Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Solución de problemas Antes de trabajar en el equipo Especificaciones Batería auxiliar Unidad de disco duro Tarjeta de Red de área local inalámbrica (WLAN) Red de área local inalámbrica (WWAN) Memoria Tarjeta Latitude On™ Cubierta del panel de LED Teclado Ensamblaje de la pantalla Cámara Reposamanos Red de área personal inalámbrica (WPAN) con tecnología inalámbrica Bluetooth® Smart Card Ventilador del sistema Unidad óptica Panel de conmutación de radio Batería de ti
Regresar a la página de contenido Antes de trabajar en el equipo Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Herramientas recomendadas Información sobre seguridad Después de trabajar en el equipo En este capítulo se describen los procedimientos para extraer e instalar los componentes en el equipo. A no ser que se indique lo contrario, en todos los procedimientos se presupone que: l Ha realizado los pasos descritos en esta sección. l Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
5. Extraiga las tarjetas que estén instaladas en la ranura para SmartCard y el lector de tarjetas de memoria 8 en 1. AVISO: Para evitar daños en la placa base, debe retirar la batería de su compartimento antes de realizar reparaciones. NOTA: Para evitar daños en el ordenador, utilice únicamente la batería diseñada específicamente para este ordenador Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell. 6. Extraiga la batería: l Dele la vuelta al equipo.
Regresar a la página de contenido Actualización del BIOS Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 1. Descargue la utilidad del BIOS del sitio web de la asistencia de Dell™ support.dell.com y guárdela en el escritorio de Windows®. 2. Tras finalizar la descarga, haga doble clic en el icono del archivo de la utilidad del BIOS. 3. En la ventana Dell BIOS Flash, haga clic en Continuar. 4. Cuando aparezca el mensaje de reinicio, haga clic en Aceptar y espere a que se reinicie el equipo.
Regresar a la página de contenido Batería auxiliar Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Vista superior Vista inferior Separación de la batería auxiliar Colocación de la batería auxliar La batería auxiliar se conecta a la parte inferior del ordenador portátil y se puede cargar tanto a través del ordenador portátil como por separado.
3. 1 a. Haga clic en Iniciar b. En el menú desplegable Al cerrar la tapa, seleccione No hacer nada. Tire de la palanca de liberación para soltar el ordenador portátil de la batería auxiliar. 2 Batería auxiliar 4. ® Panel de control® Mobile PC® Opciones de energía® Cambiar lo que se haga al cerrar la tapa. Palanca de liberación Levante la parte posterior del ordenador portátil y deslícelo hacia la parte posterior de la batería auxiliar.
Regresar a la página de contenido Red de área personal inalámbrica (WPAN) con tecnología inalámbrica Bluetooth® Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Desmontaje de la tarjeta WPAN/Bluetooth Montaje de la tarjeta WPAN/Bluetooth PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Este procedimiento presupone que ha finalizado el procedimiento de extracción. 1. Vuelva a asentar la tarjeta WPAN/Bluetooth en la parte inferior del reposamanos. 2. Vuelva a colocar el cable de la tarjeta en la guía metálica. 3. Vuelva a colocar el tornillo M2 x 3 mm para fijar la tarjeta a la placa base. 4. Vuelva a colocar el reposamanos (consulte Colocación del reposamanos). 5. Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte Colocación del ensamblaje de la pantalla). 6.
Regresar a la página de contenido Cámara Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción de la cámara Colocación de la cámara PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Vuelva a colocar las bisagras de la pantalla (consulte Colocación de las bisagras de la pantalla). 4. Vuelva a colocar el panel de la pantalla (consulte Colocación del panel de la pantalla). 5. Vuelva a colocar el embellecedor de la pantalla (consulte Colocación del embellecedor de la pantalla). 6. Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte Colocación del ensamblaje de la pantalla). 7. Siga las instrucciones de Después de trabajar en el equipo.
