Setup Guide

48 Risoluzione dei problemi
Il computer smette di rispondere
AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
S
PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e tenerlo
premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; poi
riavviare il sistema.
Il programma non risponde
CHIUDERE IL PROGRAMMA —
1 Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere
a Task Manager, quindi fare clic sulla scheda
Applicazioni .
2 Fare clic sul programma che non sta rispondendo e poi su End Task
(Termina operazione).
Un programma si interrompe ripetutamente
N.B. La maggior parte dei programmi dispone delle istruzioni di installazione nella
relativa documentazione o su un disco floppy, un CD o un DVD.
C
ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se necessario,
disinstallare e poi reinstallare il programma.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema
operativo Microsoft
®
Windows
®
ESEGUIRE VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ PROGRAMMI —
Windows Vista:
Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un
programma in modo che venga eseguito in un ambiente con un sistema
operativo diverso da Windows Vista.
1
Fare clic su Start → Pannello di controllo → Programmi → Usa un
programma precedente con questa versione di Windows
.
2 Nella schermata iniziale, fare clic su Avanti .
3 Seguire le istruzioni visualizzate.