ن ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﺴﺦ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻟﺒﻴﺎﻧﺎت 52 ،Dell اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ53 ، إﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ55 ، اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﻈﺎم50 ، ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت إﻟﻰ آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺟﺪﻳﺪ17 ، و اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ55 ، دﻟﻴﻞ 56 ،Dell Latitude ON ﺗﻌﻠﻴﻤﺎت ﻗﺎرئ 56 ،Dell Latitude ON دﻟﻴﻞ 56 ،Dell Technology دﻟﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ56 ، وﺳﺎﺋﻂ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة، 55 ، 48 38 ،Dell Diagnostics وﺳﺎﺋﻂ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ55 ، اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة55 ، ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ55 ، 74 | ﻓﻬﺮس
ذ ك اﻟﺬاآﺮة اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ41 ، اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت21 ، ر م رﺳﺎﺋﻞ اﻟﺨﻄﺄ أآﻮاد اﻹﺷﺎرة اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ29 ، ﻣﺤﺪد ﻣﻮﻗﻊ ﺷﺒﻜﺔ 11 ،Dell Wi-Fi Catcher رﻣﺰ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ55 ، ش اﻟﺸﺒﻜﺎت اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ15 ، ﻧﻈﺮة ﻋﺎﻣﺔ15 ، ﻣﺤﺪد ﻣﻮﻗﻊ ﺷﺒﻜﺔ 11 ،Fi Catcher-Wi اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﻼﺳﻠﻜﻲ11 ، ﻣﺤﺪد ﻣﻮﻗﻊ ﺷﺒﻜﺔ 11 ، Wi-Fi Catcher ﻣﺸﺎآﻞ اﻻﺳﺘﻌﺎدة إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﺳﺎﺑﻘﺔ50 ، ﻣﻌﺎﻟﺞ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻠﻔﺎت واﻹﻋﺪادات17 ، ﻣﻌﺎﻟﺠﺎت ﻣﻌﺎﻟﺞ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻠﻔﺎت واﻹﻋﺪادات17 ، ﻣﻌﺎﻟﺞ ﺗﻮاﻓﻖ اﻟﺒﺮاﻣﺞ43 ، ﻣﻌﻠﻮﻣ
اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﺴﺦ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻟﺒﻴﺎﻧﺎت 53 ، Dell ﺑﺮ ﻧﺎﻣﺞ ﻧﻈﺎم اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﻤﺤﻤﻮل55 ، اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﺴﺦ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت52 ، اﻟﺒﻨﻮد واﻟﺸﺮوط56 ، اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﻈﺎم50 ، ﺗﻤﻜﻴﻦ52 ، اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ56 ، 29 ، اﻟﺸﺎﺷﺔ اﻟﺰرﻗﺎء44 ، اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻻ ﻳﺴﺘﺠﻴﺐ42 ، 38 ،Dell Diagnostics رﺳﺎﺋﻞ اﻟﺨﻄﺄ31 ، اﻟﺬاآﺮة 41 ، اﻟﻄﺎﻗﺔ40 ، ﺣﺎﻻت ﻣﺼﺒﺎح اﻟﻄﺎﻗﺔ40 ، ﻣﺼﺎﺑﻴﺢ اﻟﻄﺎﻗﺔ29 ، ﺗﻌﻄﻞ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ42 ، ﺗﻮاﻓﻖ اﻟﺒﺮاﻣﺞ وﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ 43 ،Windows اﻻﺳﺘﻌﺎدة إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﺳﺎﺑﻘﺔ50 ، ﺑﺮاﻣﺞ44-42 ، ﺗ
ﻓﻬﺮس D 38 ، Dell Diagnostics ﺑﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻣﻦ وﺳﺎﺋﻂ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة39 ، ﺑﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻣﻦ ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺼﻠﺐ39 ، Dell اﻻﺗﺼﺎل65 ،59 ، اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﺴﺦ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎت52 ، ﺗﺤﺪﻳﺜﺎت اﻟﺒﺮاﻣﺞ45 ، اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻟﻠﺪﻋﻢ45 ، اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ وﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء60 ، ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺘﺤﺪﻳﺚ اﻟﻔﻨﻲ44 ، 60 ، DellConnect S Windows XP اﺳﺘﻌﺎدة ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺠﻬﺎز48 ، ﻣﻌﺎﻟﺞ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻠﻔﺎت واﻹﻋﺪادات17 ، إﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ55 ، اﻟﻌﻮدة إﻟﻰ إﺻﺪار ﺳﺎﺑﻖ ﻣﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺠﻬﺎز48 ،
70 | اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت
اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺸﺮآﺔ Dell ﻟﻠﻌﻤﻼء ﺑﺎﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة ،اﺗﺼﻞ ﻋﻠﻰ .(800-999-3355) 800-WWW-DELL ﻣﻼﺣﻈﺔ :إذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ ﻟﺪﻳﻚ اﺗﺼﺎل ﻧﺸﻂ ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ،ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻠﻰ ﻓﺎﺗﻮرة اﻟﺸﺮاء اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ أو اﺳﺘﻤﺎرة اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ أو اﻟﻔﺎﺗﻮرة أو ﺑﻴﺎن ﻣﻨﺘﺞ .Dell ﺗﻮﻓﺮ Dellﺧﻴﺎرات ﺧﺪﻣﺔ ودﻋﻢ ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻬﺎﺗﻒ واﻹﻧﺘﺮﻧﺖ .ﻳﺨﺘﻠﻒ ﺗﻮاﻓﺮ هﺬﻩ اﻟﺨﻴﺎرات ﺑﺎﺧﺘﻼف اﻟﺪوﻟﺔ واﻟﻤﻨﺘﺞ وﻗﺪ ﻻ ﺗﺘﻮاﻓﺮ ﺑﻌﺾ اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺘﻚ .ﻟﻼﺗﺼﺎل ﺑـ Dellﻟﻠﻮﺻﻮل ﻟﻘﺴﻢ اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت أو اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ أو ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء: 1ﻗﻢ ﺑﺰﻳﺎرة support.dell.
ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺗﺪﻗﻴﻖ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ اﻻﺳﻢ: اﻟﺘﺎرﻳﺦ: اﻟﻌﻨﻮان: رﻗﻢ اﻟﻬﺎﺗﻒ: رﻣﺰ اﻟﺨﺪﻣﺔ )ﺷﺮﻳﻂ اﻟﺮﻣﻮز اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ أو اﻟﺴﻔﻠﻲ ﻣﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ(: آﻮد اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ: رﻗﻢ ﺗﺨﻮﻳﻞ اﻟﻤﻮاد اﻟﻤﺮﺗﺠﻌﺔ )إذا آﺎن واردًا ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﻓﻨﻲ دﻋﻢ :(Dell ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ وإﺻﺪارﻩ: اﻷﺟﻬﺰة: ﺑﻄﺎﻗﺎت اﻟﺘﻤﺪﻳﺪ: هﻞ أﻧﺖ ﻣﺘﺼﻞ ﺑﺸﺒﻜﺔ؟ ﻧﻌﻢ ﻻ اﻟﺸﺒﻜﺔ واﻹﺻﺪار وﻣﺤﻮل اﻟﺸﺒﻜﺔ: اﻟﺒﺮاﻣﺞ واﻹﺻﺪارات: ﻼ ﺑﻄﺎﺑﻌﺔ، اﻧﻈﺮ وﺛﺎﺋﻖ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻟﺘﺤﺪﻳﺪ ﻣﺤﺘﻮﻳﺎت ﻣﻠﻔﺎت ﺑﺪء ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻨﻈﺎم .
ﻗﺒﻞ اﻻﺗﺼﺎل ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن رﻣﺰ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ﺟﺎهﺰًا ﻟﺪﻳﻚ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل .ﻳﺴﺎﻋﺪ اﻟﺮﻣﺰ ﻧﻈﺎم هﺎﺗﻒ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻤﺆﺗﻤﺖ ﻣﻦ Dellﻋﻠﻰ ﺗﻮﺟﻴﻪ ﻣﻜﺎﻟﻤﺘﻚ ﺑﺸﻜﻞ أآﺜﺮ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ .ﻗﺪ ﻳُﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ أﻳﻀًﺎ ﺗﻘﺪﻳﻢ ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ )اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ اﻟﺠﺰء اﻟﺨﻠﻔﻲ أو اﻟﺴﻔﻠﻲ ﻣﻦ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﺪﻳﻚ(. ﺗﺬآﺮ أن ﺗﻤﻸ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺗﺪﻗﻴﻖ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ )اﻧﻈﺮ"ﻗﺎﺋﻤﺔ ﺗﺪﻗﻴﻖ اﻟﺘﺸﺨﻴﺺ" ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ (68إن أﻣﻜﻦ ،ﻗﻢ ﺑﺘﺸﻐﻴﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻗﺒﻞ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺸﺮآﺔ Dellﻃﻠﺒًﺎ ﻟﻠﻤﺴﺎﻋﺪة واﺗﺼﻞ ﻣﻦ هﺎﺗﻒ ﻗﺮﻳﺐ ﻣﻦ اﻟﺠﻬﺎز.
ﻣﺸﻜﻼت ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻄﻠﺒﻚ إذا آﺎن ﻟﺪﻳﻚ أﻳﺔ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺑﺸﺄن ﻃﻠﺒﻚ ،ﻣﺜﻞ أﺟﺰاء ﻣﻔﻘﻮدة أو أﺟﺰاء ﺧﻄﺄ أو ﻓﺎﺗﻮرة ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺤﺔ ،ﻓﺎﺗﺼﻞ ﺑـ Dellﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﻌﻤﻼء .ﻳﺠﺐ أن ﺗﻜﻮن اﻟﻔﺎﺗﻮرة أو اﺳﺘﻤﺎرة اﻟﺘﻐﻠﻴﻒ ﻓﻲ ﻣﺘﻨﺎول ﻳﺪﻳﻚ ﻋﻨﺪ اﻻﺗﺼﺎل .ﻟﻠﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ رﻗﻢ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻪ ﻣﻦ ﻣﻨﻄﻘﺘﻚ ،اﻧﻈﺮ "اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺸﺮآﺔ "Dell ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ .69 ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻤﻨﺘﺞ إذا آﻨﺖ ﻓﻲ ﺣﺎﺟﺔ ﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل اﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ ﻣﻦ ،Dellأو إذا آﻨﺖ ﺗﺮﻏﺐ ﻓﻲ إرﺳﺎل ﻃﻠﺐ ،ﻓﻘﻢ ﺑﺰﻳﺎرة ﻣﻮﻗﻊ Dellﻋﺒﺮ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻋﻠﻰ .www.dell.
• ﻋﻨﺎوﻳﻦ اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺪﻋﻢ :Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com ) la-techsupport@dell.comدول أﻣﺮﻳﻜﺎ اﻟﻼﺗﻴﻨﻴﺔ واﻟﺒﺤﺮ اﻟﻜﺎرﻳﺒﻲ ﻓﻘﻂ( ) apsupport@dell.comدول ﺁﺳﻴﺎ/اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻟﻬﺎدي ﻓﻘﻂ( • ﻋﻨﺎوﻳﻦ اﻟﺒﺮﻳﺪ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺘﺴﻮﻳﻖ وﻣﺒﻴﻌﺎت :Dell ) apsupport@dell.comدول أﺳﻴﺎ/اﻟﻤﺤﻴﻂ اﻟﻬﺎدي ﻓﻘﻂ( ) sales_canada@dell.comآﻨﺪا ﻓﻘﻂ( • ﺑﺮوﺗﻮآﻮل ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻠﻔﺎت ﻣﺠﻬﻮل ):(FTP – ftp.dell.
اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ وﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪﻣﻬﺎ Dellﻣﺘﻮﻓﺮة ﻟﻺﺟﺎﺑﺔ ﻋﻦ اﺳﺘﻔﺴﺎراﺗﻚ ﺣﻮل أﺟﻬﺰة ™ .Dellﻳﺴﺘﺨﺪم ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺎﻟﺪﻋﻢ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺸﺨﻴﺼﻴﺔ ﻋﻠﻰ أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﺘﻮﻓﻴﺮ أﺟﻮﺑﺔ ﺳﺮﻳﻌﺔ ودﻗﻴﻘﺔ. ﻟﻼﺗﺼﺎل ﺑﺨﺪﻣﺔ دﻋﻢ ،Dellاﻧﻈﺮ "ﻗﺒﻞ اﻻﺗﺼﺎل" ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ ،67ﺛﻢ اﻧﻈﺮ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻤﻨﻄﻘﺘﻚ أو اﻧﺘﻘﻞ إﻟﻰ اﻟﻤﻮﻗﻊ .support.dell.
7 اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﺗﻨﺒﻴﻪ :إذا أردت إزاﻟﺔ ﻏﻄﺎء اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ،ﻓﻘﻢ أو ًﻻ ﺑﻔﺼﻞ آﺎﺑﻼت ﻃﺎﻗﺔ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ واﻟﻤﻮدم ﻣﻦ آﺎﻓﺔ ﻣﺂﺧﺬ اﻟﺘﻴﺎر اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ .اﺗﺒﻊ إرﺷﺎدات اﻷﻣﺎن اﻟﻮاردة ﻣﻊ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ. إذا آﻨﺖ ﺗﻮاﺟﻪ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺠﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻟﺪﻳﻚ ،ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ إآﻤﺎل اﻟﺨﻄﻮات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﻟﺘﺸﺨﻴﺺ واﺳﺘﻜﺸﺎف اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وإﺻﻼﺣﻬﺎ: 1اﻧﻈﺮ "ﺗﻠﻤﻴﺤﺎت اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ" ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ 42ﻟﻠﺘﻌﺮّف ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻹﺟﺮاءات اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻤﺸﻜﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ ﻓﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
62 | اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
دﻟﻴﻞ Dell™ Systems Management Administrator • ﺣﻮل ﺗﻘﻨﻴﺔ Intel® Active Management ،(iAMT®) Technologyﺑﻤﺎ ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻧﻈﺮة ﻋﺎﻣﺔ واﻟﻤﻴﺰات واﻹﻋﺪاد وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻬﻴﺌﺔ. ﻳﺘﻮاﻓﺮ دﻟﻴﻞ ﻣﺴﺌﻮل إدارة اﻷﻧﻈﻤﺔ Dell Systems Management Administratorﻋﻠﻰ .support.dell.com • ﻣﻮﻗﻊ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺸﻐﻴﻞ .iAMT ﻣﻠﺼﻖ ﺗﺮﺧﻴﺺ ®Microsoft® Windows • ﻳﻮﻓﺮ ﻣﻔﺘﺎح ﻣﻨﺘﺞ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ. ﻳﻮﺟﺪ ﺗﺮﺧﻴﺺ Microsoft Windowsاﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
وﺳﺎﺋﻂ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ إﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ وﺳﺎﺋﻂ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ هﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻗﺮص ﻣﻀﻐﻮط أو ﻗﺮص DVDﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ أن ﻳﺮد ﻣﻊ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ. ﻣﺴﺘﻨﺪات اﻷﻣﺎن واﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ واﻟﻀﻤﺎن واﻟﺪﻋﻢ • ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن ﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ أن ﻳﺮد هﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻊ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ • اﻟﺒﻨﻮد واﻟﺸﺮوط )اﻟﻮﻻﻳﺎت اﻟﻤﺘﺤﺪة ﻓﻘﻂ( اﻟﺨﺎص ﺑﻚ .ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ،اﻧﻈﺮ • إرﺷﺎدات اﻷﻣﺎن اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﻮاﻓﻖ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ • اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ www.dell.comﻋﻠﻰ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺘﺎﻟﻲ: .www.dell.
6 اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻗﺪ ﺗﻜﻮن ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻴﺰات أو اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﺧﺘﻴﺎرﻳﺔ وﻣﻦ اﻟﻤﻤﻜﻦ أﻻ ﺗﺮد ﻣﻊ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻋﻨﺪ ﺷﺤﻨﻪ ﻣﻦ اﻟﻤﺼﻨﻊ .ﻗﺪ ﻻ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﻴﺰات أو اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺪول. ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻗﺪ ﻳﺘﻢ ﺷﺤﻦ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت إﺿﺎﻓﻴﺔ ﻣﻊ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ. اﻟﻤﺴﺘﻨﺪ/اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ/اﻟﻤﻠﺼﻖ ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ/رﻣﺰ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ﺗﻮﺟﺪ آﻞ ﻣﻦ ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ/رﻣﺰ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ. اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت • اﺳﺘﺨﺪم ) Service Tagﻋﻼﻣﺔ اﻟﺨﺪﻣﺔ( ﻟﺘﻌﺮﻳﻒ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻋﻨﺪ اﺳﺘﺨﺪام support.dell.
58 | إﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮاﻣﺞ
إﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ Windows ﻗﺪ ﺗﺴﺘﻐﺮق ﻋﻤﻠﻴﺔ إﻋﺎدة اﻟﺘﺜﺒﻴﺖ ﻣﻦ ﺳﺎﻋﺔ إﻟﻰ ﺳﺎﻋﺘﻴﻦ ﺣﺘﻰ ﺗﻜﺘﻤﻞ .ﺑﻌﺪ إﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ،ﻳﺠﺐ ﻋﻠﻴﻚ أﻳﻀًﺎ إﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻷﺟﻬﺰة وﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺤﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﻴﺮوﺳﺎت واﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻷﺧﺮى. 1اﺣﻔﻆ أﻳﺔ ﻣﻠﻔﺎت ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ ،ﺛﻢ أﻏﻠﻘﻬﺎ ،وﻗﻢ ﺑﺈﻧﻬﺎء أﻳﺔ ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ. 2أدﺧﻞ وﺳﺎﺋﻂ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ. 3إذا ﻇﻬﺮت اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ) Install Windowsﺗﺜﺒﻴﺖ ،(Windowsاﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Exitإﻧﻬﺎء(. 4ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎدة ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ. ﻋﻨﺪ ﻇﻬﻮر ﺷﻌﺎر DELLاﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ >
5اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Dell Factory Image Restoreاﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﺴﺦ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻟﺒﻴﺎﻧﺎت .(Dell ﻣﻼﺣﻈﺔ :وﻓﻘًﺎ ﻟﻠﺘﻬﻴﺌﺔ اﻟﺘﻲ ﻗﻤﺖ ﺑﻬﺎ ،ﻗﺪ ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﺗﺤﺪﻳﺪ ) Dell Factory Toolsأدوات ﻣﺼﻨﻊ ،(Dellﺛﻢ ) Dell Factory Image Restoreاﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﺴﺦ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻟﺒﻴﺎﻧﺎت .(Dell 6ﻣﻦ ﺷﺎﺷﺔ ﺗﺮﺣﻴﺐ ) Dell Factory Image Restoreاﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﺴﺦ اﻷﺻﻠﻴﺔ ﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ،(Dell اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Nextاﻟﺘﺎﻟﻲ(. ﺗﻈﻬﺮ ﺷﺎﺷﺔ ) Confirm Data Deletionﺗﺄآﻴﺪ ﺣﺬف اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت(.
ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ إذا ﺗﻢ ﺗﻤﻜﻴﻦ ) System Restoreاﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﻈﺎم(: 1اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Startاﺑﺪأ() Control Panel Iﻟﻮﺣﺔ اﻟﺘﺤﻜﻢ(Performance and I ) Maintenanceاﻷداء واﻟﺼﻴﺎﻧﺔ() System Iاﻟﻨﻈﺎم(. 2اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ﻋﻼﻣﺔ اﻟﺘﺒﻮﻳﺐ ) System Restoreاﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﻈﺎم( وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ إﻟﻐﺎء ﺗﺤﺪﻳﺪ ) Turn off System Restoreإﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﻈﺎم(.
:Windows XP إﺷﻌﺎر :ﻗﺒﻞ اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ إﻟﻰ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺳﺎﺑﻘﺔ ،ﻗﻢ ﺑﺤﻔﻆ وإﻏﻼق أﻳﺔ ﻣﻠﻔﺎت ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ وإﻧﻬﺎء أﻳﺔ ﺑﺮاﻣﺞ ﻣﻔﺘﻮﺣﺔ .ﻻ ﺗﻘﻢ ﺑﺘﺒﺪﻳﻞ أو ﻓﺘﺢ أو ﺣﺬف أﻳﺔ ﻣﻠﻔﺎت أو ﺑﺮاﻣﺞ ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻢ اﻻﻧﺘﻬﺎء ﻣﻦ اﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﻈﺎم. 1اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Startاﺑﺪأ() All Programs Iآﻞ اﻟﺒﺮاﻣﺞ() Accessories Iاﻟﻤﻠﺤﻘﺎت(I ) System Toolsأدوات اﻟﻨﻈﺎم() System Restore Iاﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﻈﺎم(.
• إذا ﺗﺴﻠﻤﺖ وﺳﺎﺋﻂ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻣﻊ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ،ﻓﻴﻤﻜﻨﻚ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻻﺳﺘﻌﺎدة ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ .وﻣﻊ ذﻟﻚ ،ﻳﺆدي اﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻂ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ أﻳﻀًﺎ إﻟﻰ ﺣﺬف آﺎﻓﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻋﻠﻰ ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺼﻠﺐ .اﺳﺘﺨﺪم اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ ﻓﻘﻂ إذا ﻟﻢ ﺗﺤﻞ ) System Restoreاﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﻈﺎم( ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ.
إﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻳﺪوﻳ ًﺎ ﺑﻌﺪ اﺳﺘﺨﺮاج ﻣﻠﻔﺎت ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ إﻟﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﺼﻠﺐ ﻟﺪﻳﻚ ،آﻤﺎ هﻮ ﻣﻮﺿﺢ ﻓﻲ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺴﺎﺑﻖ: 1اﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺰر ) Startاﺑﺪأ( ﻓﻲ ﻧﻈﺎم Windows Vista ) Computerاﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ(. ،ﺛﻢ اﻧﻘﺮ ﺑﺰر اﻟﻤﺎوس اﻷﻳﻤﻦ ﻓﻮق 2اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Propertiesﺧﺼﺎﺋﺺ() Device Manager Iﻣﺪﻳﺮ اﻷﺟﻬﺰة(. ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻗﺪ ﻳﻈﻬﺮ إﻃﺎر ) User Account Controlاﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺤﺴﺎب اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم( .
اﺳﺘﺨﺪام وﺳﺎﺋﻂ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة إذا ﻟﻢ ﻳﺆدي اﺳﺘﺨﺪام ) Device Driver Rollbackاﺳﺘﻌﺎدة ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻟﻠﺠﻬﺎز( أو ) System Restoreاﺳﺘﻌﺎدة اﻟﻨﻈﺎم( )اﻧﻈﺮ "اﺳﺘﻌﺎدة ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ" ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ (52إﻟﻰ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ، ﻓﻘﻢ ﺑﺈﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻣﻦ وﺳﺎﺋﻂ ) Drivers and Utilitiesﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة(. 1أﺛﻨﺎء ﻋﺮض ﺳﻄﺢ ﻣﻜﺘﺐ ،Windowsأدﺧﻞ وﺳﺎﺋﻂ ) Drivers and Utilitiesﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة(.
إﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة إﺷﻌﺎر :ﻳﻮﻓﺮ آﻞ ﻣﻦ ﻣﻮﻗﻊ دﻋﻢ Dellﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻋﻠﻰ support.dell.comوﺳﺎﺋﻂ ) Drivers and Utilitiesﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻷدوات اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة( ،ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻣﻌﺘﻤﺪة ﻷﺟﻬﺰة آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ™ .Dellﻗﺪ ﻻ ﻳﻌﻤﻞ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ إذا ﻗﻤﺖ ﺑﺘﺜﺒﻴﺖ ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺗﻢ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﺼﺎدر أﺧﺮى. اﻟﻌﻮدة إﻟﻰ اﻹﺻﺪار اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻣﻦ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﺠﻬﺎز :Windows Vista 1اﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺰر ) Startاﺑﺪأ( ﻓﻲ ﻧﻈﺎم Windows Vista ) Computerاﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ(.
5 إﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮاﻣﺞ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ إذا واﺟﻬﺘﻚ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻣﻊ أي ﺟﻬﺎز ،ﻓﺤﺪد إذا آﺎن ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ هﻮ ﻣﺼﺪر اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ،وﻗﻢ ﺑﺘﺮﻗﻴﺔ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ إذا ﻟﺰم اﻷﻣﺮ. ®:Microsoft® Windows Vista 1اﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺰر ) Startاﺑﺪأ( ) Computerاﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ(. ﻓﻲ ﻧﻈﺎم ،Windows Vistaﺛﻢ اﻧﻘﺮ ﺑﺰر اﻟﻤﺎوس اﻷﻳﻤﻦ ﻓﻮق 2اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Propertiesﺧﺼﺎﺋﺺ() Device Manager Iﻣﺪﻳﺮ اﻷﺟﻬﺰة(. ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻗﺪ ﻳﻈﻬﺮ إﻃﺎر ) User Account Controlاﻟﺘﺤﻜﻢ ﺑﺤﺴﺎب اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم( .
48 | اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ
اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ اﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻟﺪﻋﻢ Dell ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﻮﺻﻮل إﻟﻰ ) Dell Support Utilityاﻷداة اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻟﺪﻋﻢ (Dellﻣﻦ رﻣﺰ ﺷﺮﻳﻂ اﻟﻤﻬﺎم أو ﻣﻦ ﻗﺎﺋﻤﺔ ) Startاﺑﺪأ(. اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻋﺪم ﻇﻬﻮر رﻣﺰ ) Dell Supportدﻋﻢ (Dellﻓﻲ ﺷﺮﻳﻂ اﻟﻤﻬﺎم: 1اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Startاﺑﺪأ() All Programs Iآﻞ اﻟﺒﺮاﻣﺞ() Dell Support Iدﻋﻢ I(Dell ) Dell Support Settingsإﻋﺪادات دﻋﻢ .(Dell 2ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﺨﻴﺎر ) Show icon on the taskbarﻋﺮض اﻟﺮﻣﺰ ﻋﻠﻰ ﺷﺮﻳﻂ اﻟﻤﻬﺎم(.
ﻣﺸﺎآﻞ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻷﺧﺮى ا ﻧ ﻈﺮ و ﺛﺎ ﺋ ﻖ اﻟ ﺒ ﺮﻧ ﺎ ﻣ ﺞ أ و ا ﺗ ﺼﻞ ﺑ ﺎﻟ ﺠ ﻬ ﺔ اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ ﻟﻠﺒ ﺮ ﻧ ﺎ ﻣ ﺞ ،ﻟ ﻠ ﺤﺼ ﻮ ل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ا ﻟ ﺨ ﺎ ﺻ ﺔ ﺑﺎﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء و إ ﺻﻼ ﺣ ﻬﺎ — • ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻮاﻓﻖ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻣﻊ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻤﺜﺒﺖ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ. • ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ إﻳﻔﺎء اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﺑﺎﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ ﻣﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ. اﻧﻈﺮ وﺛﺎﺋﻖ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت. • ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ وﺗﻬﻴﺌﺘﻪ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ. • ﺗﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﻋﺪم ﺗﻌﺎرض ﺑﺮاﻣﺞ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻷﺟﻬﺰة ﻣﻊ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ.
ﺗﻌﻄﻞ أﺣﺪ اﻟﺒﺮاﻣﺞ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﻜﺮر ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﺗﺸﺘﻤﻞ اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﺒﺮاﻣﺞ ﻋﻠﻰ إرﺷﺎدات ﻟﻠﺘﺜﺒﻴﺖ ﻓﻲ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻬﺎ أو ﻋﻠﻰ ﻗﺮص ﻣﺮن أو ﻗﺮص ﻣﻀﻐﻮط أو ﻗﺮص .DVD ﻣ ﺮ ا ﺟ ﻌ ﺔ و ﺛﺎ ﺋﻖ اﻟ ﺒ ﺮ ﻧﺎﻣﺞ — إذا ﻟﺰم اﻷﻣﺮ ،ﻗﻢ ﺑﺈﻟﻐﺎء ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ وأﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺘﻪ ﻣﺮة أﺧﺮى.
