Setup Guide

72 Βοήθεια
Όταν σας ζητηθεί από το αυτοµατοποιηµένο τηλεφωνικό σύστηµα της Dell,
πληκτρολογήστε τον κωδικό ταχείας εξυπηρέτησης ώστε η κλήση να διαβιβαστεί
κατευθείαν στο αρµόδιο προσωπικό υποστήριξης. Αν δεν έχετε Κωδικό ταχείας
εξυπηρέτησης, ανοίξτε το φάκελο Dell Accessories (Dell Βοηθήµατα), κάντε
διπλό κλικ στο εικονίδιο µε το όνοµα Express Service Code (Κωδικός ταχείας
εξυπηρέτησης) και ακολουθήστε τις οδηγίες
.
Για οδηγίες σχετικά µε τη χρήση των υπηρεσιών υποστήριξης της Dell, ανατρέξτε
στην ενότητα «Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών» στη σελίδα 72.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ορισµένες από τις υπηρεσίες που ακολουθούν δεν είναι
πάντα διαθέσιµες σε όλες τις περιοχές έξω από τις Η.Π.Α. Για πληροφορίες
σχετικά µε τη διαθεσιµότητα τηλεφωνήστε στον αντιπρόσωπο της Dell στην
περιοχή σας.
Τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών
Η υπηρεσία υποστήριξης της Dell είναι στη διάθεσή σας για να απαντήσει στις
ερωτήσεις σας σχετικά µε το υλικό Dell™. Το προσωπικό υποστήριξης χρησιµοποιεί
διαγνωστικό σύστηµα µε υπολογιστές για να παρέχει γρήγορες και ακριβείς
απαντήσεις.
Για να επικοινωνήσετε µε την υπηρεσία υποστήριξης της Dell, ανατρέξτε στην
ενότητα «Προτού τηλεφωνήσετε» στη σελίδα 76 και µετά στις
πληροφορίες
επικοινωνίας για την περιοχή σας ή επισκεφτείτε τον ιστοχώρο support.dell.com.
DellConnect™
Το DellConnect είναι ένα απλό εργαλείο online πρόσβασης που δίνει τη δυνατότητα
σε κάποιον συνεργάτη της Dell για παροχή υπηρεσιών και υποστήριξης να
αποκτήσει πρόσβαση στον υπολογιστή σας µέσω ευρυζωνικής σύνδεσης,
να διαγνώσει το πρόβληµά σας και να το επιδιορθώσει. Όλα αυτά γίνονται υπό
την επίβλεψή σας. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε τον ιστοχώρο
support.dell.com
και κάντε κλικ στην επιλογή DellConnect.