Setup Guide

Získání nápovědy 65
Získání nápovědy
Získání pomoci
VÝSTRAHA: Potřebujete-li sejmout kryt počítače, nejprve odpojte
napájecí kabel počítače a kabel modemu od elektrických zásuvek.
Postupujte podle bezpečnostních pokynů dodaných s počítačem.
Pokud se setkáte při práci s počítačem s potížemi, proveďte následující kroky
a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit:
1
Informace a postupy týkající se potíží, se kterými jste se setkali, najdete
v části „Rady pro odstraňování problémů“ na straně 44.
2 Postupy spuštění nástroje Dell Diagnostics najdete v části „Diagnostický nástroj
Dell Diagnostics“ na straně 42.
3 Vyplňte část „Kontrolní seznam diagnostiky“ na straně 70.
4 Jako nápovědu při instalaci a řešení potíží využijte rozsáhlou sadu online služeb,
které jsou dostupné na stránkách podpory Dell Support (
support.dell.com ). Viz
také část „Online služby“ na straně 66, kde je uveden další rozsáhlý seznam online
služeb a funkcí podpory společnosti Dell.
5 Pokud předchozí kroky potíže nevyřešily, najdete informace také v části
„Kontaktování společnosti Dell“ na straně 71.
POZNÁMKA: Obraťte se na oddělení podpory společnosti Dell telefonicky
v blízkosti daného počítače, aby vám pracovník podpory mohl pomoci se
všemi potřebnými postupy.
POZNÁMKA: Systém kódu expresní služby společnosti Dell nemusí být
ve všech zemích k dispozici.
Na výzvu automatizovaného telefonního systému společnosti Dell zadejte svůj kód
expresní služby a váš telefonát bude přesměrován přímo k odpovědnému pracovníkovi
podpory. Pokud nemáte kód expresní služby, otevřete složku Příslušenství Dell,
poklepejte na ikonu Kód expresní služby a postupujte podle pokynů.