Setup Guide

故障排除 29
错误信息
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读计算机附带的安全信息。有
关安全最佳实践的其他信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance
上的 “合规性主页”。
如果此处列出的信息未包括您收到的错误信息，请参阅信息出现时所运行的
操作系统或程序的说明文件。
AUXILIARY DEVICE FAILURE （辅助设备出 现故障） — 可能是触摸板或外
部鼠标出现故障。对于外部鼠标，请检查电缆连接。启用系统设置程序中的
“定点设备”选项。有关详情，请参阅
support.dell.com 上适用于您的 《服
务手册》 。如果问题仍然存在，请与
Dell 联络 （请参阅第 58 页上的 “与
Dell 联络” ）。
BAD COMMAND OR FILE NAME （ 命令或文件名错误） — 确保命令拼写正
确、在适当的位置输入空格并使用正确的路径名。
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE （高速缓存由于故障已被禁用） — 微
处理器内部的主高速缓存出现故障。请与
Dell 联络 （请参阅第 58 页上的
“与
Dell 联络” ）。
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE （CD 驱动器控制器故障） — CD 驱动器
不响应来自计算机的命令。
DATA ERROR （数据错误） — 硬盘驱动器无法读取数据。
DECREASING AVAILABLE MEMORY （可用内存减少） — 可能有一个或多
个内存模块出现故障或者未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更
换内存模块。有关详情，请参阅
support.dell.com 上适用于您的《服务手册》。
DISK C: FAILED INITIALIZATION （磁 盘 C：初始化失败） — 硬盘驱动器
初始化失败。运行
Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序 （请参阅第 36
页上的 “ Dell Diagnostics ” ）。
DRIVE NOT READY （驱动器未就绪） — 此操作要求先在托架中安装硬盘
驱动器才能继续进行。请在硬盘驱动器托架中安装硬盘驱动器。有关详情，
请参阅
support.dell.com 上适用于您的 《服务手册》。
ERROR READING PCMCIA CARD （读取 PCMCIA 卡时出错） — 计算机无
法识别
ExpressCard 。请重新插入该卡或尝试插入另一张卡。有关详情，请参
阅
support.dell.com 上适用于您的 《服务手册》。
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED （扩展内存大小已更改） — 非易
失性内存
(NVRAM) 中记录的内存容量与计算机中安装的内存不匹配。重新
启动计算机。如果仍然显示此错误信息，请与
Dell 联络 （请参阅第 58 页上
的“与
Dell 联络” ）。