book.book Page 1 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM Dell™ Latitude™ E4300 セットアップおよびクイックリファ レンスガイド 本書には、お使いのコンピュータの機能概要、仕様、クイックセット アップ、ソフトウェア、トラブルシューティング情報を記載しています。 、デバイス、およびテクノロジの詳細については、support.jp.dell.com で『 テクノロジガイド』を参照してください。 OS Dell モデル PP13S w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
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book.book Page 3 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM 目次 1 コンピュータについて 正面図 背面図 バッテリーの取り外し ワイヤレススイッチおよび ネットワークロケータ 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 . . . . . . . . . . . . . . . . 10 ™ Wi-Fi Catcher™ Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 2 コンピュータのセットアップ . . . . . . . クイックセットアップ インターネットへの接続 インターネット接続のセットアップ 新しいコンピュータへの情報の転送 Microsoft Windows Vista OS の場合 Microsoft Windows XP の場合 13 . . .
book.book Page 4 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM 4 トラブルシューティング . . . . . . . . . . . 問題の解決に役立つ情報 電源ライト ビープコード エラーメッセージ システムメッセージ ソフトウェアとハードウェアの問題のト ラブルシューティング Dell Diagnostics（診断）プログラム トラブルシューティングのヒント 電源の問題 メモリの問題 フリーズおよびソフトウェアの問題 デルテクニカルアップデートサービス デルサポートユーティリティ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
book.book Page 5 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM 6 情報の調べ方 7 困ったときは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 サポートを受けるには テクニカルサポートとカスタマーサービス . . . . . . . . . . . . . . . . DellConnect™ . 65 66 66 66 67 67 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . オンラインサービス ファックス情報サービス 24 時間納期案内電話サービス ご注文に関する問題 製品情報 保証期間中の修理と返品について お問い合わせになる前に デルへのお問い合わせ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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book.book Page 10 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM バッテリーの取り外し 警告：本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの 安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。その他、安全に お使いいただくためのベストプラクティスに関しては、法令へのコンプラ イアンスに関するホームページ（www.dell.
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book.book Page 13 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM コンピュータのセットアップ クイックセットアップ 警告：本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの 安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。その他、安全に お使いいただくためのベストプラクティスに関しては、法令へのコンプラ イアンスに関するホームページ (www.dell.
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book.book Page 22 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM 新しいコンピュータにデータを転送するには次の手順を実行します。 1 新しいコンピュータの 今、古いコンピュータに行ってください画面 で、次へをクリックします。 2 ファイルと設定はどこにありますか 画面で設定とファイルの転送方 法を選択し、次へをクリックします。画面の指示に従います。 ウィザードは収集されたファイルと設定を読み取り、それらを新しい コンピュータに適用します。 設定とファイルがすべて適用されると、収集フェーズを処理していま す… 画面が表示されます。 3 完了をクリックして、新しいコンピュータを再起動します。 メモ：この手順の詳細については、support.jp.dell.
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book.book Page 25 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM メモリ（続き） 1 GB 最小メモリ 最大搭載メモリ 8 GB（64-bit Windows Vista で必要） メモ：デュアルチャネル帯域幅の機能を活用するには、両方のメモリソケット を使用し、メモリサイズを一致させる必要があります。 メモ：メモリの一部はシステムファイル用に確保されているため、表示される 使用可能なメモリ容量は、取り付けられているメモリの最大容量を反映しま せん。 ® メモ：Intel Active Management Technology (iAMT®) を有効にするには、メモ リコネクタ A に DIMM を取り付ける必要があります。詳細に関しては、 support.jp.dell.
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book.book Page 27 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM ディスプレイ タイプ（アクティブマトリックス WXGA TFT） 寸法 : 178.8 mm 縦幅 289.7 mm 横幅 337.8 mm 対角線 最大解像度 262,000 色で 1280 x 800 60 Hz リフレッシュレート 動作角度 0° （閉じた状態）～ 160° （ドッキングさ れている時以外） 可視角度： 40/40° 水平方向 15/30° 垂直方向 0.2235 mm ピクセルピッチ 標準消費電力（背面ライト付きパネ 4.3 W（最大） ル） キーボード キー数 83（米国および および カナダ )、84（ヨー ロッパ）、87（日本） レイアウト QWERTY / AZERTY / 漢字 サイズ フルサイズ（19.05 mm キーピッチ） タッチパッド 240 cpi X/Y 位置解像度 寸法： 横幅 68 mm（センサが有効なエリア） 縦幅 37.
book.book Page 28 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM バッテリ タイプ 3 セル (2.6 Ahr) 28 Whr / 11.1 VDC 3 セル (2.8 Ahr) 30 Whr / 11.1 VDC 6 セル (2.6 Ahr) 56 Whr / 11.1 VDC 6 セル (2.8 Ahr) 60 Whr / 11.1 VDC 6 セル (2.15 Ahr) 48 Whr / 11.1 VDC 長さ 縦幅 横幅 重量 電圧 充電時間（概算）： 電源が切れている場合 動作時間 寿命（概算） 28 仕様 バッテリスライス 28.8 mm（3 セル） 51.1 mm（6 セル） 200.3 mm（バッテリスライス） 21.85 mm（3 セルおよび 6 セル） 9 mm ～ 10.5 mm（バッテリスライス） 207.6 mm（3 セルおよび 6 セル） 298.3 mm（バッテリスライス） 0.18 kg（3 セル） 0.33 kg（6 セル） 0.71 kg（バッテリスライス） 11.
book.book Page 29 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM バッテリ（続き） 温度範囲： 動作時 0° ～ 40°C 保管時 –10° ～ 65°C CR-2032 コイン型電池 AC アダプタ 入力電圧 100 ～ 240 VAC 1.5 A 入力電流（最大） 入力周波数 50 ～ 60 Hz 温度範囲： 動作時 0° ～ 35°C 保管時 –40° ～ 65°C PA-12 65 W トラベル AC アダプ タ： 19.5 V DC 出力電圧 3.34 A 出力電流 15 mm 縦幅 66 mm 横幅 127 mm 長さ 0.29 kg 重量 PA-3E 90 E シリーズ AC アダプタ： 19.5 VDC 出力電圧 4.62 A 出力電流 15 mm 縦幅 70 mm 横幅 147 mm 奥行き 0.
book.book Page 30 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM 指紋リーダー（オプション） タイプ サイズと重量 縦幅 横幅 長さ 重量 RF スワイプ 25.4 ～ 29.5 mm 310 mm 217 mm 1.5 kg（3 セルバッテリ、エアベイ、SSD ドライブ） 1.6 kg（3 セルバッテリ、DVDRW ドライ ブ、SSD ドライブ） 環境 温度範囲： 動作時 0° ～ 35°C 保管時 –40° ～ 65°C 相対湿度（最大）： 動作時 10% ～ 90%（結露しないこと） 保管時 5% ～ 95%（結露しないこと） 最大振動（ユーザー環境をシミュレートするランダム振動スペクトラムを使 用時）： 66 GRMS 動作時 1.
book.book Page 31 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM トラブルシューティング 警告：感電の可能性、動作中のファン羽根による裂傷、またはその他予期 しないけがを防ぐため、カバーを開く前には必ずコンピュータの電源プラ グをコンセントから抜いてください。 警告：本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの 安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。その他、安全に お使いいただくためのベストプラクティスに関しては、法令へのコンプラ イアンスに関するホームページ (www.dell.
