Setup Guide

Come ottenere assistenza 69
È possibile accedere all’assistenza di Dell tramite i seguenti siti Web e indirizzi
di posta elettronica:
• Siti Web per l’assistenza Dell:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(solo per il Giappone)
support.euro.dell.com (solo per l'Europa)
• Indirizzi di posta elettronica del supporto tecnico di Dell:
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail]
(solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area
caraibica)
[e-mail] (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
• Indirizzi di posta elettronica del marketing e commerciali di Dell:
[e-mail] (solo per i Paesi asiatici o per l'area del Pacifico)
[e-mail] (solo per il Canada)
• Protocollo di trasferimento dei file (FTP) anonimo:
ftp.dell.com – accedere come utente anonymous (anonimo) e utilizzare
il proprio indirizzo di posta elettronica come password
Servizio AutoTech
Il servizio di supporto automatizzato AutoTech messo a disposizione da Dell
fornisce risposte alle domande più frequenti poste dai clienti sui notebook e sui
computer desktop.
Quando si contatta il servizio AutoTech, utilizzare il telefono a toni per
selezionare gli argomenti che corrispondono alle domande. Per conoscere il
numero telefonico da contattare, vedere "Come contattare Dell" a pagina 74.