Regresar a la página de contenido Batería de tipo botón Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción de la batería de tipo botón Colocación de la batería de tipo botón PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
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Regresar a la página de contenido Ensamblaje de refrigeración del procesador Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción del ensamblaje de refrigeración del procesador Colocación del ensamblaje de refrigeración del procesador Extracción del ensamblaje de refrigeración del procesador PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él.
NOTA: Este procedimiento presupone que ha finalizado el procedimiento de extracción. 1. Vuelva a colocar el ensamblaje de refrigeración del procesador de la parte inferior de la placa base. 2. Por orden consecutivo, apriete los cuatro tornillos cautivos etiquetados de "1" a "4". 3. Vuelva a colocar la placa base (consulte Colocación del ensamblaje de la placa base). 4. Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte Colocación de la unidad óptica). 5.
Regresar a la página de contenido Ensamblaje de la alimentación de entrada de CC Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción del ensamblaje de la alimentación de entrada de CC Colocación del ensamblaje de la alimentación de entrada de CC Extracción del ensamblaje de la alimentación de entrada de CC PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
1. Coloque el ensamblaje de la alimentación de entrada de CC en la base del equipo, alinee las guías de los lados del conector con la base. 2. Vuelva a conectar el ensamblaje de la alimentación de entrada de CC al conector de la parte inferior de la placa base. 3. Vuelva a colocar la placa base (consulte Colocación del ensamblaje de la placa base). 4. Vuelva a conectar y a asentar la batería de tipo botón en la placa base (consulte Colocación de la batería de tipo botón). 5.
Regresar a la página de contenido Ensamblaje de la pantalla Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Tipos de cubiertas de pantalla de cristal líquido (LCD) Extracción del ensamblaje de la pantalla Colocación del ensamblaje de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla Colocación del embellecedor de la pantalla Extracción de las bisagras de la pantalla Extracción del panel de la pantalla Colocación del panel de la pantalla Colocación de las bisagras de la pantalla Extracción del cable del LCD C
4. Dele la vuelta al equipo y abra la pantalla 180 grados. 5. Quite la cubierta del panel de LED (consulte Extracción de la cubierta del panel de LED). 6. Levante suavemente la pantalla para sacarla de sus bisagras, teniendo cuidado de no tirar de los cables. Deje el ensamblaje de la pantalla en plano. 7. Quite el teclado (consulte Estracción del teclado). AVISO: Compruebe que el cable de la pantalla y los cables de antena no se quedan atrapado bajos las lengüetas de plástico del reposamanos. 8.
1. Pase los dos cables de antena más largos por el agujero de la placa base situado justo debajo del panel de conmutación de radio. 2. Dele la vuelta al equipo y pase los cables por las guías de cables del compartimento de la WLAN/WWAN. 3. Vuelva a colocar la cubierta de la WLAN/WWAN y, a continuación, ponga el equipo boca arriba. 4.
Extracción de las bisagras de la pantalla 1. Siga las instrucciones de Qué debe saber para su seguridad. 2. Quite el ensamblaje de la pantalla (consulte Extracción del ensamblaje de la pantalla). 3. Quite el embellecedor de la pantalla (consulte Extracción del embellecedor de la pantalla). 4. Quite los cuatro tornillos M2,5 x 5 mm (dos por cada lado) que sujetan las bisagras de la pantalla a la cubierta posterior de la pantalla. 1 Bisagras (2) 2 Tornillos M2,5 x 5 mm (4) 5.
1 Panel de la pantalla 2 Soportes del panel de la pantalla (2) 6. Levante el panel de la pantalla de la cubierta posterior de ésta y gírela hacia delante. 1 Conector del cable flexible del LCD 2 Panel de la pantalla 7. Utilice la lengüeta para desconectar el conector del cable flexible del LCD del conector del inversor. Colocación del panel de la pantalla NOTA: Este procedimiento presupone que ha finalizado el procedimiento de extracción. 1.
