Service Manual

TrittwährendeinesTestseinProblemauf,werdenineinerMeldungderFehlercodeundeineBeschreibungdesProblemsangezeigt.NotierenSiesichden
genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn sich das Problem nicht beheben
lässt,wendenSiesichanDell(sieheKontaktaufnahme mit Dell).
DiefolgendenRegisterkartenenthaltenweitereInformationenfürTests,dieüberdieOptionenCustomTest(BenutzerdefinierterTest)oderSymptomTree
(Problemübersicht)erfolgen:
Problemlösung
BeachtenSiediefolgendenHinweise,wennSieStörungenIhresComputersbehebenmöchten:
l WennvordemAuftretendesProblemseinTeilhinzugefügtoderentferntwurde,solltenSiedieVerfahrensweisederInstallationerneutdurchgehen
und sicherstellen, dass das Teil korrekt installiert ist.
l WenneinPeripheriegerätnichtfunktioniert,stellenSiesicher,dassdasGerätordnungsgemäßangeschlossenist.
l Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie diese genau. Anhand dieser Meldung kann der Support das Problem leichter diagnostizieren und
beheben.
l ErscheintbeiderAusführungeinesProgrammseineFehlermeldung,lesenSieinderDokumentationdesProgrammsnach.
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Batterieprobleme
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

Probleme mit Laufwerken
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ANMERKUNG: DerSchnelltesterfordertkeinenEingriffseitensdesBenutzers.FührenSiedenSchnelltestzuerstaus,um
dieUrsachedesProblemsmöglichstschnellzufinden.
Extended Test (Erweiterter
Test)
FührteineausführlichePrüfungderGeräteimComputerdurch.DiesdauertinderRegeleineStundeoderlänger.

ANMERKUNG: Beim erweiterten Test werden Sie mehrmals zur Beantwortung bestimmter Fragen aufgefordert.
Custom Test
(Benutzerdefinierter Test)
OptionzumTesteneinesbestimmtenGerätsoderFestlegenderdurchzuführendenTests.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
OptionzurAuswahlvonTestsbasierendaufeinemSymptomdesvorliegendenProblems.DieseOptionführtdie
gängigstenSymptomeauf.
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Extended Test(ErweiterterTest)auszuwählen,umeineeingehendeÜberprüfungderGeräteimComputer
durchzuführen.
ANMERKUNG: Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie mit dem Support von Dell Kontakt aufnehmen. Die Service-Tag-Nummer des
Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Testfenster.
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Tab (Registerkarte)

Funktion
Results (Ergebnisse)
EswerdendieTestergebnisseunddiemöglicherweisegefundenenProblemeangezeigt.
Errors (Fehler)
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Help
BeschreibtdenTestundmöglicheAnforderungenzurDurchführungdesTests.
Configuration
(Konfiguration)
ZeigtdieHardwarekonfigurationfürdasausgewählteGerätean.
DasProgrammDellDiagnosticsruftüberdasSystem-Setup-Programm, den Speicher und eine Reihe interner Tests
KonfigurationsinformationenfüralleGeräteab.DieseInformationenwerdeninderGerätelisteimlinkenFensterbereichdes
Bildschirms angezeigt.

ANMERKUNG: InderGerätelistewerdenmöglicherweisenichtdieNamenallerKomponentenangezeigt,dieimComputerinstalliert
oder daran angeschlossen sind.
Parameters
(Parameter)
HiermitkönnenSiedieTestsbeiBedarfdurchÄndernderEinstellungenanpassen.
ANMERKUNG: DieindiesemDokumentbeschriebenenVorgängegeltenfürdieWindows-Standardansicht. Wenn Sie auf Ihrem Dell-Computer die
klassische Windows-Ansichtverwenden,treffendieBeschreibungenmöglicherweisenichtzu.
VORSICHT: BeiunsachgemäßemEinbaueinesneuenAkkusbestehtExplosionsgefahr.TauschenSiedieBatterienurdurchdenselbenodereinen
gleichwertigen, vom Hersteller empfohlenen Typ aus. Leere Batterien sind den Herstelleranweisungen entsprechend zu entsorgen.
VORSICHT: BevorSieArbeitenimInnerendesComputersausführen,lesenSiezunächstdieimLieferumfangdesComputersenthaltenen
Sicherheitshinweise.ZusätzlicheInformationenzurbestmöglichenEinhaltungderSicherheitsrichtlinienfindenSieaufderHomepagezur
Richtlinienkonformitätaufwww.dell.comunter:www.dell.com/regulatory_compliance.