Setup Guide

トラブルシューティング 35
G ATE A20 エラー — メモリモジュールがしっかりと接続されていない可
能性があります。メモリモジュールを取り付けなおし、必要に応じて、メ
モリモジュールを交換します。詳細に関しては、 support.jp.dell.com の
『サービスマニュアル』を参照してください。
一般的な障害 — オペレーティングシステムはコマンドを実行できません —
通常、このメッセージの後には具体的な情報（例えば、 Printer out of
paper
[ プリンタの用紙がありません ] ）が付きます 。 適切な対応策に従います。
ハードディスクドライブ設定エラー — コンピュータがドライブの種類
を識別できません。コンピュータをシャットダウンし、ハードディスクド
ライブを取り外してから（ support.jp.dell.com でお使いの『サービスマ
ニュアル』を参照）、コンピュータを CD から起動します。次に、コンピュー
タをシャットダウンし、ハードドライブを再度取り付けて、コンピュータ
を再起動します。 Dell Diagnostics のハードディスクドライブテストを実
行します（ 42 ページの「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照）。
ハードディスクドライブコントローラエラー 0 — ハードドライブがコ
ンピュータからのコマンドに応答しません。コンピュータをシャットダウ
ンし、 ハードディスクドライブを取り外してから（ support.jp.dell.com
の『サービスマニュアル』を参照）、コンピュータを CD から起動します。
次に、コンピュータをシャットダウンし、ハードドライブを再度取り付け
て、コンピュータを再起動します。問題が解決しない場合、別のドライブ
を取り付けます。 Dell Diagnostics のハードディスクドライブテストを実
行します（ 42 ページの「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照）。
ハードディスクドライブエラー — ハードドライブがコンピュータからの
コマンドに応答しません。コンピュータをシャットダウンし、ハードディ
スクドライブを取り外してから（ support.jp.dell.com でお使いの『サー
ビスマニュアル』を参照）、コンピュータを CD から起動します。次に、コ
ンピュータをシャットダウンし、ハードドライブを再度取り付けて、コン
ピュータを再起動します。問題が解決しない場合、別のドライブを取り付
けます。 Dell Diagnostics のハードディスクドライブテストを実行します
（ 42 ページの「 Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照）。
book.book Page 35 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM