Setup Guide

故障排除 27
故障排除
警告：为降低触电、被移动的扇叶划伤或其它可预知伤害的可能性，请始终
在打开主机盖之前将计算机从电源插座拔下。
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读计算机附带的安全信息。有
关安全最佳实践的其他信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance
上的 “合规性主页”。
工具
电源指示灯
双色电源按钮灯分别位于计算机前后方的左角处，指示灯亮、闪烁和单色分
别指示不同的状态：
• 如果电源指示灯不亮，则表明计算机已关闭或未接通电源。
• 如果电源指示灯呈蓝色稳定亮起且计算机没有响应，请确保显示器已连
接且电源已打开。
• 如果电源指示灯呈蓝色闪烁，表明计算机处于待机模式。按键盘上的任
意键、移动鼠标或按电源按钮均可恢复正常运行状态。如果电源指示灯
呈琥珀色闪烁，表明计算机已接通电源，可能有设备（如内存模块或图
形卡）出现故障或未正确安装。
• 如果电源指示灯呈琥珀色稳定亮起，可 能存在电源问题或内部设备出现
故障。
哔声代码
如果显示器不能显示错误或问题，计算机在启动过程中可能发出一连串哔
声。这一系列哔声 （称为哔声代码）可标识问题。一组哔声代码可能由连续
三声短的哔声组成。此哔声代码表明计算机可能遇到系统板故障。
如果计算机在启动期间发出哔声：
1 请记下哔声代码。
2 运行 Dell Diagnostics 以确定更严重的原因（请参阅第 36 页上的“ Dell
Diagnostics
” ）。