2. Vuelva a ajustar las bisagras y, a continuación, vuelva a colocar los cuatro tornillos M2,5 x 5 mm (dos por cada lado) que sujetan las bisagras de la pantalla a la cubierta de ésta. 3. Vuelva a colocar el embellecedor de la pantalla (consulte Colocación del embellecedor de la pantalla). 4. Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte Colocación del ensamblaje de la pantalla). 5. Siga las instrucciones de Después de trabajar en el equipo. Extracción del cable del LCD 1.
Regresar a la página de contenido Smart Card Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción de la SmartCard Colocación de la SmartCard Extracción de la SmartCard PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. 1. Complete los pasos de Qué debe saber para su seguridad. 2.
7. Vuelva a colocar la unidad de disco duro (consulte Colocación de la unidad de disco duro). 8. Siga las instrucciones de Después de trabajar en el equipo.
Regresar a la página de contenido Ventilador del sistema Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción del ventilador del sistema Colocación del ventilador del sistema PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Extracción del ventilador del sistema 1.
7. Vuelva a colocar la cubierta del panel de LED (consulte Colocación de la cubierta del panel de LED). 8. Siga las instrucciones de Después de trabajar en el equipo.
Regresar a la página de contenido Localización de información Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 NOTA: Es posible que algunas funciones o medios sean opcionales y no se suministren con el ordenador. Es posible que algunas funciones o soportes multimedia no estén disponibles en determinados países. NOTA: Su equipo puede incluir información adicional.
Regresar a la página de contenido Unidad de disco duro Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción del ventilador de la unidad de disco duro Sustitución de la unidad de disco duro NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad ni proporciona asistencia técnica para las unidades de disco duro de otros fabricantes que no sean Dell. Extracción del ventilador de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él.
Sustitución de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
Regresar a la página de contenido Obtención de ayuda Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Obtención de ayuda Problemas con el pedido Información sobre productos Devolución de artículos para reparación bajo garantía o abono Antes de llamar ponerse en contacto con Dell Obtención de ayuda PRECAUCIÓN: Si necesita retirar las cubiertas del equipo, desconecte antes la alimentación del ordenador y los cables del módem cables de todas las tomas de alimentación eléctrica.
www.euro.dell.com (únicamente para Europa) www.dell.com/la (para países de Latinoamérica y del Caribe) www.dell.ca (únicamente para Canadá) Puede acceder al servicio de asistencia de Dell a través de los siguientes sitios Web y direcciones de correo electrónico: l Páginas web de asistencia de Dell: support.dell.com support.jp.dell.com (únicamente para Japón) support.euro.dell.com (únicamente para Europa) l Direcciones de correo electrónico de asistencia de Dell: mobile_support@us.dell.com support@us.
2. Incluya una copia de la lista de verificación de diagnósticos (consulte la Lista de comprobación de diagnósticos), indicando las pruebas que ha realizado y los mensajes de error que ha indicado la aplicación Diagnósticos Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell). 3. Si la devolución es para obtener un crédito a cambio, incluya todos los accesorios correspondientes al artículo para devolver (cables de alimentación, disquetes de software, guías, etc.). 4.
Regresar a la página de contenido Teclado Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Cómo extraer el teclado Cómo sustituir el teclado Extracción del teclado PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Tornillos M2 x 3 mm (3) 2 Teclado 3. Vuelva a colocar la cubierta del panel de LED (consulte Colocación de la cubierta del panel de LED). 4. Siga las instrucciones de Después de trabajar en el equipo.
Regresar a la página de contenido Tarjeta Latitude ON™ Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción de la tarjeta Latitude On Colocación de la tarjeta Latitude On PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Si pidió una tarjeta Latitude On™ con el equipo, ya estará instalada.
