Dell™ Latitude™ E4300 Kratki referenčni in namestitveni priročnik Ta priročnik vsebuje pregled funkcije, tehnične podatke, in informacije za hitro nastavitev, programsko opremo in odpravljanje napak vašega računalnika. Za več informacij o operacijskem sistemu, napravah in tehnologijah si oglejte Tehnološka navodila Dell, ki so na voljo na spletnem mestu support.dell.com. Model PP13S w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Opombe, obvestila in opozorila OPOMBA: OPOMBA označuje pomembne informacije, ki vam pomagajo bolje izkoristiti računalnik. OBVESTILO: OBVESTILO označuje možnost poškodb strojne opreme ali izgubo podatkov in svetujejo, kako se izogniti težavi. OPOZORILO: OPOZORILO označujejo možnost poškodb lastnine, osebnih poškodb ali smrti. Če ste kupili računalnik Dell™ n Series, lahko vse sklice na na operacijske sisteme Microsoft® Windows® v tem dokumentu prezrete.
Vsebina 1 O vašem računalniku . Pogled od spredaj Pogled od zadaj . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Kako sneti akumolator 10 . . . . . . . . . . . . . . . Brezžično stikalo in omrežni lokator Dell™ Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . . . . 2 Namestitev računalnika . Hitra namestitev 7 . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . 13 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Odpravljanje težav Orodja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 31 Obvestila o napakah . . . . . . . . . . . . . . . 33 Sistemska obvestila . . . . . . . . . . . . . . . 39 Odpravljanje težav s programsko in strojno opremo . . . . . . . . . . Diagnostika Dell . . . . . . . . 40 . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Nasveti za odpravljanje težav . . . . . . . . . . . 42 Težave z napajanjem . . . . . . . . . . . .
6 Iskanje informacij 7 Kako do pomoči . . . . . . . . . . . . . . . . 59 . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Kako zahtevati pomoč . 63 . . . . . . . . . . . . . . . Tehnična podpora in storitve za kupce . . . . 64 DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Spletne storitve . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Storitev AutoTech . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Težave z vašim naročilom Informacije o izdelku .
Vsebina
O vašem računalniku Pogled od spredaj 1 2 3 21 4 20 19 5 6 7 18 17 16 12 15 14 11 10 9 8 13 O vašem računalniku 7
1 kamera (dodatna možnost) 2 zaslon 3 lučke stanja za tipkovnico 4 tipkovnica 5 gumbi za nadzor glasnost 6 gumb za Dell™ Latitude ON™ (dodatna možnost) 7 gumb za napajanje 8 priključek USB 9 priključek IEEE 1394 10 brezžično stikalo in gumb za omrežni lokator Dell™ Wi-Fi Catcher™ 11 avdio (izhod) in mikrofonski (vhodni) priključki 12 optični pogon 13 reža za ExpressCard 14 čitalec prstnih odtisov (na izbiro) 15 bralnik brezkontaktnih pametnih kartic (dodatna možnost) 16 smerna ro
Pogled od zadaj 10 2 1 3 9 8 7 5 4 6 1 trdi disk 2 reža za pametne kartice 3 reže za prezračevanje 4 priključek eSATA/USB 5 priključek za video 6 reža za varnostni kabel 7 priključek za napajalnik 8 napajanje luč/luč akumulatorja 9 akumulator 10 omrežni priključek (RJ-45) OPOZORILO: Prezračevalne reže ne prekrivajte in vanje ne potiskajte predmetov; poskrbite, da se reže ne zamašijo zaradi prahu.
Kako sneti akumolator OPOZORILO: Preden se lotite naslednjih postopkov, preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. OPOZORILO: Preden snamete ali zamenjate akumulator izklopite računalnik.
Brezžično stikalo in omrežni lokator Dell™ Wi-Fi Catcher™ ikona brezžičnega stikala ikona omrežnega lokatorja Dell Wi-Fi Catcher Uporabite brezžično stikalo za vklop ali izklop brezžičnih omrežnih naprav in omrežnega lokatorja Wi-Fi catcher za iskanje omrežja. Za več informacij o povezavi z internetom glejte «Povezava z internetom» na strani 16.
