Setup Guide

Rješavanje problema 49
Ostali problemi sa softverom
INFORMACIJE O RJEŠAVANJU PROBLEMA POTRAŽITE U DOKUMENTACIJI
SOFTVERA ILI SE OBRATITE PROIZVOĐ AČ U PROGRAMA —
• Provjerite je li program kompatibilan s operativnim sustavom koji je
instaliran na vašem računalu.
• Provjerite zadovoljava li vaše računalo minimalne zahtjeve hardvera potrebne
za pokretanje softvera. Za informacije pogledajte dokumentaciju softvera.
• Provjerite je li program pravilno instaliran i konfiguriran.
• Provjerite da upravljački programi uređaja nisu u sukobu s programom.
• Ako je potrebno deinstalirajte i zatim ponovno instalirajte program.
ODMAH NAPRAVITE PRIČ UVNU KOPIJU SVOJIH DATOTEKA
• Koristite antivirusni program kako biste provjerili tvrdi disk, diskete, CD-e ili
DVD-e
• Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke ili programe i isključite računalo
preko izbornika Start
Usluga tehničkog ažuriranja tvrtke Dell
Usluga tehničkog ažuriranja tvrtke Dell pruža proaktivno obavješćivanje putem
e-pošte o ažuriranju softvera i hardvera za vaše računalo. Usluga je besplatna i može
se prilagoditi prema sadržaju, formatu ili koliko često želite primati obavijesti.
Kako biste se prijavili za uslugu tehničkog ažuriranja tvrtke Dell, idite na
support.dell.com/technicalupdate.
Uslužni program za podršku tvrtke Dell
Uslužni program Dell Support instaliran je na vaše računalo i dostupan je iz
ikone Dell Support na alatnoj traci ili s gumba Start. Ovaj uslužni program
za podršku koristite za informacije o samostalnoj podršci, ažuriranjima softvera
i skeniranju zdravlja vaše računalne okoline.