1 Tornillo M2 x 3 mm 2 Tarjeta Latitude ON Colocación de la tarjeta Latitude ON AVISO: Instale la tarjeta Latitude On en el compartimento que se muestra en la anterior fotografía. No la instale en ningún otro lugar. 1. Vuelva a colocar la tarjeta Latitude On en el compartimento de memoria. 2. Vuelva a conectar los cables negro y gris de la Latitude On en sus respectivos conectores, como se indica en la tarjeta. 3. Vuelva a colocar el tornillo M2 x 3 mm para fijar la tarjeta a la base del equipo. 4.
Regresar a la página de contenido Cubierta del panel de LED Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción de la cubierta del panel de LED Colocación de la cubierta del panel de LED Extracción de la cubierta del panel de LED PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. 1.
Regresar a la página de contenido Memoria Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción de un módulo de memoria Colocación de un módulo de memoria Verificación de la capacidad de memoria Puede aumentar la memoria del equipo instalando módulos de memoria en la placa base. Consulte el apartado "Especificaciones" en la Guía de configuración y de referencia rápida para obtener información sobre la memoria que admite el equipo. Instale únicamente módulos de memoria adecuados para su equipo.
NOTA: Cuando se mira desde la parte de abajo del equipo, el zócalo DIMM B es el que está más arriba y el DIMM A el que está más cercano a la placa base. 5. Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de memoria hasta que salte el módulo. 1 Ganchos de sujeción del módulo de memoria (2) 2 Módulo de memoria 3 Módulo DIMM B 4 Módulo DIMM A 6.
AVISO: Si resulta difícil cerrar la cubierta, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede dañar el equipo. 7. Siga las instrucciones de Después de trabajar en el equipo. Verificación de la capacidad de memoria 1. Coloque el equipo boca arriba y abra la pantalla. 2. Encienda el equipo. Al reiniciarse el equipo, éste detecta la memoria adicional y actualiza automáticamente la información de configuración del sistema.
Regresar a la página de contenido Unidad óptica Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción de la unidad óptica Colocación de la unidad óptica Extracción de la unidad óptica PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. 1.
Regresar a la página de contenido Reposamanos Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción del reposamanos Colocación del reposamanos Extracción del reposamanos PRECAUCIÓN: Antes de iniciar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad que recibió con el equipo. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. 1. Siga las instrucciones de Qué debe saber para su seguridad. 2.
8. Empezando por la parte central de atrás del reposamanos, utilice los dedos para separar éste de la base del equipo levantándolo suavemente mientras presiona la parte posterior de la base. Colocación del reposamanos PRECAUCIÓN: Antes de iniciar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad que recibió con el equipo. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Regresar a la página de contenido Panel de conmutación de radio Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción de la placa de conmutación de radio Colocación del panel de conmutación de radio PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1. Vuelva a asentar el panel de conmutación de radio en el compartimento de plástico de la placa base. 2. Vuelva a colocar el tornillo M2 x 3 mm que sujeta el panel al compartimento de plástico de la placa base. 3. Vuelva a conectar el cable del panel de conmutación de radio. 4. Vuelva a conectar los cables de las tarjetas WLAN, WWAN y Latitude ON™ (si estaban instaladas en el equipo) al panel de conmutación de radio.
Regresar a la página de contenido Ensamblaje de los altavoces y panel del sensor Hal Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción del ensamblaje de los altavoces Colocación del ensamblaje de los altavoces Extracción del panel del sensor Hal Colocación del panel del sensor Hal Extracción del ensamblaje de los altavoces PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él.
2. Alinee los altavoces sobre los agujeros de sus respectivos tornillos de la base del equipo. 3. Vuelva a conectar el cable del altavoz a la placa base. 4. Vuelva a colocar los dos tornillos M2,5 x 4 mm del altavoz derecho y los dos tornillos M2,5 x 2,3 mm del altavoz izquierdo. 5. Vuelva a colocar el reposamanos (consulte Colocación del reposamanos). 6. Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte Colocación del ensamblaje de la pantalla). 7.