O vašem računalniku
Namestitev računalnika Hitra namestitev OPOZORILO: Preden se lotite naslednjih postopkov, preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance. OPOZORILO: Napajalnik lahko priključite na vse vtičnice po svetu. Vendar se lahko priključki in stenske vtičnice razlikujejo med državami.
2 Priključite omrežni kabel. 3 Priključite USB naprave, kot je miška in tipkovnica. 4 Priključite naprave IEEE 1394, na primer predvajalnik DVD. 5 Dvignite računalniški zaslon in pritisnite gumb za vklop računalnika.
OPOMBA: Priporočamo vam, da pred nameščanjem kakršnihkoli kartic ali priključitvijo računalnika z združiljivo napravo ali drugo zunanjo napravo, na primer s tiskalnikom, vsaj enkrat vklopite in izklopite vaš računalnik. 6 Povežite z internetom Za več informacij glejte «Povezava z internetom» na strani 16.
Povezava z internetom OPOMBA: Ponudba internetnih storitev se razlikuje od države do države. Za povezavo z internetom potrebujete modem ali omrežno povezavo in ponudnika internetnih storitev (ISP). Če uporabljate klicno povezavo, pred vzpostavitvijo povezave vstavite telefonski kabel v priključek za modem na vašem računalniku in v telefonski priključek na steni. Če uporabljate DSL ali kabelsko/satelitsko povezavo, kontaktirajte vašega ISP-ja ali ponudnika telefonskih storitev.
4 V oknu Connect to the Internet (poveži se z internetom), kliknite Broadband (PPPoE) (širokopasovna povezava (PPPoE)) ali Dial-up (klicna povezava), odvisno od povezave, ki jo želite vzpostaviti: • Izberite Broadband (širokopasovna povezava), če uporabljate DSL, satelitski modem, kabelski modem ali Bluetooth® brezžično tehnologijo. • Izberite Dial-up (klicna povezava), če boste uporabljali klicni modem ali ISDN.
Prenos informacij na nov računalnik Operacijski sistem Microsoft® Windows Vista® 1 Kliknite na gumb Start v programu Windows Vista in nato kliknite Transfer files and settings (prenos datotek in nastavitev)→ Start Windows Easy Transfer (zaženi preprost prenos v programu Windows). 2 V pogovornem oknu User Account Control (nadzor uporabniškega računa) kliknite Continue (nadaljuj). 3 Kliknite Start a new transfer (začni z novim prenosom) ali Continue a transfer in progress (nadaljuj prenos, ki poteka).
Priprava novega računalnika za prenos podatkov: 1 Odprite čarovnik za prenos datotek in nastavitev Kliknite gumb Start→ All Programs (vsi programi)→ Accessories (dodatki)→ System tools (sistemska orodja)→ Files and Setting transfer Wizard (čarovnik za prenos datotek in nastavitev). 2 Zatem, ko se prikaže uvodni zaslon Files and Settings Transfer Wizard (čarovnika za prenos podatkov in nastavitev), kliknite Next (naslednji).
Prenos podatkov na nov računalnik: 1 Na zaslonu Now go to your old computer (sedaj pojdite na star računalnik), na novem računalniku, kliknite Next (naslednji). 2 Na zaslonu Where are the files and settings? (kje se nahajajo datoteke in nastavitve) izberite metodo s katero boste prenesli vaše nastavitve in datoteke in kliknite Next (naslednji). Čarovnik prenese zbrane datoteke in nastavitve na vaš nov računalnik. 3 Na zaslonu Finished (končano) kliknite Finished (končano) in ponovno zaženite nov računalnik.
Za kopiranje podatkov s starega računalnika: 1 V star računalnik vstavite ploščo s čarovnikom in kliknite Start→ Run (zaženi). 2 V polju Open (odpri) okna Run (zaženi) poiščite pot do fastwiz (na primernem izmenljivem mediju) in kliknite OK (v redu). 3 Zatem, ko se prikaže uvodni zaslon Files and Settings Transfer Wizard (čarovnik za prenos podatkov in nastavitev), kliknite Next (naslednji).
