Setup Guide

48 Fehlerbehebung
WENN ANDERE SPEICHERPROBLEME AUFTRETEN —
• Setzen Sie die Speichermodule neu ein (siehe Service-Handbuch unter
support.dell.com ), um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit
dem Speicher kommunizieren kann.
• Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen für die Installation des Speichers
(siehe
Service-Handbuch unter support.dell.com ).
• Stellen Sie sicher, dass der verwendete Speicher vom Computer unterstützt
wird. Weitere Informationen zu den vom Computer unterstützten
Speichertypen finden Sie unter „Technische Daten” auf Seite 21.
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics” auf Seite 43).
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen
Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst die Sicherheitshinweise in der
entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers. Weitere
Informationen zu empfohlenen Sicherheitsmaßnahmen finden Sie auf der
Homepage zu den Betriebsbestimmungen unter
www.dell.com/regulatory_compliance.
Der Computer startet nicht
STELLEN SIE SICHER, DASS DAS NETZKABEL ORDNUNGSGEMÄSS AM COMPUTER
UND AN DIE STECKDOSE ANGESCHLOSSEN IST.
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS: Wenn sich das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren
lässt, können Daten verloren gehen.
S
CHALTEN SIE DEN COMPUTER AUS — Wenn der Computer nicht mehr
reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw.
Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer
ausgeschaltet wird, und starten Sie den Computer anschließend erneut.