4. Vuelva a conectar el cable del altavoz a la placa base. 5. Vuelva a colocar el reposamanos (consulte Colocación del reposamanos). 6. Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte Colocación del ensamblaje de la pantalla). 7. Vuelva a colocar el embellecedor de la pantalla (consulte Colocación del embellecedor de la pantalla). 8. Vuelva a colocar el teclado (consulte Colocación del teclado). 9.
Regresar a la página de contenido Especificaciones Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del ordenador, haga clic en Inicio® Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción para ver información sobre el equipo.
operativo Microsoft® Windows Vista® de 64 bits) 8 GB (dos SODIMM, únicamente Windows Vista de 64 bits) Tipo de memoria DDR3 1066 MHz SODIMM (si es compatible con las combinaciones del conjunto de chips y el procesador) Mínimo de memoria 1 GB Memoria máxima 8 GB (requiere Windows Vista de 64 bits ) NOTA: Para aprovechar la capacidad de amplitud de banda de canal dual, ambos zócalos de memoria deben estar completos y coincidir en tamaño.
Interfaces: Interna Códec de audio de alta definición Externa Conector de entrada de micrófono y conector de auriculares o altavoces estéreo Altavoces Dos altavoces de 1 vatio, 4 ohmios Amplificador de altavoz interno 1 vatios por canal, 4 ohmios Micrófono interno Micrófono digital sencillo Controles de volumen Botones de control de volumen Pantalla Tipo (TFT matriz activa) WXGA Dimensiones: Altura 178,8 mm (7,039 pulg.) Anchura 289,7 mm (11,41 pulg.) Diagonal 337,8 mm (13,3 pulg.
0,33 kg (0,73 lb) (6 celdas) 0,71 kg (1,56 lb) (batería plana) Tensión 11,1 V CC (3 celdas, 6 celdas y batería plana) Tiempo de carga (aproximado): Equipo apagado Aproximadamente 3 horas 20 minutos al 100% de capacidad Aproximadamente de 2,5 a 4 horas con la batería plana Tiempo de funcionamiento NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de funcionamiento y puede disminuir de manera significativa en determinadas condiciones de consumo intensivo.
En almacenamiento De –40° a 65 °C (de –40° a 149 °F) Humedad relativa (máxima): En funcionamiento Del 10% al 90% (sin condensación) En almacenamiento Del 5% al 95% (sin condensación) Vibración máxima (utilizando un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario): En funcionamiento 0,66 GRMS En almacenamiento 1,3 GRMS Impacto máximo (medido con la unidad de disco duro en funcionamiento y 2 ms de pulso de media onda sinusoidal; medido también con los cabezales de la unidad de disc
Regresar a la página de contenido Placa base Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción del ensamblaje de la placa base Extracción de la tarjeta E/S derecha Colocación de la tarjeta E/S derecha Desmontaje de la tarjeta de E/S Montaje de la tarjeta de E/S Colocación del ensamblaje de la placa base El chip del BIOS de la placa base contiene el número de la Etiqueta de servicio, que también se puede ver en la etiqueta de código de barras situada en la base del equipo.
12. Quite los cuatro tornillos M2,5 x 5 mm y los tres tornillos M2 x 4 mm de la placa base. 13. Extraiga la tarjeta SD (Secure Digital) (o el panel protector) de la ranura para tarjetas SD de la parte frontal del equipo. 14. Extraiga el ensamblaje de la placa base: a. b.
Extracción de la tarjeta de E/S izquierda PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: Si va a sustituir el ensamblaje de la placa base, conserve el ensamblaje de la alimentación de entrada de CC. Este ensamblaje no se incluye con el ensamblaje de sustitución de la placa base.
4. Vuelva a colocar el reposamanos (consulte Colocación del reposamanos). 5. Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte Colocación de la unidad óptica). 6. Vuelva a colocar el ventilador del sistema (consulte Colocación del ventilador del sistema). 7. Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte Colocación del ensamblaje de la pantalla). 8. Vuelva a colocar el teclado (consulte Colocación del teclado). 9.