Namestitev računalnika
Tehnični podatki OPOMBA: Ponudba se razlikuje po regijah. Za več informacij o konfiguraciji vašega računalnika kliknite Start→ Help and Support (pomoč in podpora) in izberite možnost za ogled informacij o vašem računalniku.
Smart Card Zmogljivosti Branja/zapisovanja bere in piše na vse mikroprocesorske kartice ISO 7816 1/2/3/4 (T=0, T=1) Podprte kartice 3 V in 5 V Podprta programska technologoja Java kartice Hitrost vmesnika 9600–115 200 bps nivo EMV Nivo 1 potrjena potrdilo WHQL PC/SC združljivost združljiv z okoljem PKI Ciklusi vstavite/eject potrjeno za do 100 000 ciklusov Secure Digital (SD) čitalec pomnilniških kartic Podprte kartice SD, SDIO, SD HC, Mini SD MMC, MMC+, Mini MMC Pomnilnik priključek pomni
Pomnilnik (nadaljevanje) Najnižja vrednost pomnilnika 1 MB Najvišja vrednost pomnilnika 8 GB (potrbuje 64-bit. Windows Vista) OPOMBA: Če želite povsem izkoristiti zmogljivost dvokanalne pasovne širine, morata biti z moduloma enake zmogljivosti zasedeni obe pomnilniški reži. OPOMBA: Naveden razpoložljiv pomnilnik ne odraža skupne količine pomnilnika, ker je ta namenjen tudi za sistemske datoteke.
Video Tip grafične kartice integrirana na sistemski plošči, s strojnim pospeševanjem Podatkovno vodilo integrirano grafično vodilo Video krmilnik Intel Extreme Pomnilnik na grafični kartici do 64 MB video pomnilnika (deljen pri skupnem sistemskem pomnilniku manj od 512 MB) do 256 MB video pomnilnika (deljen pri skupnem sistemskem pomnilniku večji od 512 MB) Video izhod priključek za video Avdio Tip zvočne kartice dvokanalni zvok visoke ločljivosti Zvočni krmilnik IDT 92HD71B Stereo pretvorba
ekran Vrsta (aktivna matrika TFT) WXGA Mere: Višina 178,8 mm (7,039 palcev) Širina 289,7 mm (11,41 palcev) Diagonala 337,8 mm (13,3 palcev) Najvišja ločljivost 1280 x 800 pri 262 K barvah Hitrost osveževanja 60 Hz Vidni kot 0° (zaprto) do 160° (razen, če je združen) koti gledanja: vodoraven 40/40° navpičen 15/30° Naklon pike pravokotnik 0,2235 mm (0,008799 palca) Značilna poraba energije (zaslon z osvetlitvijo ozadja) 4,3 W (največ) Tipkovnica Število tipk 83 (ZDA in Kanada); 84 (Evro
Baterija Tipi 3-celični (2,6Ahr) 28Whr/11.1VDC 3-celični (2,8Ahr) 30Whr/11.1VDC 6-celični (2,6Ahr) 56Whr/11.1VDC 6-celični (2,8Ahr) 60Whr/11.1VDC 6-celični (2,15Ahr) 48Whr/11.
Napajalnik Vhodna napetost 100–240 VAC Vhodni tok (najvišji) 1,5 A Vhodna frekvenca 50–60 Hz Temperaturno območje: Med delovanjem 0° do 35°C (32° do 95°F) V shranjenem stanju –40° do 65°C (–40° do 149°F) Potovalni omrežni napajalnik PA-12 65 W: Izhodna napetost 19,5 V DC Izhodni tok 3,34 A Višina 15 mm (0,6 palce) Širina 66 mm (2,6 palce) Globina 127 mm (5,0 palca) Teža 29 kg (0,64 palcev) Omrežni napajalnik serije E PA-3E 90: Izhodna napetost 19,5 V DC Izhodni tok 4,62 A Višina 1
Mere Višina 25,4–29,5 mm (0,9843–1,142 palca) Širina 310 mm (12,2 palcev) Globina 217 mm (8,543 palca) Teža 1,5 kg (z 3-celično baterijo, airbay-om, in SSD pogonom) 1,6 kg (z 3-celično baterijo, DVDRW pogonom, in SSD pogonom) Okolica Temperaturno območje: Med delovanjem 0° do 35°C (32° do 95°F) V shranjenem stanju –40° do 65°C (–40° do 149°F) Relativna vlažnost (najvišja): Med delovanjem 10% do 90% (ni kondenzacije) V shranjenem stanju 5% do 95% (ni kondenzacije) Najvišja izmerjena vibracija
Odpravljanje težav OPOZORILO: Pred dvigom ohišja vedno odklopite vaš računalnik iz stenske vtičnice, da s tem preprečite možnost električnega udara, telesnih poškodb zaradi vrtenja ventilatorja ali drugih nepričakovanih poškodb. OPOZORILO: Preden se lotite naslednjih postopkov, preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Če računalnik piska med zagonom: 1 Zapišite kodo piska. 2 Zaženite Diagnostiko Dell, ki bo poiskala vzrok (glejte «Diagnostika Dell» na strani 41). Koda Opis (ponavljaj oči kratki piski) Priporočen ukrep 1 Napaka kontrolne vsote za BIOS. Možna okvara sistemske plošče Kontaktirajte Dell.
