Setup Guide

Fejlfinding 41
Hvornår skal jeg bruge Dell-diagnosticering
Hvis du oplever et problem med din computer, skal du foretage kontrollerne
i Lockups og Software Problems (se "Problemer med software og med, at
computeren hænger" på side 44) og køre Dell Diagnostics før du kontakter
Dell for teknisk hjælp.
Det anbefales at udskrive disse procedurer, før du begynder.
BEMÆRKNING: Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-computere.
OBS! Mediet Drivers and Utilities er ekstra og følger muligvis ikke med computeren.
Se din Servicehåndbogsupport.dell.com for at se computerens
konfigurationsinformation, og for at sørge for, at den enhed, som du vil teste,
er vist i systeminstallationsprogrammet, og er aktiv.
Start Dell Diagnostics fra din harddisk eller fra Dell Drivers and Utilities mediet.
Start Dell Diagnostics fra harddisken
OBS! Hvis din computer ikke viser et skærmbillede, se
"Kontakt Dell" på side 67
.
1
Kontroller, at computeren er tilsluttet korrekt til en stikkontakt, som du
ved, fungerer korrekt.
2
Tænd for (eller genstart) computeren.
3
Når DELL™-logoet vises, skal du trykke på <F12> med det samme. Vælg
Diagnostics
fra startmenuen og tryk <Enter>.
OBS! Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat
vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft
®
Windows
®
. Derefter skal du lukke
computeren ned og forsøge igen.
OBS! Hvis du ser en meddelelse om, at der ikke blev fundet en partition med
diagnosticeringsværktøjet, køres Dell Diagnostics fra mediet Drivers and Utilities.
4
Tryk på en vilkårlig tast for at starte Dell Diagnostics fra partitionen med
diagnosticeringsværktøjet på harddisken, og følg instruktionerne på skærmen.