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book.book Page 33 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM コード 説明 推奨する対策 （連続する短 いビープ音） 4 RAM 書き込み / 読 1 特別なメモリモジュールまたはメモリコネ み取り障害 クタの設置要件がないか確認します （support.jp.dell.com でお使いの『サービ スマニュアル』を参照）。 2 取り付けるメモリモジュールにお使いのコ ンピュータとの互換性があることを確認し ます（support.jp.dell.com でお使いの 『サービスマニュアル』を参照）。 3 問題が解決しない場合、デルにお問い合わ せください。 5 リ ア ル タ イ ム ク 1 バッテリーを交換します ロック障害 バッテ （support.jp.dell.
book.book Page 34 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM コマンド名またはファイル名が違います — 正しいコマンドを入力した か、スペースの位置は正しいか、パス名は正しいかを確認します。 障害によりキャッシュが無効になりました — マイクロプロセッサに内 蔵の 1 次キャッシュに問題が発生しました。デルにお問い合わせください （71 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。 CD ドライブコントローラエラー — CD ドライブが、コンピュータからの コマンドに応答しません。 データエラー — ハードドライブからデータを読むことができません。 使用可能メモリ減少 — メモリモジュールに問題があるか、またはメモリ モジュールが正しく取り付けられていない可能性があります。メモリモ ジュールを取り付けなおし、必要に応じて、メモリモジュールを交換しま す。詳細に関しては、support.jp.dell.
book.book Page 35 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM G ATE A20 エラー — メモリモジュールがしっかりと接続されていない可 能性があります。メモリモジュールを取り付けなおし、必要に応じて、メ モリモジュールを交換します。詳細に関しては、support.jp.dell.com の 『サービスマニュアル』を参照してください。 一般的な障害 — オペレーティングシステムはコマンドを実行できません — 通常、このメッセージの後には具体的な情報（例えば、Printer out of paper [ プリンタの用紙がありません ]） が付きます。適切な対応策に従います。 ハードディスクドライブ設定エラー — コンピュータがドライブの種類 を識別できません。コンピュータをシャットダウンし、ハードディスクド ライブを取り外してから（support.jp.dell.
book.book Page 36 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM ハードディスクドライブ読み取りエラー — ハードドライブに問題があ る可能性があります。コンピュータをシャットダウンし、ハードディスク ドライブを取り外してから（support.jp.dell.
book.book Page 37 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM M E D I A D I R E C T で は、ラ イ セ ン ス コ ン テ ン ツ に は ア ク セ ス で き ま せ ん — Dell™ MediaDirect™ では、ライセンスファイルに対するデジタル 権限管理（DRM）制限を検証できないので、ライセンスファイルを再生で きません（42 ページの「Dell Diagnostics（診断）プログラム」を参照）。 アドレス、読み取り値、期待値におけるメモリアドレスラインエラー — メ モリモジュールに問題があるか、メモリモジュールが正しく取り付けられ ていない可能性があります。メモリモジュールを取り付けなおし、必要に 応 じ て、メ モ リ モ ジ ュ ー ル を 交 換 し ま す。詳 細 に 関 し て は、 support.jp.dell.
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book.book Page 40 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM プロテクトモードで予期せぬ割り込みあり キーボードコントローラが 誤動作しているか、メモリモジュールの接続に問題がある可能性がありま す。Dell Diagnostics（診断）プログラムの System Memory テストおよび Keyboard Controller テストを実行します（42 ページの「Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照）。 X にアクセスできません。デバイスの準備ができていません ドライ ブにディスクを入れ、もう一度試してみます。 警告：バッテリの充電量が不足しています バッテリーの充電量が不 足しています。バッテリーを交換するか、コンピュータをコンセントに接 続します。または、休止モードを有効にするか、コンピュータをシャット ダウンします。 — :\ — — システムメッセージ メモ：表示されたメッセージが表にない場合は、メッセージが表示さ れたときに実行していた またはプログラムのマニュアルを参照し てください。 OS 警告 システムを起動
book.book Page 41 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM キーボードで障害が発生しました キーボード障害が発生したか、また はキーボードケーブルが緩んでいます。 起動デバイスがありません ハードドライブ上に起動可能なパーティ ションが存在しないか、ハードドライブケーブルがしっかりと接続されて いないか、または起動可能なデバイスが存在しません。 • ハードドライブが起動デバイスの場合、ケーブルがドライブに適切に 取り付けられていて、起動デバイスとしてパーティション分割されて いることを確認します。 • セットアップユーティリティを起動し、起動順序の情報が正しいこと を確認します（support.jp.dell.