Koda Opis (ponavljaj oči kratki piski) 5 Okvara ure za dejanski čas. Možna okvara akumulatorja ali sistemske plošče Priporočen ukrep 1 Zamenjajte akumulator (glejte vaša Priročnik za servisiranje na naslovu support.dell.com). 2 Če težava še vedno obstaja, se obrnite na Dell. 6 Napaka pri BIOS video preizkusu Kontaktirajte Dell. 7 Napaka pri preizkusu Kontaktirajte Dell.
Z M A N J Š E V A N J E K O L I Č I N E R A Z P O L O Ž L J I V E G A P O M N I L N I K A — Okvara ali nepravilna namestitev enega ali več pomnilniških modulov. Ponovno namestite pomnilniške module ali jih po potrebi zamenjajte. Za več informacij glejte vaša Priročnik za servisiranje na naslovu support.dell.com. D I S K C : N A P A K A P R I Z A G O N U — Napaka pri zagonu trdega diska. Zaženite pregled trdega diska v Diagnostiki Dell (glejte «Diagnostika Dell» na strani 41).
N A P A K A K R M I L N I K A 0 P O G N A T R D E G A D I S K A — Trdi disk se ne odziva na ukaze iz računalnika. Zaustavite računalnik, odstranite trdi disk (oglejte si Priročnik za servisiranje na spletnem mestu support.dell.com) in zaženite računalnik s CD-ja. Nato ugasnite računalnik, ponovno vstavite trdi disk in ponovno zaženite računalnik. Če se težava ponovi, preizkusite drug pogon. Zaženite pregled pogona trdega diska v Diagnostiki Dell (glejte «Diagnostika Dell» na strani 41).
T I P K A N A T I P K O V N I C A S E J E Z A G O Z D I L A — Pri zunanjih tipkovnicah preverite povezavo kabla. Ponovno zaženite računalnik in med procesom zagona ne pritiskajte tipk na tipkovnici ali ne premikajte miške. Zaženite preizkus Stuck key (zagozdena tipka) v Diagnostiki Dell (glejte «Diagnostika Dell» na strani 41).
N A T R D E M D I S K U N I Z A G O N S K E G A S E K T O R J A — Napaka operacijskega sistema. Kontaktirajte Dell (glejte «Kontaktiranje Dell» na strani 69). N I PREKINITVE V DELOVANJU Č ASOMERILCA — Možna okvara integriranega vezja na sistemski plošči. Zaženite pregled sistemskega sklopa v Diagnostiki Dell (glejte «Diagnostika Dell» na strani 41). N I D O V O L J P O M N I L N I K A A L I S R E D S T E V.
N E NAJDEM SEKTORJA — Operacijski sistem ne najde sektorja na trdem disku. Prisoten je lahko okvarjen sektor ali neveljavna tabela FAT na trdem disku. Zaženite Windows pripomoček za pregled napak in preglejte strukturo datotek na trdem disku. Glejte Windows Help and Support (pomoč in podpora) za navodila (kliknite Start→ Help and Support (pomoč in podpora)). Če je prisotna velika količina okvarjenih sektorjev, ustvarite varnostno kopijo podatkov (če je možno) in formatirajte trdi disk.
O P O Z O R I L O : A K U M U L A T O R J E S K O R A J P R A Z E N — Akumulator je skoraj prazen. Zamenjajte akumulator ali priključite računalnik na električno omrežje; drugače vključite način hibernate (stanje mirovanja) ali ugasnite računalnik. Sistemska obvestila OPOMBA: Če prikazanega sporočila ni na seznamu, glejte dokumentacijo bodisi operacijskega sistema ali programa, ki je bil zagnan med prikazom sporočila. O POZORILO ! P REJŠ NJI POSKUS ZAGONA TEGA SISTEMA JE BIL PREKINJEN [NNNN].
N APAKA PREKOMERNEGA PRETOKA PREKO USB PRIKLJUČKA — Odklopite USB napravo. Za USB napravo uporabite zunanji vir električne energije. OBVESTILO - SISTEM ZA SAMODEJNI NADZOR TRDEGA DISKA JE SPOROČIL , DA JE PARAMETER PRESEGEL NORMALNO DELOVNO OBMOČJE . DELL PRIPOROČA, DA REDNO SHRANJUJETE VARNOSTNE KOPIJE VAŠIH P O D A T K O V. P A R A M E T E R I Z V E N O B M O Č J A L A H K O N A K A Z U J E N A O K V A R O T R D E G A D I S K A — Napaka S.M.A.R.T, možna okvara trdega diska.
Diagnostika Dell OPOZORILO: Preden se lotite naslednjih postopkov, preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Zagon Diagnostike Dell z Dellovega medija gonilniki in pripomočki 1 Vstavite medij z gonilniki in pripomočki. 2 Zaustavite računalnik in ga ponovno zaženite. Ko se pojavi logotip DELL, nemudoma pritisnite . OPOMBA: Če ste čakali predolgo in se ob čakanju pojavi logotip operacijskega sistema, počakajte, da se naloži namizje Microsoft® Windows® in nato izklopite računalnik in poizkusite znova. OPOMBA: Naslednji koraki le za enkrat spremenijo zaporedje zagona.
OPOMBA: Postopki, navedeni v tem dokumentu, so namenjeni za privzeti pogled v sistemu Windows, zato pri uporabi klasičnega pogleda v sistemu Windows morda ne veljajo. Težave z napajanjem OPOZORILO: Preden se lotite naslednjih postopkov, preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.com/regulatory_compliance.
Č E L U Č K A N A P A J A N J A S V E T I Z O R A N Ž N O B A R V O — Prisotna je težava z napajanjem; okvarjena nepravilno nameščena naprava. • Preverite ali so napajalni kabli za procesor pravilno vstavljeni v napajalni priključek sistemske plošče (glejte vaša Priročnik za servisiranje na naslovu support.dell.com). • Glavni napajalni kabel in povezovalni kabel morata biti ustrezno priključena na sistemsko ploščo (glejte vaša Priročnik za servisiranje na naslovu support.dell.com).
• Računalnik mora podpirati pomnilnik, ki ga uporabljate. Za več informacij o tipih pomnilnika, ki jih podpira vaš računalnik, glejte «Tehnični podatki» na strani 23. • Zaženite Diagnostiko Dell (glejte «Diagnostika Dell» na strani 41). Zamrznitve in težave s programsko opremo OPOZORILO: Preden se lotite naslednjih postopkov, preberite varnostna navodila, ki so priložena vašemu računalniku. Za dodatne informacije o varnem delu obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na naslovu www.dell.
Program je izdelan za starejšo različico operacijskega sistema Microsoft® Windows® ZAGON PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD (ČAROVNIK ZDRUŽLJIVOSTI PROGRAMOV) — Windows Vista: Program Compatibility Wizard (čarovnik združljivosti programov) nastavi program tako, da ta deluje v okolju, ki je podobno okolju drugih operacijskih sistemom (ne v Visti).
