Setup Guide
Obter ajuda 69
Pode aceder ao Suporte técnico da Dell através dos seguintes sites e endereços
de e-mail:
• Sites do Suporte Dell:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(apenas para o Japão)
support.euro.dell.com
(apenas para a Europa)
• Endereços de e-mail do Suporte Dell:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com
(apenas para países da América Latina e das
Caraíbas)
apsupport@dell.com
(apenas para países da Ásia e do Pacífico)
• Endereços de e-mail do sector de marketing e vendas da Dell:
apmarketing@dell.com
(apenas para países da Ásia e do Pacífico)
sales_canada@dell.com
(apenas para o Canadá)
• Protocolo de transferência de ficheiros (FTP) anónimo:
ftp.dell.com –
inicie sessão como utilizador
anonymous
(anónimo)
e utilize o seu endereço de e-mail como palavra-passe
Serviço AutoTech
O serviço de suporte automatizado da Dell—AutoTech—fornece respostas
gravadas às perguntas mais frequentes feitas pelos clientes Dell sobre os seus
computadores portáteis e de secretária.
Quando telefonar para a AutoTech, utilize o telefone de tons para seleccionar
os assuntos que correspondam às suas perguntas. Para obter o número de
telefone adequado à sua região, consulte "Contactar a Dell" na página 74.










