Setup Guide

48 トラブルシューティング
プログラムが以前のバージョンの Microsoft
®
Windows
®
OS 用に設計され
ている
プログラム互換性ウィザードを実行します —
Windows Vista の場合
Windows Vista には、 Windows Vista とは異なる OS に 近 い 環境 でプログ
ラムが動作するよう設定できるプログラム 互 換性ウィ ザ ードがあります。
1 スタート → コントロールパネル → プログラム → 古いプログラム
をこのバージョンの Windows で使用 をクリックします。
2 プログラム互換性ウィザードの開始 画 面で、 次へ をクリックします。
3 画 面の指示に従います。
Windows XP の場合
Windows XP には、 Windows XP とは異なる OS に 近 い 環境 でプログラム
が動作するように設定できるプログラム 互 換性ウィ ザ ードがあります。
1 スタート → プログラム → アクセサリ → プログラム互換性ウィザード →
次へ をクリックします。
2 画 面の指示に従います。
画面が青色（ブルースクリーン）になった場合
コンピュータの電源を切ります — キーボードのキーを押したり、マウス
を動かして も コンピュータが応答しない場合は、コンピュータの電源が切
れるまで、電源ボタンを 8 ～ 10 秒 以 上 押し続けます。電源が切 れたら、コ
ンピュータを再起動します。
その他のソフトウェアの問題
トラブルシューティング情報については、ソフトウェアのマニュアルを
確認するか、ソフトウェアの製造元に問い合わせます —
• プログラムがお使いのコンピュータにインストールされている OS と
互 換性があるか確認します。
• お使いのコンピュータが ソ フトウェアを実行するのに必要な 最小
ハードウェア要 件 を 満 たしていることを確認します。詳細に関して
は、 ソ フトウェアのマニュアルを参照してください。
• プログラムが正しくインストールおよ び 設定されているか確認します。
• デバイスドライバがプログラムとコンフリクトしていないか確認し
ます。
book.book Page 48 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM