Setup Guide
문제 해결 39
Dell Diagnostics
주의: 본 섹션의 절차를 수행하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 숙
지하십시오 . 추가 안전 모범 사례 정보는 www.dell.com/regulatory_compliance
의 규정 준수 홈페이지를 참조하십시오.
Dell Diagnostics 사용 시기
컴퓨터에 문제가 발생한 경우, Dell사에 문의하여 기술 지원을 요청하기 전에
잠금 및 소프트웨어 문제의 검사를 수행(42페이지의 "잠금 및 소프트웨어
문제" 참조)하고 Dell Diagnostics를 실행합니다.
작업을 시작하기 전에 이러한 절차를 인쇄하는 것이 좋습니다.
주의사항: Dell Diagnostics는 Dell 컴퓨터에서만 작동합니다.
주: Dell Drivers and Utilities 매체는 선택 사양이므로 컴퓨터와 함께 제공되지
않을 수 있습니다.
support.dell.com에서 서비스 설명서를 참조하여 컴퓨터 구성 정보를 확인하
고 검사하려는 장치가 시스템 설치 프로그램에 표시되고 활성 상태인지 확
인합니다.
하드 드라이브 또는 Dell Drivers and Utilities 매체에서 Dell Diagnostics 를
시작합니다.
하드 드라이브에서 Dell Diagnostics 시작
주: 컴퓨터에 화면 이미지가 나타나지 않으면
63
페이지의
"Dell
사에
문의하기
"
를 참조하십시오.
1
컴퓨터가
올바르게
작동하는
전원
콘센트에
연결되어
있는지
확인합니다
.
2
컴퓨터를
켜거나
다시
시작합니다
.
3
DELL™
로고가
나타나면
즉시
<F12>
키를
누릅니다
.
시작
메뉴에서
Diagnostics
(
진단
프로그램
)
를
선택하고
<Enter>
키를
누릅니다
.
주: 시간이 초과되어 운영 체제 로고가 나타나면 Microsoft
®
Windows
®
바탕 화면이 표시될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 종료하고 다시 시도
합니다.
주: 진단 유틸리티 파티션을 찾을 수 없다는 메시지가 나타나면 Drivers
and Utilities 매체에서 Dell Diagnostics를 실행합니다.
4
아무
키나
눌러
하드
드라이브에
있는
진단
유틸리티
파티션에서
Dell
Diagnostics
를
시작한
다음
화면의
지시사항을
따릅니다
.