturum açın ve şifre olarak e-posta
adresinizi kullanın
AutoTech Hizmeti
Dell'in otomatik destek servisi AutoTech, Dell müşterileri tarafından taşınabilir
ve masaüstü bilgisayarlar hakkında sık sorulan sorulara verilen kaydedilmiş
yanıtları sağlar.
AutoTech hizmetini aradığınızda, telefonunuzun tuşlarını kullanarak sorularınızla
ilgili konuları seçin. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numaraları için, bkz.
“Dell'e Başvurma” sayfa: 65.
Sipariş Durumu Otomatik Yanıt Hizmeti
Sipariş ettiğiniz herhangi bir Dell ürününün durumunu öğrenmek için,
support.dell.com, sitesine gidebilir veya sipariş durumu otomatik yanıt hizmetini
arayabilirsiniz. Sesli yanıt sistemi siparişinizi bulmak ve durumunu bildirmek için
sizden bilgi ister. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numaraları için, bkz. “Dell'e
Başvurma” sayfa: 65.
Siparişinizle İlgili Sorunlar
Siparişinizle ilgili eksik parça, yanlış parça, hatalı fatura gibi sorunlar varsa,
yardım almak için Dell'e başvurun. Telefon ederken, faturanızı veya irsaliyeyi
yanınızda bulundurun. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numaraları için, bkz.
“Dell'e Başvurma” sayfa: 65.