Setup Guide
66
困
ったときは
デルのオートテレフォンシステムの指示に従って、エクスプレスサービス
コードを入力すると、電話は適切なサポート担当者に転送されます。エク
スプレスサービスコードをお持ちでない場合は、
Dell Accessories
フォ
ルダを開き、
エクスプレスサービスコード
アイコンをダブルクリックしま
す。その後は、表示される指示に従ってください。
デルサポートの利用方法については、
66
ページの「テクニカルサポートと
カスタマーサービス」を参照してください。
メモ:
これらのサービスはアメリカ合衆国以外の地域では利用できな
い場合があります。サービスが利用可能かどうかに関しては、最寄り
のデル担当者へお問い合わせください。
テクニカルサポートとカスタマーサービス
Dell
™
ハードウェアに関するお問い合わせは、デルのテクニカルサポート
をご利用ください。サポートスタッフはその情報を元に、正確な回答を迅
速に提供します。
デルのテクニカルサポートへお問い合わせになるときは、まず
69
ページ
の「お問い合わせになる前に」
を参照し、次に、お住まいの地域の連絡先
を参照するか、
support.jp.dell.com
をご覧ください。
DellConnect
™
DellConnect
は簡単なオンラインアクセスツールで、このツールの使用に
より、デルのサービスおよびサポートは、お客様の監視の下でブロードバ
ンド接続を通じてコンピュータにアクセスし、問題の診断と修復を行うこ
とができるようになります。詳細については、
support.jp.dell.com
にア
クセスし、
DellConnect
をクリックしてください。
オンラインサービス
Dell
製品およびサービスについては、次のウェブサイトをご覧ください。
www.dell.com
www.dell.com/ap
(アジア
/
太平洋諸国)
www.dell.com/jp
(日本)
www.euro.dell.com
(ヨーロッパ)
www.dell.com/la
(ラテンアメリカおよびカリブ海諸国)
www.dell.ca
(カナダ)
book.book Page 66 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM










