Setup Guide

Obţinerea de ajutor 65
Obţinerea de ajutor
Obţinerea de asistenţă
AVERTISMENT: Dacă trebuie să scoateţi capacul computerului, mai
întâi deconectaţi cablurile de alimentare şi modem ale computerului
din toate prizele electrice. Urmaţi instrucţiunile de siguranţă livrate
împreună cu computerul.
Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul, puteţi să efectuaţi următorii paşi
pentru a diagnostica şi a depana problema:
1
Consultaţi „Sfaturi de depanare” la pagina 44 pentru informaţii şi proceduri
care aparţin de problema pe care o întâmpină computerul.
2 Consultaţi „Dell Diagnostics” la pagina 42 pentru proceduri despre executarea
Dell Diagnostics.
3 Completaţi „Listă de verificare diagnosticare” la pagina 70.
4 Utilizaţi suita extinsă Dell de servicii online disponibile la Dell Support
(
support.dell.com ) pentru ajutor în vederea procedurilor de instalare şi
depanare. Consultaţi „Servicii online” la pagina 66 pentru o listă mai
detaliată a Dell Support online.
5 Dacă paşii precedenţi nu au rezolvat problema, consultaţi „Cum se poate
contacta Dell” la pagina 71.
NOTĂ: Apelaţi Dell Support de la un telefon aflat în apropierea computerului
afectat, astfel încât personalul de asistenţă tehnică să vă poată asista cu
procedurile necesare.
NOTĂ: Sistemul Cod de service expres al companiei Dell s-ar putea să nu
fie disponibil în toate ţările.