Setup Guide

도움말 57
도움말 얻기
지원 받기
주의: 컴퓨터 덮개를 분리해야 하는 경우, 먼저 전원 콘센트에서 컴퓨터 전원
케이블 모뎀 케이블을 분리합니다. 컴퓨터와 함께 제공된 안전 지침을
르십시오.
컴퓨터에 문제가 발생하는 경우 다음 단계를 완료하여 문제를 진단하고
결할 있습니다:
1
컴퓨터에
발생한
문제에
해당하는
정보
절차에
대해서는
40
페이지의
"
문제
해결
추가
정보
"
참조하십시오
.
2
Dell Diagnostics
실행
절차에
대해서는
39
페이지의
"Dell Diagnostics"
참조하십시오
.
3
62
페이지의
"
진단
점검사항
"
작성합니다
.
4
설치
문제
해결
절차에
대한
도움말은
Dell
지원
(
support.dell.com
)
Dell
다양한
온라인
서비스를
사용합니다
.
온라인
Dell
지원의
다양
목록은
58
페이지의
"
온라인
서비스
"
참조하십시오
.
5
단계를
수행해도
문제가
해결되지
않으면
63
페이지의
"Dell
사에
의하기
"
참조하십시오
.
: Dell 지원에 문의하는 경우, 필요한 절차를 있도록 문제
있는 컴퓨터 이나 에서 하십시오.
: Dell 특급 서비스 코드 시스템은 일부 국가에서 사용할 없습니다.
Dell 자동 응답 전화 시스템에 연결되면, 특급 서비스 코드를 입력합니다.
러면
해당
지원
담당자와
직접
연결됩니다
.
특급
서비스
코드가
없는
경우
Dell
보조프로그램 폴더를 열고 특급 서비스 코드 아이콘을 더블 클릭한 다음
화면에 나타나는 지시사항을 따릅니다.
Dell 지원 사용에 대한 지시사항은 58페이지의 "기술 지원 고객 서비스"
참조하십시오.
: 미국 이외의 지역에서는 다음 서비스 일부가 지원되지 않습니다. 사용
가능 여부를 확인하려면, 해당 지역의 Dell 지사로 문의합니다.