Setup Guide

Pomocník 65
Prístup k technickej podpore spoločnosti Dell získate prostredníctvom nasledujúcich
webových lokalít a e-mailových adries:
• Webové lokality technickej podpory spoločnosti Dell:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(iba Japonsko)
support.euro.dell.com (iba Európa)
• E-mailové adresy oddelenia technickej podpory spoločnosti Dell:
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]
(iba Latinská Amerika a Karibik)
[e-mail] (iba Ázia a Tichomorská oblasť)
• E-mailové adresy na oddelenie marketingu a predaja spoločnosti Dell:
[e-mail] (iba Ázia a Tichomorská oblasť)
[e-mail] (iba Kanada)
• Anonymný protokol prenosu súborov (FTP):
ftp.dell.com – prihláste sa ako používateľ anonymous a ako heslo použite
svoju e-mailovú adresu
Služba AutoTech
Automatizovaná služba technickej podpory spoločnosti Dell—AutoTech—poskytuje
zaznamenané odpovede na najčastejšie otázky od zákazníkov spoločnosti Dell
o laptopoch a stolových počítačoch.
Keď zatelefonujete na službu AutoTech, pomocou telefónu s tónovou voľbou vyberte
oblasti, ktoré zodpovedajú vašim otázkam. Telefónne číslo platné pre vašu oblasť
je uvedené v časti „Kontakty na spoločnosť Dell“ na strane 69.