إذ ا و اﺟﻬﺖ أ ﻳ ﺔ ﻣﺸﺎآﻞ أ ﺧ ﺮى ﺑﺎﻟﺬاآﺮة — • ﻗﻢ ﺑﺈﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺖ وﺣﺪات اﻟﺬاآﺮة )اﻧﻈﺮ دﻟﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ (support.dell.comﻟﻀﻤﺎن اﺗﺼﺎل اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺑﺎﻟﺬاآﺮة ﺑﻨﺠﺎح. • ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ أﻧﻚ ﺗﺘﺒﻊ إرﺷﺎدات ﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺬاآﺮة )اﻧﻈﺮ دﻟﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ .(support.dell.com • ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ أن اﻟﺬاآﺮة اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﻣﺪﻋﻮﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ .ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل ﻧﻮع اﻟﺬاآﺮة اﻟﻤﺪﻋﻮﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ،اﻧﻈﺮ "اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت" ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ .21 • ﺗﺸﻐﻴﻞ ) Dell Diagnosticsاﻧﻈﺮ " "Dell Diagnosticsﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ .
إذ ا آﺎن ﻣﺼ ﺒﺎح ا ﻟ ﻄ ﺎ ﻗ ﺔ ﻳ ﻮ ﻣ ﺾ ﺑﺎﻟﻠﻮن ا ﻷ زرق — اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻓﻲ وﺿﻊ اﻻﻧﺘﻈﺎر .اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ أي ﻣﻔﺘﺎح ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ أو ﻗﻢ ﺑﺘﺤﺮﻳﻚ اﻟﻤﺎوس أو اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻻﺳﺘﺌﻨﺎف اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻌﺎدي. إذ ا آﺎن ﻣﺼ ﺒﺎح اﻟ ﻄ ﺎ ﻗ ﺔ ﻳ ﻮ ﻣ ﺾ ﺑﺎﻟﻠﻮن اﻟﻜ ﻬﺮﻣﺎ ﻧﻲ — ﻳﺘﻠﻘﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺗﻴﺎرًا آﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺎً ،ﻗﺪ ﻳﻜﻮن هﻨﺎك ﺧﻠﻞ ﻓﻲ أﺣﺪ اﻷﺟﻬﺰة أو ﻗﺪ ﻻ ﻳﻜﻮن ﻣﺜﺒﺘًﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ. • ﻗﻢ ﺑﺈزاﻟﺔ آﺎﻓﺔ وﺣﺪات اﻟﺬاآﺮة ﺛﻢ إﻋﺎدة ﺗﺜﺒﻴﺘﻬﺎ )اﻧﻈﺮ دﻟﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ .(support.dell.
ﺗﻠﻤﻴﺤﺎت اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ اﺗﺒﻊ هﺬﻩ اﻟﺘﻠﻤﻴﺤﺎت ﻋﻨﺪ اﺳﺘﻜﺸﺎف أﺧﻄﺎء اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ وإﺻﻼﺣﻬﺎ: • إذا ﻗﻤﺖ ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ ﺟﺰء أو إزاﻟﺘﻪ ﻗﺒﻞ ﻇﻬﻮر اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ،ﻓﻘﻢ ﺑﻤﺮاﺟﻌﺔ إﺟﺮاءات اﻟﺘﺜﺒﻴﺖ وﺗﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﺜﺒﻴﺖ هﺬا اﻟﺠﺰء ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ )اﻧﻈﺮ دﻟﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ .(support.dell.com • إذا ﻟﻢ ﻳﻌﻤﻞ أﺣﺪ اﻷﺟﻬﺰة ،ﻓﺘﺄآﺪ ﻣﻦ ﺗﻮﺻﻴﻠﻪ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ. • ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﻇﻬﻮر رﺳﺎﻟﺔ ﺧﻄﺄ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺎﺷﺔ ،ﻗﻢ ﺑﺘﺪوﻳﻦ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻋﻠﻰ ﻧﺤﻮ دﻗﻴﻖ .ﻗﺪ ﺗﺴﺎﻋﺪ هﺬﻩ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﻣﺴﺌﻮﻟﻲ اﻟﺪﻋﻢ ﻋﻠﻰ ﺗﺸﺨﻴﺺ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ )اﻟﻤﺸﻜﻼت( وإﺻﻼﺣﻬﺎ.
3ﻋﻨﺪ ﻇﻬﻮر ﺷﻌﺎر ™ DELLاﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ > .
3ﻓﻲ ﻗﺴﻢ ) Fix a Problemإﺻﻼح ﻣﺸﻜﻠﺔ( ،اﻧﻘﺮ ﻓﻮق Hardware Troubleshooter )أداة اﺳﺘﻜﺸﺎف أﺧﻄﺎء اﻷﺟﻬﺰة وإﺻﻼﺣﻬﺎ(. 4ﻓﻲ ﻗﺎﺋﻤﺔ ) Hardware Troubleshooterأداة اﺳﺘﻜﺸﺎف أﺧﻄﺎء اﻷﺟﻬﺰة وإﺻﻼﺣﻬﺎ( ،ﺣﺪد اﻟﺨﻴﺎر اﻟﺬي ﻳﻘﺪم أﻓﻀﻞ وﺻﻒ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ واﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Nextاﻟﺘﺎﻟﻲ( ﻹﺗﺒﺎع ﺑﺎﻗﻲ ﺧﻄﻮات اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ. Dell Diagnostics ﺗﻨﺒﻴﻪ :ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺮوع ﻓﻲ أي إﺟﺮاء ﻣﻦ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻮﺿﺤﺔ ﻓﻲ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ ،ﻗﻢ ﺑﻘﺮاءة إرﺷﺎدات اﻷﻣﺎن اﻟﻮاردة ﻣﻊ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ .
) N O T I M E R T I C K I N T E R R U P Tﻋﺪم وﺟﻮد ﺗ ﻮﻗ ﻒ ﻟﻤ ﺆﺷﺮ اﻟﻤﺆﻗﺖ ( — رﺑﻤﺎ ﻳﻮﺟﺪ ﻗﺼﻮر ﻓﻲ رﻗﺎﻗﺔ ﻣﻦ اﻟﺮﻗﺎﺋﻖ اﻟﻤﺜﺒﺘﺔ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم أو ﻗﺪ ﻳﻜﻮن هﻨﺎك ﺧﻠﻞ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم )اﻧﻈﺮ "اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺸﺮآﺔ "Dellﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ 69ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة(. ) USB O V E R C U R R E N T E R R O Rﺧﻄﺄ ارﺗﻔﺎع اﻟﺘﻴﺎر ﺑﺠﻬﺎز — ( USBاﻓﺼﻞ ﺟﻬﺎز .USB اﺳﺘﺨﺪم ﻣﺼﺪر ﻃﺎﻗﺔ ﺧﺎرﺟﻲ ﻟﺠﻬﺎز .
رﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻈﺎم ﻣﻼﺣﻈﺔ :إذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻠﻘﻴﺘﻬﺎ ﻣﺪرﺟﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺪول ،ﻓﺎﻧﻈﺮ اﻟﻮﺛﺎﺋﻖ اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻨﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ أو اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟﺬي آﺎن ﻗﻴﺪ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻋﻨﺪ ﻇﻬﻮر اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ. A L E R T ! P R E V I O U S AT T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S Y S T E M H AV E F AI L E D A T CHECKPOINT [NNNN].
) S H U T D O W N F A I L U R Eﻓ ﺸ ﻞ ﻓ ﻲ إ ﻳ ﻘﺎف اﻟ ﺘﺸﻐ ﻴﻞ ( — رﺑﻤﺎ ﻳﻮﺟﺪ ﻗﺼﻮر ﻓﻲ ﻋﻤﻞ رﻗﺎﻗﺔ ﻣﻦ اﻟﺮﻗﺎﺋﻖ اﻟﻤﺜﺒﺘﺔ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم .ﻗﻢ ﺑﺈﺟﺮاء اﺧﺘﺒﺎرات ) System Setإﻋﺪاد اﻟﻨﻈﺎم( ﻓﻲ ) Dell Diagnosticsاﻧﻈﺮ " "Dell Diagnosticsﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ .(40 ) T I M E - O F - D AY C L O C K L O S T P O W E Rﺳﺎﻋﺔ ﺗ ﺤﺪﻳﺪ اﻟﻮﻗﺖ ﻓ ﻘﺪت ا ﻟ ﻄ ﺎ ﻗ ﺔ ( — إﻋﺪادات ﺗﻬﻴﺌﺔ اﻟﻨﻈﺎم ﺗﺎﻟﻔﺔ .ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﺑﻤﺄﺧﺬ ﺗﻴﺎر آﻬﺮﺑﻲ ﻟﺸﺤﻦ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ .
) O P E R A T I N G S Y S T E M N O T F O U N Dﻟﻢ ﻳ ﺘﻢ اﻟ ﻌ ﺜ ﻮ ر ﻋﻠﻰ ﻧ ﻈ ﺎ م ﺗ ﺸ ﻐ ﻴ ﻞ ( — أﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺼﻠﺐ )اﻧﻈﺮ دﻟﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻋﻠﻰ .(support.dell.comإذا اﺳﺘﻤﺮت اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ،ﻓﺎﺗﺼﻞ ﺑﺸﺮآﺔ ) Dellاﻧﻈﺮ "اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺸﺮآﺔ "Dellﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ .(69 BAD CHECKSUM ) O P T I O N A L R O Mﻣﺠﻤﻮع اﺧ ﺘ ﺒﺎ ري ﻏ ﻴﺮ ﺻ ﺤ ﻴﺢ ﻟﺬ اآﺮة R O M ) اﻟ ﻘ ﺮ اءة ﻓ ﻘ ﻂ ( اﻻ ﺧ ﺘ ﻴﺎر ﻳ ﺔ ( — ﻓﺸﻞ ﻓﻲ ذاآﺮة ) ROMاﻟﻘﺮاءة ﻓﻘﻂ( اﻻﺧﺘﻴﺎرﻳﺔ .اﺗﺼﻞ ﺑﺸﺮآﺔ Dell )اﻧﻈﺮ "اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺸﺮآﺔ "Dellﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ .
D A T A L I N E F A I L U R E A T A D D R E S S , R E AD V A L U E E X P E C T I N G MEMORY ) V A L U Eﺗ ﻌﻄ ﻞ ﺧﻂ ﺑﻴﺎﻧﺎت اﻟﺬ اآﺮة ﻋﻨﺪ اﻟﻌﻨﻮان وﻗﻴﻤﺔ ﺗ ﻮ ﻗﻊ ﻗﻴﻤﺔ اﻟ ﻘ ﺮ اءة ( — اﺣﺘﻤﺎل وﺟﻮد ﻋﻄﻞ ﻓﻲ وﺣﺪة اﻟﺬاآﺮة أو أﻧﻬﺎ ﻏﻴﺮ ﻣﺜﺒﺘﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ .أﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ وﺣﺪات اﻟﺬاآﺮة ،وإذا ﻟﺰم اﻷﻣﺮ، اﺳﺘﺒﺪﻟﻬﺎ .اﻧﻈﺮ دﻟﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ support.dell.comﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
SYSTEM SETUP CONFIGURATION INFORM ATION-PLEASE RUN INVALID ) P R O G R AMﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻬﻴﺌﺔ ﻏﻴﺮ ﺻﺎﻟﺤﺔ ،اﻟﺮﺟﺎء ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ إﻋﺪاد اﻟﻨﻈﺎم ( — ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻬﻴﺌﺔ اﻟﻨﻈﺎم ﻻ ﺗﻄﺎﺑﻖ ﺗﻬﻴﺌﺔ اﻷﺟﻬﺰة .ﻏﺎﻟﺒًﺎ ﻣﺎ ﺗﻈﻬﺮ هﺬﻩ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ ﺑﻌﺪ ﺗﺮآﻴﺐ وﺣﺪة ذاآﺮة .ﻗﻢ ﺑﺘﺼﺤﻴﺢ اﻟﺨﻴﺎرات اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ ﻓﻲ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ إﻋﺪاد اﻟﻨﻈﺎم .اﻧﻈﺮ دﻟﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ support.dell.comﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
DRIVE CONFIGURATION ERROR ) H A R D - D I S Kﺧ ﻄ ﺄ ﻓ ﻲ ﺗ ﻬ ﻴ ﺌ ﺔ ﻣ ﺤ ﺮ ك اﻟﻘﺮص اﻟﺼﻠﺐ ( — ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﻧﻮع ﻣﺤﺮك اﻷﻗﺮاص .ﻗﻢ ﺑﺈﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ وإزاﻟﺔ ﻣﺤﺮك اﻷﻗﺮاص اﻟﺼﻠﺒﺔ )اﻧﻈﺮ دﻟﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻋﻠﻰ ،(support.dell.comوﻗﻢ ﺑﺘﻤﻬﻴﺪ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻣﻦ ﻗﺮص ﻣﻀﻐﻮط .ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﺈﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ،وأﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺼﻠﺐ ،ﺛﻢ أﻋﺪ ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ .ﻗﻢ ﺑﺈﺟﺮاء اﺧﺘﺒﺎرات ) Hard-Disk Driveﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺼﻠﺐ( ﻓﻲ Dell Diagnostics )اﻧﻈﺮ " "Dell Diagnosticsﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ .
ERROR ) D A T Aﺧ ﻄﺄ ﻓﻲ اﻟ ﺒ ﻴ ﺎ ﻧﺎ ت ( — ﻳﺘﻌﺬر ﻋﻠﻰ اﻟﻘﺮص اﻟﺼﻠﺐ ﻗﺮاءة اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت. ) D E C R E AS I N G A V A I L A B L E M E M O R Yاﻧ ﺨﻔﺎض ﺣ ﺠ ﻢ اﻟﺬ اآﺮة اﻟ ﻤ ﺘ ﺎ ﺣ ﺔ ( — ﻗﺪ ﻳﻜﻮن هﻨﺎك ﻋﻄﻞ ﺑﻮﺣﺪة أو أآﺜﺮ ﻣﻦ وﺣﺪات اﻟﺬاآﺮة أو أﻧﻬﺎ ﻏﻴﺮ ﻣﺜﺒﺘﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ .أﻋﺪ ﺗﺜﺒﻴﺖ وﺣﺪات اﻟﺬاآﺮة ،وإذا ﻟﺰم اﻷﻣﺮ ،اﺳﺘﺒﺪﻟﻬﺎ .اﻧﻈﺮ دﻟﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ support.dell.comﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
اﻟﺤﻞ اﻟﻤﻘﺘﺮح اﻟﻜﻮد )إﺷﺎرات ﺻﻮﺗﻴﺔ ﻗﺼﻴﺮة ﻣﺘﻜﺮرة( اﻟﻮﺻﻒ 5 ﻋﻄﻞ ﻓﻲ ﺳﺎﻋﺔ اﻟﻮﻗﺖ اﻟﺤﻘﻴﻘﻲ .ﻋﻄﻞ ﻣﺤﺘﻤﻞ ﻓﻲ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ أو ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم. 6 ﻋﻄﻞ ﻓﻲ اﺧﺘﺒﺎر BIOS ﻟﻠﻔﻴﺪﻳﻮ اﺗﺼﻞ ﺑﺸﺮآﺔ .Dell 7 ﻓﺸﻞ اﺧﺘﺒﺎر ذاآﺮة آﺎش ﻟﻮﺣﺪة اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻤﺮآﺰﻳﺔ اﺗﺼﻞ ﺑﺸﺮآﺔ .Dell 1ﻗﻢ ﺑﺎﺳﺘﺒﺪال اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ )اﻧﻈﺮ دﻟﻴﻞ اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻋﻠﻰ .(support.dell.com 2إذا اﺳﺘﻤﺮت اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ،ﻓﺎﺗﺼﻞ ﺑﺸﺮآﺔ .
إذا أﺻﺪر اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ إﺷﺎرات ﺻﻮﺗﻴﺔ أﺛﻨﺎء ﺑﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ: 1ﻗﻢ ﺑﺘﺪوﻳﻦ آﻮد اﻹﺷﺎرة اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ. 2ﻗﻢ ﺑﺘﺸﻐﻴﻞ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ Dell Diagnosticsﻟﺘﺤﺪﻳﺪ اﻟﺴﺒﺐ اﻷآﺜﺮ ﺻﺤﺔ )اﻧﻈﺮ""Dell Diagnostics ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ .(40 اﻟﻜﻮد )إﺷﺎرات ﺻﻮﺗﻴﺔ ﻗﺼﻴﺮة ﻣﺘﻜﺮرة( اﻟﻮﺻﻒ اﻟﺤﻞ اﻟﻤﻘﺘﺮح 1 ﻋﻄﻞ ﻓﻲ اﻟﻤﺠﻤﻮع اﻻﺧﺘﺒﺎري ﻟـ .BIOSﻋﻄﻞ ﻣﺤﺘﻤﻞ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم اﺗﺼﻞ ﺑﺸﺮآﺔ .Dell 2 ﻟﻢ ﻳﺘﻢ اآﺘﺸﺎف أي وﺣﺪات ذاآﺮة 3 ﻋﻄﻞ ﻣﺤﺘﻤﻞ ﻓﻲ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم اﺗﺼﻞ ﺑﺸﺮآﺔ .
اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ 4 ﺗﻨﺒﻴﻪ :ﻟﻠﺤﻤﺎﻳﺔ ﻣﻦ اﺣﺘﻤﺎل ﺣﺪوث ﺻﺪﻣﺔ آﻬﺮﺑﺎﺋﻴﺔ أو اﻟﺘﻤﺰق ﺑﺴﺒﺐ ﺗﺤﺮﻳﻚ رﻳﺶ اﻟﻤﺮوﺣﺔ أو اﻹﺻﺎﺑﺎت اﻷﺧﺮى اﻟﻤﺘﻮﻗﻌﺔ ،ﻗﻢ داﺋﻤًﺎ ﺑﻔﺼﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻣﻦ اﻟﻤﺄﺧﺬ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎﺋﻲ ﻗﺒﻞ ﻓﺘﺢ اﻟﻐﻄﺎء. ﺗﻨﺒﻴﻪ :ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺮوع ﻓﻲ أي إﺟﺮاء ﻣﻦ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻮﺿﺤﺔ ﻓﻲ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ ،ﻗﻢ ﺑﻘﺮاءة إرﺷﺎدات اﻷﻣﺎن اﻟﻮاردة ﻣﻊ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ .ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل أﻓﻀﻞ ﻣﻤﺎرﺳﺎت اﻷﻣﺎن ،اﻧﻈﺮ اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﻮاﻓﻖ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ .www.dell.
ﻗﺎرئ ﺑﺼﻤﺔ اﻹﺻﺒﻊ )اﺧﺘﻴﺎري( RF Swipe اﻟﻨﻮع اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت اﻟﻤﺎدﻳﺔ اﻻرﺗﻔﺎع 29.5–25.4ﻣﻢ ) 1.142–0.9843ﺑﻮﺻﺔ( اﻟﻌﺮض 310ﻣﻢ ) 12.2ﺑﻮﺻﺔ( اﻟﻌﻤﻖ 217ﻣﻢ ) 8.543ﺑﻮﺻﺔ( اﻟﻮزن 1.5آﺠﻢ ) 3.3رﻃﻞ( )ﻣﻊ ﺑﻄﺎرﻳﺔ 3ﺧﻼﻳﺎ وﺣﺎوﻳﺔ هﻮاء وﻣﺤﺮك أﻗﺮاص (SSD 1.6آﺠﻢ ) 3.
اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ ﻣﻌﺪل درﺟﺔ اﻟﺤﺮارة: أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻣﻦ 0إﻟﻰ 40درﺟﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ )ﻣﻦ 32إﻟﻰ 104درﺟﺔ ﻓﻬﺮﻧﻬﺎﻳﺖ( أﺛﻨﺎء اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ ﻣﻦ – 10إﻟﻰ 65درﺟﺔ ﻣﺌﻮﻳﺔ )ﻣﻦ 14إﻟﻰ 149درﺟﺔ ﻓﻬﺮﻧﻬﺎﻳﺖ( ﺑﻄﺎرﻳﺔ ﺧﻠﻮﻳﺔ ﻣﺼﻐﺮة CR-2032 ﻣﺤﻮل اﻟﺘﻴﺎر اﻟﻤﺘﺮدد ﻓﻮﻟﺘﻴﺔ اﻹدﺧﺎل 240 – 100ﻓﻮﻟﺖ ﺗﻴﺎر ﻣﺘﺮدد ﺗﻴﺎر اﻹدﺧﺎل )اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ( 1.
اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ 3ﺧﻼﻳﺎ ) 2.6أﻣﺒﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﺴﺎﻋﺔ( 28وات ﻓﻲ اﻟﺴﺎﻋﺔ11.1/ ﻓﻮﻟﺖ ﺗﻴﺎر ﻣﺴﺘﻤﺮ اﻷﻧﻮاع 3ﺧﻼﻳﺎ ) 2.8أﻣﺒﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﺴﺎﻋﺔ( 30وات ﻓﻲ اﻟﺴﺎﻋﺔ11.1/ ﻓﻮﻟﺖ ﺗﻴﺎر ﻣﺴﺘﻤﺮ 6ﺧﻼﻳﺎ ) 2.6أﻣﺒﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﺴﺎﻋﺔ( 56وات ﻓﻲ اﻟﺴﺎﻋﺔ11.1/ ﻓﻮﻟﺖ ﺗﻴﺎر ﻣﺴﺘﻤﺮ 6ﺧﻼﻳﺎ ) 2.8أﻣﺒﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﺴﺎﻋﺔ( 60وات ﻓﻲ اﻟﺴﺎﻋﺔ11.1/ ﻓﻮﻟﺖ ﺗﻴﺎر ﻣﺴﺘﻤﺮ ﺷﺮﻳﺤﺔ ﺑﻄﺎرﻳﺔ 6ﺧﻼﻳﺎ ) 2.15أﻣﺒﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﺴﺎﻋﺔ( 48وات ﻓﻲ اﻟﺴﺎﻋﺔ 11.1/ﻓﻮﻟﺖ ﺗﻴﺎر ﻣﺴﺘﻤﺮ 28.8ﻣﻢ ) 1.13ﺑﻮﺻﺔ( ) 3ﺧﻼﻳﺎ( اﻟﻌﻤﻖ 51.1ﻣﻢ ) 2.
اﻟﺸﺎﺷﺔ اﻟﻨﻮع )(active-matrix TFT WXGA اﻷﺑﻌﺎد: اﻻرﺗﻔﺎع 178.8ﻣﻢ ) 7.039ﺑﻮﺻﺔ( اﻟﻌﺮض 289.7ﻣﻢ ) 11.41ﺑﻮﺻﺔ( اﻟﺨﻂ اﻟﻘﻄﺮي 337.8ﻣﻢ ) 13.3ﺑﻮﺻﺔ( اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ ﻟﻠﺪﻗﺔ 1280 x 800ﺑﺄﻟﻮان K262 ﻣﻌﺪل اﻟﺘﺤﺪﻳﺚ 60هﺮﺗﺰ زاوﻳﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ 0درﺟﺔ )ﻣﻐﻠﻖ( إﻟﻰ 160درﺟﺔ )ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎء ﻋﻨﺪ اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ( زاوﻳﺎ اﻟﻌﺮض: أﻓﻘﻴﺔ 40/40درﺟﺔ رأﺳﻴﺔ 30/15درﺟﺔ ﻧﺴﻖ اﻟﺒﻜﺴﻞ 0.2235ﻣﻢ ) 0.008799ﺑﻮﺻﺔ( اﻻﺳﺘﻬﻼك اﻟﻨﻤﻮذﺟﻲ ﻟﻠﻄﺎﻗﺔ )ﻟﻮﺣﺔ ﻣﺰودة ﺑﺈﺿﺎءة ﺧﻠﻔﻴﺔ( 4.
اﻻﺗﺼﺎﻻت ﺷﺒﻜﺔ ﻣﺤﻠﻴﺔ 10/100/1000 Ethernet LANﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم ﻈ ﺑﻄﺎﻗﺔ WLAN half Mini-Cardوﺑﻄﺎﻗﺔ WWAN full Mini-Card ﻣﺤﻮل اﻟﺸﺒﻜﺔ ﻻﺳﻠﻜﻲ ﺗﻘﻨﻴﺔ ® Bluetoothاﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ ﻣﺘﻨﻘﻠﺔ واﺳﻌﺔ اﻟﻨﻄﺎق ﺑﻄﺎﻗﺔ Full Mini-Card GPS ﻣﺪﻋﻮم ﻣﻦ ﺑﻄﺎﻗﺔ full Mini-Cardاﻟﻤﺘﻨﻘﻠﺔ واﺳﻌﺔ اﻟﻨﻄﺎق اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﻧﻮع اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﻣﺪﻣﺞ ﻋﻠﻰ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻨﻈﺎم ،ﻣﻊ أﺟﻬﺰة ﺗﺴﺮﻳﻊ ﻧﺎﻗﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻓﻴﺪﻳﻮ ﻣﺪﻣﺞ وﺣﺪة اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ Intel Extreme ذاآﺮة اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﺣﺘﻰ 64ﻣﻴﺠﺎ ﺑﺎﻳﺖ )ﻣﺸﺘﺮآﺔ ،ﻓﻲ ذاآﺮة ﻧﻈﺎم أﻗﻞ ﻣﻦ
اﻟﺬاآﺮة اﻟﺤﺪ اﻷدﻧﻰ ﻟﻠﺬاآﺮة 1ﺟﻴﺠﺎ ﺑﺎﻳﺖ اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ ﻟﻠﺬاآﺮة 8ﺟﻴﺠﺎ ﺑﺎﻳﺖ )ﺗﺘﻄﻠﺐ 64ﺑﺖ ﻓﻲ ﻧﻈﺎم (Windows Vista ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻟﻼﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺔ واﺳﻌﺔ اﻟﻨﻄﺎق ﻣﺰدوﺟﺔ اﻟﻘﻨﺎة ،ﻳﺠﺐ أن ﻳﺘﻢ ﺿﺒﻂ ﻣﺄﺧﺬي اﻟﺬاآﺮة وأن ﻳﺘﻤﺎﺛﻼ ﻓﻲ اﻟﺤﺠﻢ. ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻻ ﺗﻌﻜﺲ اﻟﺬاآﺮة اﻟﻤﺘﺎﺣﺔ اﻟﻤﻌﺮوﺿﺔ اﻟﺤﺪ اﻷﻗﺼﻰ اﻟﻜﺎﻣﻞ ﻟﻠﺬاآﺮة اﻟﻤﺜﺒﺘﺔ ﻧﻈﺮًا ﻟﻼﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺠﺰء ﻣﻦ اﻟﺬاآﺮة ﻣﻦ أﺟﻞ ﻣﻠﻔﺎت اﻟﻨﻈﺎم. ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻟﺘﻤﻜﻴﻦ ﺗﻘﻨﻴﺔ ،(iAMT®) Intel® Active Management Technologyﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻚ وﺣﺪة DIMMﻓﻲ ﻣﻮﺻﻞ اﻟﺬاآﺮة اﻟﻤﻤﻴﺰ ﺑﻌﻼﻣﺔ .
اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬآﻴﺔ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﻘﺮاءة/اﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﺗﻘﺮأ وﺗﻜﺘﺐ ﻟﻜﺎﻓﺔ ﺑﻄﺎﻗﺎت ﻣﻌﺎﻟﺞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﻟﺼﻐﻴﺮ (T=1 ،T=0) ISO 7816 1/2/3/4 اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت اﻟﻤﺪﻋﻮﻣﺔ 3ﻓﻮﻟﺖ و 5ﻓﻮﻟﺖ ﺗﻘﻨﻴﺔ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﻤﻌﺘﻤﺪة ﺑﻄﺎﻗﺎت Java ﺳﺮﻋﺔ اﻟﻮﺻﻠﺔ 115200–9600ﺑﺖ ﻓﻲ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ﻣﺴﺘﻮى EMV ﻣﺴﺘﻮى 1ﻣﻌﺘﻤﺪ ﺷﻬﺎدة WHQL PC/SC اﻟﺘﻮاﻓﻖ ﻣﺘﻮاﻓﻖ ﻣﻊ ﺑﻴﺌﺔ PKI دورات اﻹدﺧﺎل/اﻹﺧﺮاج ﻣﻌﺘﻤﺪة ﻟﻤﺎ ﻳﺼﻞ إﻟﻰ 100000دورة ﻗﺎرئ ﺑﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬاآﺮة اﻟﺮﻗﻤﻴﺔ اﻵﻣﻨﺔ )(SD اﻟﺒﻄﺎﻗﺎت اﻟﻤﺪﻋﻮﻣﺔ Mini SD ،SD HC ،SDIO ،SD M
3 اﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻗﺪ ﺗﺨﺘﻠﻒ اﻟﻌﺮوض ﺣﺴﺐ اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ .ﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل ﺗﻬﻴﺌﺔ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ، اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Startاﺑﺪأ() Help and Support Iاﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت واﻟﺪﻋﻢ( وﺣﺪد اﻟﺨﻴﺎر اﻟﺬي ﻳﺘﻴﺢ ﻟﻚ ﻋﺮض ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
20 | إﻋﺪاد اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ
ﻟﻨﺴﺦ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت ﻣﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﻘﺪﻳﻢ: 1ﻓﻲ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﻘﺪﻳﻢ ،ادﺧﻞ ﻗﺮص اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ،ﺛﻢ اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Startاﺑﺪأ() Run Iﺗﺸﻐﻴﻞ(. 2ﻓﻲ ﺣﻘﻞ ) Openﻓﺘﺢ( ﻓﻲ إﻃﺎر ) Runﺗﺸﻐﻴﻞ( ،اﺳﺘﻌﺮض ﻟﻠﻮﺻﻮل إﻟﻰ ﻣﺴﺎر fastwiz )ﻣﻌﺎﻟﺞ ﺳﺮﻳﻊ( )ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻟﻺزاﻟﺔ اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ( ﺛﻢ اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) OKﻣﻮاﻓﻖ(. 3ﻣﻦ ﺷﺎﺷﺔ ﺗﺮﺣﻴﺐ ) Files and Settings Transfer Wizardﻣﻌﺎﻟﺞ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻠﻔﺎت واﻹﻋﺪادات( ،اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Nextاﻟﺘﺎﻟﻲ(.
ﻟﻨﻘﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت إﻟﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺠﺪﻳﺪ: 1ﻣﻦ ﺷﺎﺷﺔ ) Now go to your old computerاﻧﺘﻘﻞ اﻵن إﻟﻰ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﻘﺪﻳﻢ( اﻟﺘﻲ ﺗﻈﻬﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺠﺪﻳﺪ ،اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Nextاﻟﺘﺎﻟﻲ(. 2ﻣﻦ ﺷﺎﺷﺔ ?) Where are the files and settingsأﻳﻦ اﻟﻤﻠﻔﺎت واﻹﻋﺪادات؟( ﺣﺪد اﻷﺳﻠﻮب اﻟﺬي ﺗﺨﺘﺎر ﻟﻨﻘﻞ اﻹﻋﺪادات واﻟﻤﻠﻔﺎت ،ﺛﻢ اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Nextاﻟﺘﺎﻟﻲ(. ﻳﻘﻮم اﻟﻤﻌﺎﻟﺞ ﺑﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﻤﻠﻔﺎت واﻹﻋﺪادات اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﺟﻤﻌﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺠﺪﻳﺪ.
ﻹﻋﺪاد ﺟﻬﺎز آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺟﺪﻳﺪ ﻟﻨﻘﻞ اﻟﻤﻠﻔﺎت: 1ﻗﻢ ﺑﻔﺘﺢ ) Files and Settings Transfer Wizardﻣﻌﺎﻟﺞ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻠﻔﺎت واﻹﻋﺪادات( :اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Startاﺑﺪأ() All Programs Iآﻞ اﻟﺒﺮاﻣﺞ() Accessories Iاﻟﻤﻠﺤﻘﺎت(I ) System Toolsأدوات اﻟﻨﻈﺎم() Files and Settings Transfer Wizard Iﻣﻌﺎﻟﺞ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻠﻔﺎت واﻹﻋﺪادات(. 2ﻋﻨﺪ ﻇﻬﻮر ﺷﺎﺷﺔ ﺗﺮﺣﻴﺐ ) Files and Settings Transfer Wizardﻣﻌﺎﻟﺞ ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻠﻔﺎت واﻹﻋﺪادات( ،اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Nextاﻟﺘﺎﻟﻲ(.
ﻧﻘﻞ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت إﻟﻰ آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺟﺪﻳﺪ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ®Microsoft® Windows Vista ﺛﻢ اﻧﻘﺮ ﻓﻮق Transfer files 1اﻧﻘﺮ ﻓﻮق اﻟﺰر ) Startاﺑﺪأ( ﻓﻲ ﻧﻈﺎم Windows Vista ) and settingsﻧﻘﻞ اﻟﻤﻠﻔﺎت واﻹﻋﺪادات(Start Windows Easy Transfer I )ﺑﺪء اﻟﻨﻘﻞ اﻟﺴﻬﻞ ﻓﻲ ﻧﻈﺎم .(Windows 2ﻓﻲ ﻣﺮﺑﻊ اﻟﺤﻮار ) User Account Controlاﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﺣﺴﺎب اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم( ،اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Continueﻣﺘﺎﺑﻌﺔ(. 3اﻧﻘﺮ ﻓﻮق ) Start a new transferﺑﺪء ﻧﻘﻞ ﺟﺪﻳﺪ( أو Continue a transfer in progress )ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻨﻘﻞ ﻗﻴﺪ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ(.
4ﻓﻲ إﻃﺎر ) Connect to the Internetاﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ( اﻧﻘﺮ ﻓﻮق إﻣﺎ )Broadband (PPPoE )واﺳﻊ اﻟﻨﻄﺎق ) ((PPPoEأو ) Dial-upاﺗﺼﺎل ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻬﺎﺗﻒ( وﻓﻘًﺎ ﻟﻸﺳﻠﻮب اﻟﺬي ﺗﻔﻀﻞ ﻟﻼﺗﺼﺎل: • اﺧﺘﺮ ) Broadbandواﺳﻊ اﻟﻨﻄﺎق( إذا آﻨﺖ ﺳﺘﺴﺘﺨﺪم اﻻﺗﺼﺎل ﻋﺒﺮ DSLأو ﻣﻮدم ﺑﺎﻟﻘﻤﺮ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ أو ﻣﻮدم آﺎﺑﻞ ﺗﻠﻔﺰﻳﻮن أو ﻋﺒﺮ ﺗﻘﻨﻴﺔ ® Bluetoothاﻟﻼﺳﻠﻜﻴﺔ. • اﺧﺘﺮ ) Dial-upاﺗﺼﺎل ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻬﺎﺗﻒ( إذا أردت اﺳﺘﺨﺪام ﻣﻮدم اﻻﺗﺼﺎل ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻬﺎﺗﻒ أو .
اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻳﺨﺘﻠﻒ ﻣﺰودو ﺧﺪﻣﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ) (ISPواﻟﻌﺮوض اﻟﺘﻲ ﻳﻮﻓﺮوﻧﻬﺎ ﺑﺎﺧﺘﻼف اﻟﺪوﻟﺔ. ﻟﻼﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ ،ﺗﺤﺘﺎج إﻟﻰ ﻣﻮدم أو اﺗﺼﺎل ﺷﺒﻜﺔ وﻣﺰود ﺧﺪﻣﺔ إﻧﺘﺮﻧﺖ ) .(ISPإذا آﻨﺖ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﺗﺼﺎل ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻬﺎﺗﻒ ،ﻓﻘﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ ﺧﻂ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺑﻤﻮﺻﻞ اﻟﻤﻮدم اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ وﺑﻤﻮﺻﻞ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﺑﺎﻟﺤﺎﺋﻂ ﻗﺒﻞ إﻋﺪاد اﺗﺼﺎل اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ .إذا آﻨﺖ ﺗﺴﺘﺨﺪم اﺗﺼﺎل DSLأو اﺗﺼﺎل ﻣﻮدم اﻟﻜﺎﺑﻞ/اﻟﻘﻤﺮ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﻓﺎﺗﺼﻞ ﺑﻤﺰود ﺧﺪﻣﺔ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ أو ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﺨﻠﻮي ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ إرﺷﺎدات اﻹﻋﺪاد.
5ﻗﻢ ﺑﻔﺘﺢ ﺷﺎﺷﺔ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ واﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ زر اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ. ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﻳﻮﺻﻰ ﺑﺄن ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺸﻐﻴﻞ وإﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﻣﺮة واﺣﺪة ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ ﻗﺒﻞ ﺗﺜﺒﻴﺖ أي ﺑﻄﺎﻗﺎت أو ﺗﻮﺻﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ﺑﺠﻬﺎز ﺗﻮﺻﻴﻞ أو أي ﺟﻬﺎز ﺧﺎرﺟﻲ ﻣﺜﻞ اﻟﻄﺎﺑﻌﺔ. 6اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ .اﻧﻈﺮ "اﻻﺗﺼﺎل ﺑﺎﻹﻧﺘﺮﻧﺖ" ﻓﻲ اﻟﺼﻔﺤﺔ 14ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت.
2ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ آﺎﺑﻞ اﻟﺸﺒﻜﺔ. 3ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ أﺟﻬﺰة USBﻣﺜﻞ اﻟﻤﺎوس أو ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ. 4ﻗﻢ ﺑﺘﻮﺻﻴﻞ أﺟﻬﺰة IEEE 1394ﻣﺜﻞ ﻣﺸﻐﻞ أﻗﺮاص .
2 إﻋﺪاد اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻹﻋﺪاد اﻟﺴﺮﻳﻊ ﺗﻨﺒﻴﻪ :ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺮوع ﻓﻲ أي إﺟﺮاء ﻣﻦ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻮﺿﺤﺔ ﻓﻲ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ ،ﻗﻢ ﺑﻘﺮاءة إرﺷﺎدات اﻷﻣﺎن اﻟﻮاردة ﻣﻊ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ .ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل أﻓﻀﻞ ﻣﻤﺎرﺳﺎت اﻷﻣﺎن ،اﻧﻈﺮ اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﻮاﻓﻖ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ .www.dell.com/regulatory_compliance ﺗﻨﺒﻴﻪ :ﻳﺼﻠﺢ ﻣﺤﻮل اﻟﺘﻴﺎر اﻟﻤﺘﺮدد ﻟﻠﻌﻤﻞ ﻣﻊ ﻣﺨﺎرج اﻟﺘﻴﺎر اﻟﻜﻬﺮﺑﻲ ﻓﻲ ﻣﺨﺘﻠﻒ أﻧﺤﺎء اﻟﻌﺎﻟﻢ .وﻣﻊ ذﻟﻚ، ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻣﻮﺻﻼت اﻟﻄﺎﻗﺔ وﺷﺮاﺋﺢ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻣﻦ دوﻟﺔ ﻷﺧﺮى .