• Preverite ali je program ustrezno nameščen in nastavljen. • Potrdite združljivost gonilnikov naprave s programom. • Če je potrebno, odstranite in ponovno namestite program. NEMUDOMA USTVARITE VARNOSTNO KOPIJO VAŠIH PODATKOV • Uporabite program za iskanje računalniških virusov in preglejte trdi disk, diskete, CD-je ali DVD-je. • Shranite in zaprite odprte datoteke ali programe in preko menija Start izklopite vaš računalnik.
Klik ikone Dell Support kliknite ali desno kliknite ikono za naslednja opravila: • Pregled računalniškega okolja. • Ogled nastavitev Dell Support Utility. • Dostop do datoteke pomoči za Dell Support Utility. • Ogled pogosto zastavljenih vprašanj. • Več o Dell Support Utility. • Izhod iz Dell Support Utility.
Ponovna namestitev programske opreme Gonilniki Kako najti gonilnike Če imate težave s katero od naprav, najdite njen gonilnik in preverite, če je ta vzrok težave, ter ga po potrebi posodobite. Microsoft® Windows Vista®: 1 V programu Windows Vista kliknite gumb Start kliknite Computer (računalnik). in z desno miškino tipko 2 Kliknite Properties (lastnosti)→ Device Manager (upravitelj naprave). OPOMBA: Prikaže se okno User Account Control (nadzor uporabniškega računa).
Ponovno nameščanje gonilniki in pripomočki OBVESTILO: Na spletni strani za podporo izdelkom Dell, support.dell.com, in vašem mediju z gonilniki in pripomočki lahko najdete odobrene gonilnike za računalnike Dell™. Če namestite gonilnike od drugega vira, se lahko pojavijo težave z delovanjem računalnika. Obnovitev starejše različice gonilnika za napravo Windows Vista: 1 V programu Windows Vista kliknite gumb Start kliknite Computer (računalnik).
Uporaba medija z gonilniki in pripomočki Če uporaba programa Device Driver Rollback ali System Restore (glejte «Obnovitev vašega operacijskega sistema» na strani 52) ne odpravi težave, ponovno namestite gonilnik iz medija z gonilniki in pripomočki. 1 Ko imate na zaslonu prikazano namizje sistema Windows, vstavite v računalnik vaš medij z gonilniki in pripomočki. Če prvič uporabljate medij z gonilniki in pripomočki pojdite na korak 2. Če ne, pojdite nakorak 5.
Ročna namestitev gonilnikov Po namestitvi datotek gonilnika na vaš trdi disk (opisano v prejšnjem odseku): 1 V programu Windows Vista kliknite gumb Start kliknite Computer (računalnik). in z desno miškino tipko 2 Kliknite Properties (lastnosti)→ Device Manager (upravitelj naprave). OPOMBA: Prikaže se okno User Account Control (nadzor uporabniškega računa). Če ste skrbnik računalnika, kliknite Continue (nadaljuj); drugače pred nadaljevanjem pokličite vašega skrbnika.
Uporaba obnovitve sistema Microsoft® Windows® Operacijski sistem Windows vsebuje možnost obnovitve sistema, ki povrne vaš računalnik na stanje (brez vpliva na podatkovne datoteke) pred namestitvijo nezaželene ali težavne programske opreme, strojne opreme ali gonilnikov. Vse spremembe, ki jih izvrši program System Restore, lahko povsem razveljavite. OBVESTILO: Naredite redne varnostne kopije podatkovnih datotek. Obnovitev sistema ne nadzoruje in ne obnavlja podatkovnih datotek.
Razveljavitev zadnje obnovitve sistema OBVESTILO: Preden razveljavite zadnjo obnovitev sistema, shranite in zaprite vse odprte datoteke in programe. Ne spreminjajte, odpirajte ali brišite datotek ali programov, dokler obnovitev sistema ni zaključena. Windows Vista: 1 Kliknite Start . 2 V iskalno okno Start vpišite System Restore (obnovitev sistema) in pritisnite . 3 Kliknite Undo my last restoration (razveljavi mojo zadnjo obnovitev) in kliknite Next (naslednji).
Program Dell Factory Image Restore (Windows Vista) uporabite samo kot zadnjo možnost za obnovitev operacijskega sistema. Te možnosti obnovijo vaš trdi disk na stanje pred nakupom računalnika. Vsi programi ali datoteke, ki ste jih dodali po prejemu vašega računalnika (vključno s podatkovnimi datotekami), so zavedno izbrisani s trdega diska. Podatkovne datoteke so dokumenti, preglednice, e-poštna sporočila, digitalne fotografije, glasbene datoteke, itd.
