Setup Guide

44 Odstraňovanie problémov
Spustenie nástroja Dell Diagnostics z nosiča
Drivers and Utilities
1
Vložte nosič
Drivers and Utilities
.
2
Vypnite a reštartujte počítač.
Hneď po zobrazení loga DELL stlačte kláves <F12>.
POZNÁMKA: Ak budete čakať pridlho a zobrazí sa logo operačného
systému, vyčkajte kým neuvidíte pracovnú plochu Microsoft
®
Windows
®
;
potom vypnite počítač a skúste znovu.
POZNÁMKA: Nasledujúce kroky zmenia poradie zavádzania len
jednorazovo. Počas nasledujúceho spustenia počítač zavádza systém
podľa zariadení, definovaných v programe Nastavenie systému.
3
Keď sa zobrazí zoznam zavádzacích zariadení, zvýraznite
CD/DVD/CD-RW
a stlačte <Enter>.
4
V ponuke, ktorá sa zobrazí, zvoľte možnosť
Zaviesť z CD-ROM
a stlačte <Enter>.
5
Napíšte
1
, čím spustíte ponuku CD a na pokračovanie stlačte <Enter>.
6
Zvoľte z očíslovaného zoznamu položku
Spustiť 32-bitovú verziu Dell
Diagnostics
. Ak je v zozname uvedených niekoľko verzií, zvoľte tú, ktorá sa
týka vášho počítača.
7
Keď sa zobrazí
Hlavná ponuka
Dell Diagnostics, zvoľte test, ktorý chcete
spustiť, a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Tipy na vyhľadávanie a odstraňovanie chýb
Pri odstraňovaní problémov počítača postupujte podľa týchto tipov:
Ak ste pridali alebo odstránili niektorú časť predtým, ako problém začal,
pozrite si inštalačný postup a ubezpečte sa, že časť je správne nainštalovaná
(pozrite
Servisná príručka
na
support.dell.com
).
Ak nefunguje niektoré zariadenie, ubezpečte sa, že je správne pripojené.
Ak sa na obrazovke zobrazí nejaké chybové hlásenie, zapíšte si jeho presné znenie.
Toto hlásenie môže pomôcť pracovníkom technickej podpory zistiť a napraviť
problém(y).
Ak sa v programe vyskytne chybové hlásenie, pozrite si dokumentáciu k programu.
POZNÁMKA: Postupy v tomto dokumente boli napísané pre predvolené
zobrazenie systému Windows, takže sa nemusia vzťahovať na váš počítač
Dell, ak ste ho nastavili na zobrazenie Windows Classic.