Setup Guide

Resolução de problemas 33
Mensagens de erro
ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer um dos procedimentos nesta secção,
leia as informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter
informações adicionais sobre os melhores procedimentos de segurança, consulte
a página inicial da conformidade de regulamentos em
www.dell.com/regulatory_compliance.
Se a mensagem não estiver listada, consulte a documentação do sistema
operativo ou o programa que estava a executar quando a mensagem apareceu.
AUXILIARY DEVICE FAILURE (FALHA NO DISPOSITIVO AUXILIAR)—A mesa
sensível ao toque ou o rato externo podem estar com alguma falha. No caso de
um rato externo, verifique a ligação do cabo. Active a opção Pointing Device
(Dispositivo apontador) no programa de configuração do sistema. Consulte
o Manual de serviço em support.dell.com para mais informações. Se o problema
persistir, contacte a Dell (consulte "Contactar a Dell" na página 74).
4 Falha de
leitura/escrita da
RAM
1 Certifique-se de que não existe qualquer
requisito de colocação do módulo de
memória/conector de memória (consulte
o Manual de serviço em support.dell.com ).
2 Verifique se os módulos de memória que está
a instalar são compatíveis com o seu
computador (consulte
o Manual de serviço em
support.dell.com ).
3 Se o problema persistir, contacte a Dell.
5 Falha no relógio de
tempo real. Possível
falha da bateria ou da
placa de sistema
1 Substitua a bateria (consulte o Manual de
serviço
em support.dell.com ).
2 Se o problema persistir, contacte a Dell.
6 Falha no teste do
BIOS de vídeo
Contacte a Dell.
7 Falha no teste do
CPU-cache de vídeo
Contacte a Dell.
Código
(sinais
sonoros
curtos
repetitivos)
Descrição Solução sugerida