Setup Guide

64 Pomocník
Po výzve automatizovaného telefónneho systému spoločnosti Dell zadajte expresný
servisný kód, pomocou ktorého vás systém presmeruje na príslušný podporný
personál. Ak nemáte expresný servisný kód, otvorte priečinok Príslušenstvo Dell,
dvakrát kliknite na ikonu Expresný servisný kód a postupujte podľa pokynov.
Informácie o používaní technickej podpory spoločnosti Dell nájdete v „Technická
podpora a služba pre zákazníkov“ na strane 64.
POZNÁMKA: Niektoré z nasledujúcich služieb nie sú vždy dostupné mimo
územia Spojených štátov. Informácie o dostupnosti získate od miestneho
zástupcu spoločnosti Dell.
Technická podpora a služba pre zákazníkov
Oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell je pripravené zodpovedať vaše
otázky týkajúce sa hardvéru Dell™. Naši pracovníci oddelenia technickej podpory
používajú počítačové diagnostické nástroje na poskytovanie rýchlych a správnych
odpovedí.
Ak sa chcete obrátiť na oddelenie technickej podpory spoločnosti Dell, prečítajte
si „Skôr než zavoláte“ na strane 67, a potom si prečítajte kontaktné informácie
platné pre váš región, alebo navštívte webovú lokalitu support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect je jednoduchý online prístupový nástroj, ktorý umožňuje
spolupracovníkovi servisu a technickej podpory spoločnosti Dell pristupovať do
počítača prostredníctvom širokopásmového pripojenia, diagnostikovať problém
a opraviť ho pod vaším dohľadom. Ďalšie informácie nájdete na webovej lokalite
support.dell.com–kliknite na položku DellConnect.
Online služby
Informácie o produktoch a službách spoločnosti Dell nájdete na týchto webových
lokalitách:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(iba Ázia a Tichomorská oblasť)
www.dell.com/jp (iba Japonsko)
www.euro.dell.com (iba Európa)
www.dell.com/la (Latinská Amerika a Karibik)
www.dell.ca (iba Kanada)