Uporaba medija z operacijskim sistemom Preden začnete Če razmišljate o ponovni namestitvi operacijskega sistema Windows, da popravite težavo z novonameščenim gonilnikom, najprej poskusite uporabiti Windows Device Driver Rollback (razveljavitev gonilnika naprave za Windows). Glejte «Obnovitev starejše različice gonilnika za napravo» na strani 50.
4 Ponovno zaženite računalnik. Ko se pojavi logotip DELL™, nemudoma pritisnite . OPOMBA: Če ste čakali predolgo in se ob čakanju pojavi logotip operacijskega sistema, počakajte, da se naloži namizje Microsoft® Windows® in nato izklopite računalnik in poizkusite znova. OPOMBA: Naslednji koraki le za enkrat spremenijo zaporedje zagona. Pri naslednjem zagonu se računalnik zažene glede na naprave, ki so določene v sistemskih nastavitvah.
Ponovna namestitev programske opreme
Iskanje informacij OPOMBA: Nekatere funkcije ali mediji so na voljo posebej in niso priloženi zraven vašega računalnika. Nekatere funkcije ali mediji niso na voljo za določene države. OPOMBA: Z računalnikom bodo morda prispele dodatne informacije. Dokument/Mediji/Oznaka Vsebina Oznaka za storitve / koda za hitre storitve • Z oznako za storitve opredelite računalnik, ko uporabljate support.dell.com ali se Oznaka za storitve/koda za hitre storitve se obrnite na podporo nahaja na vašem računalniku.
Dokument/Mediji/Oznaka Vsebina Medij operacijskega sistema Ponovno namestite vaš operacijski sistem Medij Operacijskega Sistema je CD ali DVD, ki ste ga lahko dobili zraven vašega računalnika. Dokumentacija o varnosti, predpisih, garanciji in podpori To so različne vrste informacij, ki so morda priložene računalniku. Za dodatne informacije o predpisih obiščite domačo stran za skladnost s predpisi na spletnem mestu www.dell.com na naslednjem naslovu: www.dell.com/regulatory_compliance.
Dokument/Mediji/Oznaka Vsebina Dell™ Systems Management Administrator's Guide (vodič za skrbnika za upravljanje sistema Dell™) • Informacije o Intel® Active Management Technology (iAMT®), vključno s pregledom, funkcijami, nastavitvijo in konfiguracijo. • Mesto gonilnika za iAMT. Priročnik Dell Systems Management Administrator's Guide (vodič za skrbnika za upravljanje sistema Dell) je na voljo na support.dell.com. Licenčna oznakaMicrosoft® Windows® • Vsebuje ključ izdelka za vaš operacijski sistem.
Iskanje informacij
Kako do pomoči Kako zahtevati pomoč OPOZORILO: Če morate sneti ohišje računalnika, najprej odklopite napajalne in modemske kable iz stenskih vtičnic. Sledite varnostnim navodilom, ki so priložena vašemu računalniku. Če imate težave z vašim računalnikom lahko po naslednjem postopku izvedete diagnozo in odpravljanje težave: 1 Za informacije in postopke, ki se nanašajo na težavo z vašim računalnikom, glejte «Nasveti za odpravljanje težav» na strani 42.
Tehnična podpora in storitve za kupce Dellova storitev za podporo uporabnikom lahko odgovori na vaša vprašanja v zvezi s strojno opremo Dell™. Našo osebje za podporo uporablja računalniško diagnostiko, ki omogoča hitre in natančne odgovore. Če želite kontaktirati Dellovo storitev za podporo uporabnikom glejte «Pred klicem» na strani 67 in nato poiščite kontaktne informacije za vašo regijo ali obiščite spletno stran support.dell.com.
• E-poštni naslovi za Dellovo podporo: mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (samo za Latinsko Ameriko in karibske države) apsupport@dell.com (samo za azijske/pacifiške države) • E-poštni naslovi za trženje in prodajo izdelkov Dell: apmarketing@dell.com (samo za azijske/pacifiške države) sales_canada@dell.com (samo za Kanado) • Protokol za anonimni prenos datotek (FTP): ftp.dell.