book.book Page 42 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM 検索結果のうち、問題を最もよく表しているオプションを選択し、残 りのトラブルシューティング手順に従います。 Windows XP の場合 1 スタート → ヘルプとサポートをクリックします。 2 検索フィールドに ハードウェアに関するトラブルシューティングと 入力し、 を押して検索を開始します。 3 問題を解決する セクションで、ハードウェアのトラブルシューティン グをクリックします。 4 ハードウェアに関するトラブルシューティングのリストで、問題に関 連するオプションを選択し、次へをクリックして、その後に表示され るトラブルシューティングの手順に従います。 3 Dell Diagnostics （診断）プログラム 警告：本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの 安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。その他、安全に お使いいただくためのベストプラクティスに関しては、法令へのコンプラ イアンスに関するホームページ (www.dell.
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book.book Page 44 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM 6 7 番号の付いたリストから Run the 32 Bit Dell Diagnostics を選択 します。複数のバージョンがリストにある場合は、お使いのコン ピュータに対応したバージョンを選択してください。 の Main Menu（メインメニュー）が表示されたら、 実行するテストを選択し、画面の指示に従います。 Dell Diagnostics トラブルシューティングのヒント コンピュータのトラブルシューティングについては、次のヒントに従って ください。 • 部品を追加したり取り外した後に問題が発生した場合は、取り付け手 順を見直して、部品が正しく取り付けられているか確認します （support.jp.dell.
book.book Page 45 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM • • • 使用している電源タップがあれば、電源コンセントに接続され、オン になっていることを確認します。 電気スタンドなどの別の電化製品で試して、コンセントが機能してい るか確認します。 主電源ケーブルおよび前面パネルケーブルがシステム基板にしっか りと接続されているかを確認します（support.jp.dell.
book.book Page 46 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM 電気的な妨害を調べます — 電気的な妨害の原因には、以下のものがあり ます。 • 電源ケーブル、キーボードケーブル、およびマウスの延長ケーブル。 • 同じ電源タップに接続されているデバイスが多すぎる。 • 同じコンセントに複数の電源タップが接続されている。 メモリの問題 警告：本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの 安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。その他、安全に お使いいただくためのベストプラクティスに関しては、法令へのコンプラ イアンスに関するホームページ (www.dell.
book.book Page 47 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM フリーズおよびソフトウェアの問題 警告：本項の手順を開始する前に、コンピュータに付属しているガイドの 安全にお使いいただくための注意事項をお読みください。その他、安全に お使いいただくためのベストプラクティスに関しては、法令へのコンプラ イアンスに関するホームページ (www.dell.
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book.book Page 49 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM • 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストー ルします。 お使いのファイルのバックアップを今すぐ作成します • ウイルススキャンプログラムを使用して、ハードドライブ、フロッ ピーディスク、 または を調べます 開いているファイルをすべて保存してから閉じ、実行中のプログラム をすべて終了して、スタート メニューからコンピュータをシャットダ ウンします CD • DVD デルテクニカルアップデートサービス テクニカル は、お使いのコンピュータに関するソフト ウェアおよびハードウェアのアップデートを メールにて事前に通知する サービスです。このサービスは無償で提供され、内容、フォーマット、お よび通知を受け取る頻度をカスタマイズすることができます。 Dell テクニカル Update Service に登録するには、 support.dell.
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book.book Page 52 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM ドライバおよびユーティリティの再インストール 注意：デルサポートサイト support.jp.dell.