Regresar a la página de contenido Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 NOTA: una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar su ordenador de mejor manera. AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños al hardware o pérdida de datos y le explica cómo evitar el problema. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de que el equipo resulte averiado, de sufrir lesiones personales o incluso la muerte.
Regresar a la página de contenido Solución de problemas Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Herramientas Dell Diagnostics Solución de problemas Servicio Dell Technical Update Utilidad Dell Support PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: Cuando el equipo haya terminado la rutina POST, es posible que el indicador Bloq Num permanezca encendido, según la configuración del BIOS. Para obtener más información sobre cómo utilizar el programa Configuración del sistema, consulte la Guía tecnológica de Dell™ en el ordenador o en el sitio support.dell.com.
Memory address line failure at (address), read value expecting (value) (Error de la línea de dirección de memoria en la dirección; el valor de lectura espera un valor): Consulte Bloqueos y problemas de software. Memory double word logic failure at (address), read value expecting (value) (Error de lógica de doble palabra de memoria en la dirección, el valor de lectura espera valor): Consulte Bloqueos y problemas de software.
programa de configuración del sistema y corrija la hora o la fecha. Para obtener información sobre cómo utilizar el programa de configuración del sistema, consulte la Guía tecnológica de Dell en el ordenador o en support.dell.com. Si el problema persiste, reemplace la batería CMOS. Timer chip counter 2 failed (Falló el contador del chip del temporizador 2): Ejecute Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics). The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge.
WARNING: Dell’s disk monitoring system has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] eide controller is operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell. (ADVERTENCIA: el sistema de supervisión de discos de Dell ha detectado que la unidad [0/1] en el controlador EIDE [primario/secundario] está funcionando fuera de las especificaciones normales.
Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics Si tiene algún problema con el equipo, realice las comprobaciones de la sección Solución de problemas y ejecute Dell Diagnostics antes de solicitar asistencia técnica a Dell. Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionado con el equipo.
2. Reinicie el equipo. 3. Cuando aparezca el logotipo DELL, pulse inmediatamente. NOTA: Si se mantiene pulsada una tecla durante demasiado tiempo, puede producirse un error de teclado. Para evitar posibles fallos, pulse y suelte a intervalos regulares hasta que aparezca el Menú del dispositivo de inicio. Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft® Windows, apague el ordenador y vuelva a intentarlo. 4.
aumentar las posibilidades de localizar un problema rápidamente. Prueba extendida Prueba rápidamente los dispositivos del sistema. Normalmente puede llevar una hora o más. NOTA: En Prueba extendida, el usuario debe responder a preguntas concretas cada cierto tiempo. Prueba personalizada Utilice esta opción para probar un dispositivo concreto o para personalizar las pruebas que se llevarán a cabo. Árbol de síntomas Esta opción permite que seleccione pruebas a partir de un síntoma del problema que tenga.
Asegúrese de que Microsoft Windows reconoce la unidad: Windows Vista: l Haga clic en el botón Iniciar de Windows Vista y en Equipo. Windows XP: l Haga clic en Inicio y en Mi PC. Si la unidad no está en la lista, realice una exploración completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces, los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad. Pruebe la unidad: l l Introduzca otro disco para eliminar la posibilidad de que la unidad original esté defectuosa.
Windows Vista: 1. 2. 3. Haga clic en Iniciar y en Equipo. Haga clic con el botón derecho del ratón en Disco local C:. Haga clic en Propiedades® Herramientas® Comprobar ahora. Puede que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Si es un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario, póngase en contacto con el administrador para continuar con la acción que desea realizar. 4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Windows XP: 1. 2. 3. 4.
Non-system disk error (Error de un disco que no es del sistema): Extraiga el disquete de la unidad de disquete y reinicie el equipo. Not enough memory or resources. Close some programs and try again (No hay suficiente memoria o recursos. Salga de algunos programas y vuelva a intentarlo): Cierre todas las ventanas y abra el programa que desea utilizar. En algunos casos deberá reiniciar el ordenador para restaurar los recursos del sistema. Si es así, ejecute primero el programa que desea utilizar.