إزاﻟﺔ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ ﺗﻨﺒﻴﻪ :ﻗﺒﻞ اﻟﺸﺮوع ﻓﻲ أي إﺟﺮاء ﻣﻦ اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻮﺿﺤﺔ ﻓﻲ هﺬا اﻟﻘﺴﻢ ،ﻗﻢ ﺑﻘﺮاءة إرﺷﺎدات اﻷﻣﺎن اﻟﻮاردة ﻣﻊ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ .ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل أﻓﻀﻞ ﻣﻤﺎرﺳﺎت اﻷﻣﺎن ،اﻧﻈﺮ اﻟﺼﻔﺤﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻟﻠﺘﻮاﻓﻖ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ .www.dell.com/regulatory_compliance ﺗﻨﺒﻴﻪ :ﻗﺒﻞ إزاﻟﺔ أو اﺳﺘﺒﺪال اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ ،ﻗﻢ ﺑﺈﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻞ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ .ﺛﻢ اﻓﺼﻞ ﻣﺤﻮل اﻟﺘﻴﺎر اﻟﻤﺘﺮدد ﻣﻦ اﻟﻤﺄﺧﺬ اﻟﻜﻬﺮﺑﻲ واﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ واﻓﺼﻞ اﻟﻤﻮدم ﻣﻦ ﻣﻮﺻﻞ اﻟﺤﺎﺋﻂ واﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ،ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﺈزاﻟﺔ أﻳﺔ آﺎﺑﻼت ﺧﺎرﺟﻴﺔ أﺧﺮى ﻣﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ.
اﻟﻤﻨﻈﺮ اﻟﺨﻠﻔﻲ 10 1 2 3 9 4 8 5 7 6 1 ﻣﺤﺮك اﻟﻘﺮص اﻟﺼﻠﺐ 2 ﻓﺘﺤﺔ اﻟﺒﻄﺎﻗﺔ اﻟﺬآﻴﺔ 3 ﻓﺘﺤﺎت اﻟﺘﻬﻮﻳﺔ 4 ﻣﻮﺻﻞ eSATA/USB 5 ﻣﻮﺻﻞ اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ 6 ﻓﺘﺤﺔ آﺎﺑﻞ اﻷﻣﺎن 7 ﻣﻮﺻﻞ ﻣﺤﻮل اﻟﺘﻴﺎر اﻟﻤﺘﺮدد 8 ﻣﺼﺒﺎح اﻟﻄﺎﻗﺔ/ﻣﺼﺒﺎح اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ 9 ﺑﻄﺎرﻳﺔ 10 ﻣﻮﺻﻞ اﻟﺸﺒﻜﺔ )(RJ-45 ﺗﻨﺒﻴﻪ :ﺗﺠﻨﺐ إﻋﺎﻗﺔ ﻣﻨﺎﻓﺬ اﻟﻬﻮاء أو دﻓﻊ أﺟﺴﺎم داﺧﻠﻬﺎ أو ﺗﺮك اﻷﺗﺮﺑﺔ ﺗﺘﺮاآﻢ ﻓﻴﻬﺎ .
8 1 اﻟﻜﺎﻣﻴﺮا )اﺧﺘﻴﺎرﻳﺔ( 2 ﺷﺎﺷﺔ اﻟﻌﺮض 3 ﻣﺼﺎﺑﻴﺢ ﺣﺎﻟﺔ ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ 4 ﻟﻮﺣﺔ اﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ 5 أزرار اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺼﻮت 6 زر ™Dell™ Latitude ON )اﺧﺘﻴﺎري( 7 زر اﻟﻄﺎﻗﺔ 8 ﻣﻮﺻﻞ USB 9 ﻣﻮﺻﻞ IEEE 1394 10 اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﻼﺳﻠﻜﻲ وزر ﻣﺤﺪد ﻣﻮﻗﻊ ﺷﺒﻜﺔ ™Dell Wi-Fi Catcher 11 ﻣﻮﺻﻼت اﻟﺼﻮت )ﺧﺮج اﻟﺨﻂ( واﻟﻤﻴﻜﺮوﻓﻮن )دﺧﻞ اﻟﺨﻂ( 12 ﻣﺤﺮك أﻗﺮاص ﺿﻮﺋﻴﺔ 13 ﻓﺘﺤﺔ ﺑﻄﺎﻗﺔ ExpressCard 14 ﻗﺎرئ اﻟﺒﺼﻤﺎت )اﺧﺘﻴﺎري( 15 ﻗﺎرئ ا
1 ﺣﻮل ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﻤﻨﻈﺮ ﻣﻦ اﻷﻣﺎم 1 2 3 21 4 20 19 5 6 7 8 9 10 18 11 17 12 15 13 16 14 ﺣﻮل ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ | 7
6 | اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت
6اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ................................. 59 .............................. 63 7اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 ............................. 64 اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ وﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء ™DellConnect اﻟﺨﺪﻣﺎت ﻋﺒﺮ ................................. 64 اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 ﺧﺪﻣﺔ AutoTech .....
4اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ اﻷدوات ........................ 29 ................................................ 29 ..................................... 29 ................................ 29 رﺳﺎﺋﻞ اﻟﺨﻄﺄ ....................................... 31 رﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻈﺎم ....................................... 38 ﻣﺼﺎﺑﻴﺢ اﻟﻄﺎﻗﺔ أآﻮاد اﻹﺷﺎرة اﻟﺼﻮﺗﻴﺔ اﺳﺘﻜﺸﺎف أﺧﻄﺎء اﻟﺒﺮاﻣﺞ واﻷﺟﻬﺰة وإﺻﻼﺣﻬﺎ 39 . . . . . . . . . . . . . . Dell Diagnostics .
اﻟﻤﺤﺘﻮﻳﺎت .................................... 7 1ﺣﻮل ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ .......................................... 7 اﻟﻤﻨﻈﺮ اﻟﺨﻠﻔﻲ ............................................ 9 إزاﻟﺔ اﻟﺒﻄﺎرﻳﺔ ........................................... 10 ............................ 10 اﻟﻤﻨﻈﺮ ﻣﻦ اﻷﻣﺎم اﻟﻤﻔﺘﺎح اﻟﻼﺳﻠﻜﻲ وﻣﺤﺪد ﻣﻮﻗﻊ ﺷﺒﻜﺔ ™Dell™ Wi-Fi Catcher 2إﻋﺪاد اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻹﻋﺪاد اﻟﺴﺮﻳﻊ ........................................ 11 ....
اﻟﻤﻼﺣﻈﺎت واﻹﺷﻌﺎرات واﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎت ﻣﻼﺣﻈﺔ :ﺗﺸﻴﺮ آﻠﻤﺔ "ﻣﻼﺣﻈﺔ" إﻟﻰ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻬﺎﻣﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺴﺎﻋﺪك ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻘﻴﻖ أﻗﺼﻰ اﺳﺘﻔﺎدة ﻣﻦ اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ. إﺷﻌﺎر :ﺗﺸﻴﺮ آﻠﻤﺔ "إﺷﻌﺎر" إﻟﻰ اﺣﺘﻤﺎل ﺣﺪوث ﺗﻠﻒ ﺑﺎﻷﺟﻬﺰة أو ﻓﻘﺪ ﺑﻴﺎﻧﺎت وﺗُﻌﻠﻤﻚ ﺑﻜﻴﻔﻴﺔ ﺗﺠﻨﺐ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ. ﺗﻨﺒﻴﻪ :ﺗﺸﻴﺮ آﻠﻤﺔ "ﺗﻨﺒﻴﻪ" إﻟﻰ اﺣﺘﻤﺎل ﺣﺪوث ﺿﺮر ﺑﺎﻟﻤﻤﺘﻠﻜﺎت أو ﺗﻌﺮض اﻷﺷﺨﺎص ﻟﻺﺻﺎﺑﺔ. إذا ﻗﻤﺖ ﺑﺸﺮاء آﻤﺒﻴﻮﺗﺮ ،Dell™ n Seriesﻓﻠﻦ ﺗﻜﻮن أﻳﺔ إﺷﺎرات ﻓﻲ هﺬﻩ اﻟﻮﺛﻴﻘﺔ ﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ® Microsoft® Windowsﻗﺎﺑﻠﺔ ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ.
Dell™ Latitude™ E4300 اﻟﺪﻟﻴﻞ اﻟﻤﺮﺟﻌﻲ اﻟﺴﺮﻳﻊ وإرﺷﺎدات اﻹﻋﺪاد ﻳﻮﻓﺮ هﺬا اﻟﺪﻟﻴﻞ ﻧﻈﺮة ﻋﺎﻣﺔ ﺣﻮل اﻟﻤﻴﺰات واﻟﻤﻮاﺻﻔﺎت واﻹﻋﺪاد اﻟﺴﺮﻳﻊ واﻟﺒﺮاﻣﺞ وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ ﻓﻲ ﺟﻬﺎز اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ .ﻟﻠﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﺣﻮل ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻷﺟﻬﺰة واﻟﺘﻘﻨﻴﺎت ﻟﺪﻳﻚ ،اﻧﻈﺮ دﻟﻴﻞ Dell Technologyﻋﻠﻰ .support.dell.com ﻣﻮدﻳﻞ PP13S www.dell.com | support.dell.