Setup Guide
Ohjeiden saaminen 61
Dellin tukipalveluja voi käyttää seuraavien verkkosivujen ja sähköpostiosoitteiden
avulla:
• Dell-tukisivustot:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(Japani)
support.euro.dell.com
(Eurooppa)
• Dell-tuen sähköpostiosoitteet:
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com
(Latinalaisen Amerikan maat)
apsupport@dell.com
(Aasia/Tyynenmeren maat)
• Dellin markkinoinnin ja myynnin sähköpostiosoitteet:
apmarketing@dell.com
(Aasia/Tyynenmeren maat)
sales_canada@dell.com
(Kanada)
• Nimetön tiedonsiirtoprotokolla (FTP):
ftp.dell.com –
kirjaudu käyttäjänimellä
anonymous
ja käytä salasanana
sähköpostiosoitettasi
AutoTech-palvelu
Dellin automaattinen AutoTech-tukipalvelu antaa nauhoitettuja vastauksia
Dellin asiakkaiden kannettavista tietokoneista ja pöytätietokoneista usein
esittämiin kysymyksiin.
Kun soitat AutoTech-palveluun, valitse kysymystäsi vastaavat aiheet
äänitaajuusvalintapuhelimella. Katso oman alueesi puhelinnumero kohdasta
”Dellin yhteystiedot” sivulla 65.
Automatisoitu tilauksen tila -palvelu
Voit tarkistaa Dell-tuotetilauksesi tilan osoitteessa support.dell.com tai
soittamalla automaattiseen tilauksen tila -palveluun. Sinulta pyydetään tilauksen
etsimiseen ja siitä raportoimiseen tarvittavat tiedot. Katso oman alueesi
puhelinnumero kohdasta ”Dellin yhteystiedot” sivulla 65.










