Setup Guide
Feilsøking 37
Feilsøke programvare- og maskinvareproblemer
Hvis en enhet ikke registreres under konfigureringen av operativsystemet eller
registreres, men blir feilkonfigurert, kan du bruke Hardware Troubleshooter til
å løse problemet med inkompatibilitet.
Slik startes feilsøkingsrutinen for maskinvare:
Windows Vista
:
1
Klikk Windows Vista-startknappen
,
og klikk
Hjelp og støtte
.
2
Skriv
feilsøkingsverktøy for maskinvare
i søkefeltet og trykk
<Enter>, for å starte søket.
3
I søkeresultatene, velger du det alternativet som best beskriver problemet,
og deretter gjennomføres resten av feilsøkingen.
Windows XP
:
1
Klikk
Start
→
Hjelp og støtte
.
2
Skriv
feilsøkingsverktøy for maskinvare
i søkefeltet og trykk
<Enter>, for å starte søket.
3
I delen
Løs et problem
, klikker du
Feilsøkingsverktøy for maskinvare
.
4
I listen
Feilsøkingsverktøy for maskinvare
velger du alternativet som best
beskriver problemet og klikker
Neste
for å gå videre med feilsøkingen.
Dell Diagnostics
ADVARSEL: Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du lese
sikkerhetsinstruksjonene som fulgte med datamaskinen. For å finne mer
informasjon om sikkerhet, se hjemmesiden for overholdelse av forskrifter
(Regulatory Compliance) på www.dell.com/regulatory_compliance.
Når du skal bruke Dell Diagnostics
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen, utfører du kontrollene under
Maskinheng og programvareproblemer (se "Maskinheng og programvareproblemer"
på side 41) og kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for teknisk assistanse.
Vi anbefaler at du skriver ut disse veiledningene før du begynner.
MERKNAD: Programmet Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-maskiner.
OBS! Dell Drivers and Utilities-mediet er tilleggsutstyr, og leveres ikke med alle
datamaskiner.