Apague el equipo: Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo (hasta que se apague el equipo). A continuación, reinícielo. Un programa no responde Cierre el programa: 1. 2. 3. 4. Pulse simultáneamente para acceder al Administrador de tareas. Haga clic en la ficha Aplicaciones. Haga clic para seleccionar el programa que no responde. Pulse sobre Finalizar tarea.
Guarde y cierre cualquier archivo o programa que esté abierto y apague el equipo en el menú Inicio. Problemas con la memoria PRECAUCIÓN: Antes trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Si el indicador de alimentación emite una luz ámbar intermitente: El equipo recibe alimentación eléctrica, pero puede haber un problema interno de alimentación. l l Asegúrese de que el selector de tensión coincide con la alimentación de CA de su zona (si procede). Compruebe que todos los cables y componentes estén debidamente instalados y conectados a la placa base (consulte Placa base).
Compruebe la documentación de la impresora: Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre configuración y solución de problemas. Desbloquee el escáner: Asegúrese de que el escáner está desbloqueado (si el escáner dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo). Reinicie el equipo y vuelva a probar el escáner Revise las conexiones de cables: l l Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre las conexiones de los cables.
Los auriculares no emiten ningún sonido Compruebe la conexión del cable del auricular: Asegúrese de que el cable de los auriculares está bien insertado en su conector (consulte "Vista frontal" en la Guía de configuración y referencia rápida). Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Resulta difícil leer la pantalla Pruebe la toma de alimentación eléctrica: Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara. Compruebe los indicadores de diagnóstico: Consulte Indicadores luminosos de diagnóstico. Gire la pantalla para eliminar los reflejos y las posibles interferencias. Ajuste la configuración de la pantalla en Windows: Windows Vista: 1. 2.
El icono de la barra de tareas funcionará de forma diferente si hace clic, doble clic, o clic con el botón derecho del ratón. Hacer clic en el icono de Dell Support Haga clic o clic con el botón derecho en el icono para realizar las siguientes tareas: l Comprobar el entorno informático. l Visualizar la configuración de la utilidad Dell Support. l Acceder al archivo de ayuda de la utilidad Dell Support. l Visualizar las preguntas más frecuentes. l Aprender más acerca de la utilidad Dell Support.
Regresar a la página de contenido Tarjeta de Red de área local inalámbrica (WLAN) Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción de una tarjeta WLAN Colocación de una tarjeta WLAN PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
1 Tarjeta WLAN 2 Tornillo M2 x 3 mm 7. Saque la tarjeta WLAN de su conector en un ángulo de 30 grados. Colocación de una tarjeta WLAN AVISO: Los conectores tienen la forma adecuado para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores de la tarjeta y la placa base, y vuelva a alinear la tarjeta. AVISO: Para evitar daños en la tarjeta WLAN, asegúrese de que los cables no están debajo de la tarjeta cuando la coloque.
Regresar a la página de contenido Red de área ancha inalámbrica (WWAN) Manual de servicio Dell™ Latitude™ E4300 Extracción de una tarjeta WWAN Colocación de una tarjeta WWAN PRECAUCIÓN: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información sobre seguridad que se envía con él. Para obtener información acerca de las mejores prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. El equipo admite una tarjeta de red de área local inalámbrica (WWAN).
1 Tarjeta WWAN 2 Tornillo M2 x 3 mm 7. Deslice y levante la tarjeta WWAN fuera de su conector. Colocación de una tarjeta WWAN AVISO: Los conectores tienen la forma adecuado para garantizar que la inserción es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores de la tarjeta y la placa base, y vuelva a alinear la tarjeta. AVISO: Para evitar daños en la tarjeta WWAN, asegúrese de que los cables no están debajo de la tarjeta cuando la encaje en su sitio.
