Setup Guide

46 Felsökning
Ett program kraschar ofta
OBS! Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande
dokumentation eller på medföljande diskett, cd eller dvd.
K
ONTROLLERA PROGRAMDOKUMENTATIONEN — Avinstallera och installera om
programmet om det behövs.
Ett program är avsett för en tidigare version av operativsystemet Microsoft
®
Windows
®
KÖR GUIDEN FÖR PROGRAMKOMPATIBILITET —
Windows Vista:
Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö
som liknar tidigare operativsystem före Windows Vista.
1
Klicka på Start → Kontrollpanelen → Program → Använd ett äldre
program med den här Windows-versionen
.
2
Klicka på Nästa när välkomstsidan visas.
3 Följ instruktionerna på skärmen.
Windows XP:
Guiden Programkompatibilitet konfigurerar program så att de körs i en miljö
som liknar tidigare operativsystem.
1
Klicka på Start → Alla program → Tillbehör → Guiden
Programkompatibilitet
→ Nästa .
2 Följ instruktionerna på skärmen.
Skärmen blir helt blå
STÄNG AV DATORN — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar eller
musrörelser håller du strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datorn
stängs av. Starta sedan om datorn.
Andra programvaruproblem
LÄS DOKUMENTATIONEN FÖR PROGRAMVARAN ELLER KONTAKTA TILLVERKAREN FÖR
ATT FÅ FELSÖKNINGSINFORMATION —
• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är
installerat på datorn.
• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köra
programmet. Dokumentationen för programmet innehåller mer information.