Setup Guide

Få hjälp 61
Få hjälp
Få hjälp
VARNING! Om du ska ta bort datorkåpan måste du först koppla loss alla dator- och
modemkablar ur eluttagen. Följ säkerhetsinstruktionerna som medföljde datorn.
Om du får problem med datorn genomför du följande steg för att felsöka och
diagnosticera problemet:
1
Se ”Felsökningstips” på sidan 43 för information och procedurer som
hänför sig till problemet som datorn stöter på.
2 Se ”Dell Diagnostics” på sidan 41 för procedurer om att köra
Dell Diagnostics.
3 Fyll i ”Diagnostisk checklista” på sidan 66.
4 Utnyttja Dells stora utbud av onlinetjänster på webbplatsen för Dell
Support (
support.dell.com ) om du behöver hjälp med frågor som rör
installation och felsökning. Se ”Online-tjänster” på sidan 62 för en mer
omfattande lista över Dell Support online.
5 Se ”Kontakta Dell” på sidan 67 om föregående steg inte har åtgärdat
problemet.
OBS! Ring support från en telefon vid eller i närheten av den aktuella datorn, så att
personalen lättare kan hjälpa dig med de åtgärder som krävs.
OBS! Dells expresskod är inte tillgänglig i alla länder.
Ange din expresskod när du blir uppmanad att göra detta, så kopplas du direkt
till rätt supportpersonal. Om du inte har någon sådan kod öppnar du mappen
Dell Accessories (Dell Tillbehör), dubbelklickar på ikonen Express Service Code
(Expresskod) och följer anvisningarna.
Instruktioner om att använda Dell Support finns i ”Teknisk support och
kundtjänst” på sidan 62.