Setup Guide

32 Resolução de problemas
Códigos de sinais sonoros
O computador pode emitir uma série de sinais sonoros durante o arranque se
o monitor não conseguir apresentar erros ou problemas. Esta série de sinais
sonoros, denominada código de sinais sonoros, identifica um problema Um
possível código de sinais sonoros consiste de três sinais sonoros curtos. Este
código de sinais sonoros indica que o computador encontrou uma possível
falha na placa de sistema.
Se o computador emitir um sinal sonoro durante o arranque:
1
Anote o código de sinais sonoros.
2
Execute o Dell Diagnostics para identificar uma causa mais séria do
problema (consulte "Dell Diagnostics" na página 43).
Código
(sinais
sonoros
curtos
repetitivos)
Descrição Solução sugerida
1 Erro de soma de
verificação do BIOS.
Possível falha da
placa de sistema
Contacte a Dell.
2 Não foram
detectados módulos
de memória
1
Se tiver dois ou mais módulos de memória
instalados, retire os módulos, instale novamente
um módulo (consulte
o
Manual de serviço
em
support.dell.com
) e, em seguida, reinicie
o computador. Se o computador iniciar
normalmente, instale novamente um módulo
adicional. Continue até ter identificado
o módulo avariado ou até que todos os módulos
reinstalados não apresentem mais erros.
2
Se disponível, instale uma memória que esteja
a funcionar correctamente e que seja do
mesmo tipo (consulte
o
Manual de serviço
em
support.dell.com
).
3
Se o problema persistir, contacte a Dell.
3 Possível falha da
placa de sistema
Contacte a Dell.