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book.book Page 61 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM 情報の調べ方 メモ：一部の機能やメディアはオプションなので、出荷時にコンピュー タに搭載されていない場合があります。特定の国では使用できない機 能やメディアもあります。 メモ：追加の情報がコンピュータに同梱されている場合があります。 マニュアル / メディア / ラベル 内容 サービスタグ / エクスプレスサービ • サービスタグは、support.jp.dell.
findinfo.fm Page 62 Tuesday, October 14, 2008 2:32 PM マニュアル / メディア / ラベル 内容 OS のメディア OS の再インストール 『再インストール用』メディアとして CD または DVD が、お使いのコン ピュータに同梱されている場合があ ります。 安全、認可機関、保証およびサポー • 保証に関する情報 トに関するマニュアル • 契約条項（米国内 only) この種の情報は、お使いのコンピュー • 安全にお使いいただくために タに同梱されている場合があります。 • 認可機関の情報 認可機関に関するその他の情報につい • 快適な使い方 ては、www.dell.com/jp の www.dell.com/regulatory_compliance • エンドユーザーライセンス契約 にある Regulatory Compliance（法規 制の遵守）ホームページを参照して ください。 『サービスマニュアル』 • 部品の取り外しおよび取り付け方法 お使いのコンピュータの『サービスマ • システムの設定方法 ニュアル』は、support.jp.dell.
book.book Page 63 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM マニュアル / メディア / ラベル 内容 Dell™ Systems Management『管 • 概要、機能、セットアップ、および構成 理者ガイド』 情報など Intel Active Management Technology (iAMT ) について。 Dell Systems Management『管理者 • iAMT 用のドライバの場所 。 ガイド』は、support.jp.dell.
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book.book Page 65 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM 困ったときは サポートを受けるには 警告：コンピュータカバーを取り外す必要がある場合、まずコンピュータ の電源ケーブルとモデムケーブルをすべてのコンセントから外してくださ い。お使いのコンピュータに付属しているガイドの安全にお使いいただく ための注意事項を参照してください。 コンピュータに何らかの問題が発生した場合は、問題の診断と解決のため に次の手順を行います。 1 コンピュータで発生している問題に関する情報および手順について は、44 ページの「トラブルシューティングのヒント」を参照してくだ さい。 2 Dell Diagnostics を実行する手順については、42 ページの「Dell Diagnostics （診断）プログラム」を参照してください。 3 70 ページの「Diagnostics（診断）チェックリスト」に必要事項を記 入してください。 4 インストールとトラブルシューティングの手順については、デルサ ポートサイト (support.jp.dell.
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book.book Page 67 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM デルサポートへのアクセスには、次のウェブサイトおよび電子メールアド レスをご利用ください。 • デルサポートサイト support.dell.com support.jp.dell.com （日本） support.euro.dell.com（ヨーロッパ） • • • デルサポートの電子メールアドレス mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com（ラテンアメリカおよびカリブ海諸国） apsupport@dell.com（アジア / 太平洋地域のみ） デルのマーケティングおよびセールスの電子メールアドレス apmarketing@dell.com（アジア / 太平洋諸国のみ） sales_canada@dell.com（カナダのみ） Anonymous file transfer protocol (Anonymous FTP) ftp.dell.
book.book Page 68 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM ご注文に関する問題 欠品、誤った部品、間違った請求書などの注文に関する問題があれば、デ ルカスタマーケアにご連絡ください。お電話の際は、納品書または出荷伝 票をご用意ください。電話番号については、 ページの「デルへのお問い 合わせ」を参照してください。 71 製品情報 デルが提供しているその他の製品に関する情報が必要な場合や、ご注文に なりたい場合は、デルウェブサイト www.dell.
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book.book Page 71 Tuesday, October 14, 2008 1:28 PM デルへのお問い合わせ 米国にお住まいの方は、 までお電話くだ さい。 メモ：お使いのコンピュータがインターネットに接続されていない場 合は、購入時の納品書、出荷伝票、請求書、またはデルの製品カタロ グで連絡先をご確認ください。 デルでは、オンラインまたは電話によるサポートとサービスのオプション を複数提供しています。サポートやサービスの提供状況は国や製品ごとに 異なり、国 地域によってはご利用いただけないサービスもございます。 デルのセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、 次の手順でお問い合わせいただけます。 1 support.jp.dell.
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