Setup Guide

46 Fejlfinding
Windows XP:
Guiden Programkompatibilitet konfigurerer et program, så det kører i et miljø,
der minder om ikke-XP operativsystemmiljøer.
1
Klik Start → Alle programmer → Tilbehør → Guiden programkompatibilitet →
Næste .
2 Følg vejledningen på skærmen.
En helt blå skærm kommer frem
SLUK FOR COMPUTEREN — Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på
en tast på tastaturet eller ved at bevæge musen, skal du trykke på og holde
tænd/sluk-knappen nede i 8-10 sekunder (indtil computeren slukkes) og derefter
tænde computeren.
Andre problemer med software
SE I SOFTWAREDOKUMENTATIONEN, ELLER KONTAKT SOFTWARE-PRODUCENTEN FOR
AT FÅ OPLYSNINGER OM FEJLFINDING —
• Kontroller, at programmet er kompatibelt med det operativsystem, der er
installeret på computeren.
• Kontroller, at computeren opfylder de minimumskrav til hardwaren, der er
en forudsætning for at køre softwaren. Se dokumentationen til softwaren
for oplysninger.
• Kontroller, at programmet er installeret og konfigureret rigtigt.
• Sørg for at enhedsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Hvis det er nødvendigt, skal du afinstallere programmet og derefter
geninstallere det.
SIKKERHEDSKOPIER DINE FILER MED DET SAMME
• Brug et virus-scanningsprogram til at kontrollere harddisk, disketter, cd'er
eller dvd'er
• Gem og luk alle åbne filer eller programmer, og sluk computeren via menuen
Start