Informacije o izdelku Če želite informacije o dodatnih izdelkih Dell ali če želite naročiti katerega od izdelkov, obiščite Dellovo spletno stran www.dell.com. Za telefonsko številko vaše regije ali za pogovor z vašim zastopnikom, glejte «Kontaktiranje Dell» na strani 69.
Pred klicem OPOMBA: Pred klicem pripravite kodo za hitre storitve. Koda omogoča, da Dellov telefonski sistem za samodejno podporo učinkovito preusmeri vaš klic. Prav tako boste morali predložiti servisno oznako (nahaja se na hrbtni ali spodnji strani vašega računalnika). Izpolnite kontrolni seznam za diagnostiko (glejte «Kontrolni seznam za diagnostiko» na strani 68). Če je možno, pred klicem vklopite računalnik in pokličite s telefona pri ali v bližini računalnika.
Kontrolni seznam za diagnostiko Ime: Datum: Naslov: Telefonska številka: Servisna oznaka (črtna koda na hrbtni ali spodnji strani računalnika): Koda za hitre storitve: Številka dovoljenja za vračilo izdelka (če jo je navedel Dellov tehnik za podporo): Operacijski sistem in različica: Naprave: Razširitvene kartice: Ali ste povezani v omrežje? Da Ne Omrežje, različica in omrežni vmesnik: Programska oprema in različice: Če želite izvedeti vsebino datotek za zagon sistema, glejte dokumentacijo operacijskega sis
Kontaktiranje Dell Kupci v Združenih državah kličite 800-WWW-DELL (800-999-3355). OPOMBA: Če nimate na voljo povezave z internetom lahko kontaktne informacije najdete na vašem računu o nakupu, embalaži, blagajniškemu izpisku ali katalogu izdelkov Dell. Dell nudi različne možnosti za servis in podporo preko spleta in telefona. Storitve so odvisne od države in izdelka in niso na voljo za vsa področja.
Kako do pomoči
Stvarno kazalo D E Dell kontakt, 63, 69 obnovitev tovarniških nastavitev, 55 posodobitve programske opreme, 47 Support Utility (podporni pripomoček), 47 tehnična podpora in storitve za kupce, 64 tehnična storitev za posodobitve, 47 Čarovnik za prenos datotek in nastavitev, 18 čarovniki čarovnik za prenos datotek in nastavitev, 18 čarovnik za združljivost programske opreme, 46 Ergonomske informacije, 60 DellConnect, 64 Dellov iskalnik omrežja Wi-Fi Catcher, 11 diagnostika Dell, 41 kode piskov, 31 Diagnos
K ključ izdelka za operacijski sistem, 61 Koda za hitre storitve, 59 kode piskov, 31 nastavitev hitra nastavitev, 13 Internet, 16 računalnik, 13 Navodila za Dell Latitude ON, 60 kontaktiranje Dell, 63, 69 O L Obnovitev sistema, 52-53 vključitev, 54 licenčna nalepka, 61 Obnovitev tovarniških nastavitev, 55 licenčna nalepka za Windows, 61 Obnovitev tovarniških nastavitev Dell-a, 55 Licenčna pogodba za končnega uporabnika (EULA), 60 M medij operacijski sistem, 60 Medij operacijskega sistema, 60 medij
omrežja priključitev, 15 Omrežje iskalnik omrežja Wi-Fi Catcher, 11 omrežje stikalo za brezžično povezavo, 11 omrežje pregled, 15 operacijski sistem mediji, 56 obnovitev sistema, 52 obnovitev tovarniških nastavitev Dell-a, 54 ponovna namestitev, 60 Oznaka za storitve, 59 P podpora, 63 DellConnect, 64 kontaktiranje Dell, 69 regijska, 64 spletne storitve, 64 tehnična podpora in storitve za kupce, 64 pogled sprednja stran, 7 zadnja stran, 9 pogled od spredaj, 7 pogled od zadaj, 9 Pogoji in določila, 60 pomnil
S S.M.A.R.
