Setup Guide

72 Obter ajuda
Lista de verificação de diagnósticos
Nome:
Data:
Endereço:
Número de telefone:
Etiqueta de serviço (código de barras na parte posterior ou inferior do
computador):
Código de serviço expresso:
Número de autorização para devolução de material (se fornecido pelo técnico de
suporte da Dell):
Sistema operativo e versão:
Dispositivos:
Placas de expansão:
Está ligado a uma rede? Sim Não
Rede, versão e adaptador de rede:
Programas e versões:
Consulte a documentação do sistema operativo para determinar o conteúdo dos
ficheiros de arranque do sistema. Se o computador estiver ligado a uma impressora,
imprima cada ficheiro. Caso contrário, grave o conteúdo de cada ficheiro antes de
telefonar para a Dell.
Mensagem de erro, código beep ou código de diagnósticos:
Descrição do problemas e procedimentos para solução do problema que efectuou: