Setup Guide

44 문제 해결
Windows XP:
프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 XP 가 아닌 운영 체제 환경과 유사
한 환경에서 실행되도록 프로그램을 구성합니다.
1
시작 → 모든 프로그램 → 보조프로그램 → 프로그램 호환성 마법사 → 다음
을
클릭합니다 .
2 화면의 지침을 따르십시오 .
청색 화면이 나타나는 경우
컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으
면 컴퓨터가 꺼질 때까지 8~10초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누른 다
음 컴퓨터를 재시작합니다.
기타 소프트웨어 문제
문제 해결 정보는 소프트웨어 설명서를 확인하거나 소프트웨어 제조업체에
문의하십시오 —
• 프로그램이 컴퓨터에 설치된 운영 체제와 호환되는지 확인합니다 .
•
컴퓨터가 소프트웨어를 실행하는 데 필요한 최소 요구 사항을 충족시키
는지
확인하십시오 . 자세한 내용은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오 .
•
프로그램을 올바르게 설치하고 구성했는지 확인하십시오 .
•
장치 드라이버가 프로그램과 충돌하지 않는지 확인하십시오 .
•
필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오 .
즉시 파일 백업
• 바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브 , 플로피 디스크 , CD
또는 DVD 검사 .
•
열려 있는 모든 파일 또는 프로그램을 저장하고 닫은 다음 시작 메뉴를
통해
컴퓨터 종료 .
Dell 기술 업데이트 서비스
Dell 기술 업데이트 서비스는 컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어 업데이트의 새
로운 전자 우편 알림을 제공합니다. 서비스는 무료이며 내용, 형식 및 통지
를 받는 빈도를 사용자 정의할 수 있습니다.
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