Setup Guide

38 故障排除
如果電源指示燈呈藍色，且電腦沒 有回應 —
• 確定連接了顯示器並且已開機。
• 如果顯示器已連接且已開機，請參閱第 27 頁的 「嗶聲代碼」。
如果電源指示燈呈藍色閃爍 — 電腦處於待命模式。按鍵盤上的任一按鍵、
移動滑鼠或按電源按鈕，均可以恢復正常作業。
如果電源指示燈呈琥珀色閃爍 — 表示電腦已接通電源，某個裝置可能有
故障或安裝不正確。
• 卸下並重新安裝所有記憶體模組（請參閱 support.dell.com 上的 《維修
手冊》）。
• 請卸下然後重新安裝任何擴充卡，包括顯示卡（請參閱 support.dell.com
上的 《維修手冊》）。
如果電源指示燈呈琥珀色穩定 — 表示電源可能出現問題，某個裝置可能
有故障或安裝不正確。
• 請確定處理器電源線穩固地連接主機板電源連接器（請參閱
support.dell.com 上的 《維修手冊》）。
• 確定主電源線和前面板纜線已穩固地連接至主機板連接器 （請參閱
support.dell.com 上的 《維修手冊》）。
排除干擾 — 某些可能的干擾因素包括：
• 電源、鍵盤和滑鼠延長線
• 連接到同一電源板的裝置過多
• 多個電源板連接至相同電源插座
記憶體問題
警示：開始執行本章節中的任何程序之前，請遵循您的電腦所隨附的安全資
訊。請參閱 Regulatory Compliance 首頁 (www.dell.com/regulatory_compliance) ，
以取得其他安全性最佳實務的資訊。
如果您收到記憶體不足的訊息 —
• 儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有已開啟但不在使用中的應用程
式，查看能否解決問題。
• 請參閱軟體說明文件，以獲得最低記憶體要求。如有必要，請安裝附加
的記憶體 （請參閱
support.dell.com 上的 《維修手冊》）。
• 重新接插記憶體模組（請參閱 support.dell.com 上的 《維修手冊》），以
確保電腦可與記憶體順利通訊。
• 執行 Dell Diagnostics （請參閱第 35 頁的 「 Dell Diagnostics 」）。